7.2. Труд и заработная плата

Готовность и желание торгового работника выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха деятельности организации. Для эффективного управления персоналом необходимо знать, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий. Достичь положительной мотивации у каждого работника к своему труду означает содействовать потребности каждого в активной заинтересованности в своем деле, переживанию удовлетворенности от выполняемого процесса и его результатов. Поскольку целью деятельности Евроопт является устойчивая финансово-хозяйственная деятельность с ориентацией на потребности коллектива работников, показатели формирования и использования персонала формировались с учетом принципов хозяйственного расчета, внешних и внутренних факторов деятельности, обеспечения достойной мотивации труда работников.

Материальное стимулирование часто рассматривается как наибо­лее изменяемая и управляемая составляющая мотивации сотрудников.

Заработная плата как главный мотив актуальна не только на ниж­нем уровне иерархии предприятия, но и среди высшего руководства, где как будто должны превалировать соображения статуса или самореализации.

Согласно Положению об организации оплаты труда работников ООО «Евроопт», в его структурных подразделениях оплата труда производится по повременно-премиальной системе, т.е. по установленной тарифной ставке за фактически отработанное время плюс премиальные.

Так, в основе организации оплаты труда лежит тарифная система. При расчете окладов работников пользуются Единой тарифной сеткой РБ. Тарифная ставка первого разряда дифференцирована для стимулирования труда работников более трудоемких и менее престижных профессий. Тарифная ставка первого разряда отражается в штатном расписании и фиксируется при заключении трудового договора (контракта) и в соответствии с требованием законодательства в Приложениях к договору фиксируются условия изменения тарифной ставки (должностного оклада). Умножая тарифную ставку первого разряда на коэффициент любого другого разряда определяют тарифную ставку работника. Тарификация работ и присвоение разрядов рабочим, специалистам осуществляется по Единому тарифно-квалификационному справочнику. Категории специалистов устанавливаются на основе их аттестации и в соответствии с Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих. В течение года производится поэтапное повышение тарифных ставок и должностных окладов в прямой зависимости от роста объема валового товарооборота в сопоставимых ценах к соответствующему периоду предыдущего года. Для расчета темпа роста товарооборота в сопоставимых ценах применяется индекс роста потребительских цен на товары, сообщаемый областным управлением статистики. Также проводится индексация заработной платы всем работникам предприятия в связи с ростом розничных цен на потребительские товары и тарифов на услуги в порядке, установленном законодательством на индекс потребительских цен с момента последнего повышения тарифной ставки первого разряда.

Премирование работников по результатам их труда есть право, а не обязанность руководителя Евроопт и зависит, в частности, от количества и качества труда работников, финансового состояния Предприятия и прочих факторов, оказывающих влияние на сам факт и размер премирования.

Размер надбавокзависит от объема и сложности выполняемых функций, деловых качеств работника, личного трудового вклада в коллективный результата труда. Надбавки устанавливаются за обеспечение следующих показателей:

- выполнение показателей прогнозного развития товарооборота;

- обеспечение прироста объёма товарооборота в сопоставимых ценах по сравнению с уровнем предыдущего года;

- повышение эффективности работы организации;

- повышение уровня рентабельности обеспечение без убыточной работы;

- своевременное и качественное составление бухгалтерской и статистической отчётности;

- соблюдение установленных ассортиментных перечней и доли в объёме розничного в отечественных товаров.

На предприятии установлены следующие доплаты:

1. За совмещение профессий и должностей устанавливается работникам за выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительной работы по другой профессии (должности) в зависимости от объёма выполненных работ.

2. За расширение зон обслуживания, увеличения объема выполняемых работ устанавливается работникам за выполнение дополнительного объёма работ по одной и тоже профессии (должности).

3. За выполнение обязанностей временно отсутствующего работника устанавливается работникам за выполнение обязанностей отсутствующего в связи с отпуском, длительной болезнью и по другим причинам, когда сохраняется занимаемая должность, рабочее место. Совмещение профессий (должностей) расширение зоны обслуживания, выполнение обязанностей временно отсутствующего работника с согласия работника в течение установленной продолжительности рабочего дня, если это экономически целесообразно и не ведёт к ухудшению выполняемых работ.

Таблица 7.2

Показатели эффективности использования трудовых ресурсов и расходов на оплату труда торгового объекта ООО «Евроопт»

Показатели	2010	2011г.	Темп роста, откл.
1. Среднесписочная численность, чел.	194	196	101,04
2. Персонал, занятый в основной деятельности, общественном питании чел.:
в т. ч.: - рабочие	162	164	101,23
-специалисты и служащие	32	32	100
3. Расходы на оплату труда, млн. руб.	2349,8	3746,8	159,45
в т. ч. включаемые в соответствии с законодательством в издержки обращения торговой организации, млн. руб.	2260	3573	158,01
4. Отчисления на социальные нужды, млн. руб.	797	1263	158,47
5. Выработка на 1 работника по основному виду деятельности, млн. руб.	14191	23916	168,53
6. Средняя заработная плата, тыс. руб.	1998,2	2578,7	158,15
7. Количество вновь создаваемых рабочих мест, ед.	1	4	+3

Источник: собственная разработка на основании отчетности торгового объекта ООО «Евроопт»

Исходя из представленных в таблице 7.2 данных, численность персонал предприятия возросла на 2 чел., в том числе за счет 4 вновь созданных рабочих мест. Численность персонала возросла в числе оперативных работников (продавцов) . В 2011 году наблюдается значительное увеличение уровня затрат на оплату труда - на 1397,0 млн. руб. в абсолютной сумме. Основная причина – повышение тарифной ставки 1-го разряда. В целом тарифная ставка 1-го разряда за отчетный период возросла на 159%.Так, если на 01.01.2011 года данный показатель составлял 213000 руб., то на 01.01.2012 года - 338670 руб. Так же на рост затрат по оплате труда оказало влияние создание в 2011 году 4 новых рабочих места. Средняя заработная плата на 1-го работника общества в 2011 году возросла на 58,15 % и составила 2578699 руб., в 2010 году – 1998239 руб. Соответственно увеличились расходы на уплату налогов и отчислений, рассчитываемых от фонда заработной платы. Так, отчисления на социальные нужды работников возросли на 466 млн. руб. На данное отклонение также оказали влияние и выплаты работникам, произведенные за счет прибыли текущего года. Эффективность использования персонала и средств на оплату труда выявляется путем сопоставления темпов роста выработки торговых работников (168,53%) и средней заработной платы (158,15%). Опережающий рост выработки торговых работников по сравнению с ростом затрат на оплату их труда свидетельствует об эффективно выстроенной на предприятии системы материального стимулирования труда.