1.2. Организационная структура управления организации

Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Организационная структура ООО «Евроопт» представлена на рис.1.1.

В «Евроопт» существует линейно-функциональная организационная структура, которая основана на так называемом "шахтном" принципе построения и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя - функциональных руководителей.

Все участки фирмы выведены в прямое подчинение директору для обеспечения наибольшей продуктивности их работы. Структура управления максимально сокращена для более эффективной координации схожих по направлениям деятельности подразделений. Управлением предприятия в целом занимается директор. В его ведении находятся вопросы стратегического характера.

Заместитель директор подчиняется непосредственно генеральному директору и фактически управляет деятельностью компании на оперативном уровне. Также в его компетенции находятся вопросы движения финансовых потоков. Менеджер по продажам заключает договоры с клиентами, устанавливает определенные условия по оплате, организовывает участие фирмы в выставках, ярмарках.

Основными задачами бухгалтерии являются: формирование полной и достоверной информации о хозяйственных процессах и результатах деятельности предприятия; обеспечение контроля за наличием и движением имущества и рациональным использованием денежных ресурсов; своевременное предупреждение негативных явлений в хозяйственно-финансовой деятельности.

Рис.1.1. Организационная структура управления ООО «Евроопт»

Торговые объекты

Источник: собственная разработка на основании данных предприятия

К функциям управляющего складским хозяйством относится организация приёма и отгрузки товара, обеспечение доставки и упаковки товаров, а также контроль за их надлежащим хранением. В подчинении управляющего складским хозяйством находятся водители и складские рабочие.

Все отделы связаны между собой внутренней телефонной линией и Skype, что обеспечивает быструю связь по возникающим в процессе работы вопросам.

1.3. Кадровая политика и управление персоналом

В системе предъявляются единые требования и используются единые подходы к формированию кадрового потенциала, замещению должностей руководителей, специалистов и кадров массовых профессий.

Состав работников включает следующие категории:

руководящие работники: директор, заместитель директора по коммерческим вопросам, заместитель директора по производству, заведующие магазином и кафе, их заместители, заведующий хозяйством, главный бухгалтер;

специалисты: ведущий инженер-энергетик, ведущий инженер-программист, электромеханик, товароведы, бухгалтера, экономисты, ведущий юрисконсульт, технолог, ведущий специалист по кадрам; служащие: калькулятор;

рабочие: продавцы, кассиры, кладовщики;

обслуживающий персонал: уборщики производственных (служебных) помещений, слесарь-сантехник, электромеханик по торговому и холодильному оборудованию, операторы ПЭВМ.

На 01.01.2012 г. в компании работают более 14 000 сотрудников. Более 500 сотрудников центрального офиса в Минске обеспечивают поддержку всех магазинов.

За годы своего существования компания «Евроопт» сильно выросла, а, значит, выросло и количество ее сотрудников, поэтому к Евроопт как к компании-работодателю предъявляются достаточно высокие требования.

Евроопт приглашает всех, кто примет решение прийти на работу в сеть и строить здесь свою карьеру, вне зависимости от наличия специального образования. В Евроопт открыты обучающие центры, можно освоить навыки профессии, например, продавца или кассира.

Так, Евроопт приглашает желающих работать в команде компании «ЕВРООПТ» на ряд вакансий и предлагает:

достойную оплату труда,

систему премирования по результатам работы,

соблюдение Трудового Кодекса РБ (в т.ч. оплачиваемый отпуск, больничный),

возможность профессионального и карьерного роста,

интересную работу в дружном коллективе.

Девиз компании: «Стань лидером вместе с нами»!

Анкету можно заполнить на сайте компании (Приложение А).

Основными составляющими мотивационного пакета сотрудников Евроопт являются:

увеличение разовых премиальных выплат;

торжественная выдача призов и памятных сувениров;

предоставление оплачиваемых отгулов и отпусков;

материальная помощь.

Являясь лидером на рынке розничной торговли, Евроопт поставил себе цель стать лидером и в оплате труда персонала. В конце концов, любого руководителя предприятия сегодня должно беспокоить, что на едином рынке труда создающегося экономического пространства Беларуси, России и Казахстана есть более выгодные предложения для квалифицированных трудовых ресурсов. Так, с 1 февраля минимальная зарплата кассиров в минских магазинах Евроопт составит Br3 млн. 200 тыс. В регионах эта цифра несколько ниже.

Ответственным за реализацию кадровой политики Евроопт является менеджер по персоналу.