Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпаргалки - Ответы на вопросы по стратегическом....doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
22.11.2018
Размер:
769.54 Кб
Скачать

88.Роль значенню контролю за реалізацією стратегії

Контроль - необхідний елемент забезпечення досягнення організацією поставленої мети. Процес контролю складається з установлення стандартів, виміру фактично досягнутих успіхів і проведення корекції в тому разі, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановлених стандартів.

До стандартів, які необхідно встановити в процесі стратегічного управління, слід зарахувати передусім ті, які відображають ключові фактори успіху, закладені у вибраній стратегії. Кожна зі стратегій, що складають стратегічний набір, має свої стандарти. Виконання функціональних та ресурсних стратегій здійснюється на середньому та нижньому рівнях управління, і тому необхідно, щоб стандарти відображали не тільки результати діяльності певного підрозділу, а й встановлювались з урахуванням вимог вибраних базової та конкурентних стратегій.

Контроль, за визначенням П. Друкера, та визначення напряму - це синоніми. Основне завдання контролю - виявити проблеми і скоригувати діяльність організації відповідно до того, як ці проблеми переростуть у кризу. Один із важливих аспектів контролю полягає в тому, щоб визначити, який саме напрям діяльності організації найефективніше сприяє досягненню її загальної мети. Контроль повинен бути всеохоплюючим. Кожний керівник незалежно від своєї посади здійснюватиме контроль, навіть якщо йому персонально цього ніхто не доручає. Контроль є основним елементом керівництва. Ні створення місії, ні розробку цілей, ні планування, ні створення організаційних структур, ні мотивацію не можна розглядати окремо від контролю.

89. Порівняльна характеристика стратегічного та оперативного контролю

Тип/ознаки

Стратегічний

Оперативний

Орієнтація

Зовнішнє середовище та підприємство: адаптація

Підприємство: економічна ефективність та рентабельність виробництва

Рівень управління

Стратегічне управління

Тактичне та оперативне управління

Цілі

Забезпечення виживання Проведення антикризової політики Потенціал успіху

Забезпечення прибутковості та ліквідності

Головні завдання

1. Участь у встановленні якісних та кількісних цілей підприємства

1. Керівництво при плануванні і розробленні бюджету (поточне та оперативне планування)

2. Відповідальність за стратегічне планування

2. Визначення «вузьких» і пошук «слабких» місць для тактичного управління

3. Розробка альтернативних стратегій

3. Визначення всієї сукупності підконтрольних показників у відповідності з встановленими поточними цілями

4. Визначення «критичних» зовнішніх та внутрішніх умов, покладених в основу стратегічних планів

4. Порівняння планових (нормативних) та фактичних показників підконтрольних результатів і витрат з метою виявлення причин, винуватців і наслідків відхилень

5. Визначення «вузьких» і пошук «слабких» місць

5. Аналіз впливу відхилень на виконання поточних планів

6. Визначення основних підконтрольних показників у відповідності з встановленими стратегічними цілями

6. Мотивація і створення системи інформації для прийняття поточних управлінських рішень

7. Порівняння планових (нормативних) та фактичних показників підконтрольних результатів і витрат з метою виявлення

причин, винуватців і наслідків відхилень

7. Аналіз економічної ефективності (особливо інновацій та інвестицій)

8. Аналіз впливу відхилень на виконання

стратегічних планів

9. Мотивація і створення інформаційних систем для прийняття управлінських рішень

10. Визначення нових

можливостей на основі SWОТ-аналізу та внесення корективів у стратегічні плани

Методи та інструменти

Аналіз ринку (аналіз конкурентів; життєвий цикл конкурентної переваги фірми; аналіз кривої успіху; метод портфоліо; аналіз систем рішень)

Управління по сумах покриття (система «директор - костинг»); метод «стандарт - кост»; граничні величини; оцінки економічної ефективності

Тип/ознаки

Стратегічний

Оперативний

Оцінки, розміри

Шанси, ризик, сильні і слабкі сторони

Доход/Витрати Результати/Доход