3. Модели менеджмента

Совокупность идей, лежащих в основе системы управления той или иной организации, называется моделью менеджмента.

На формирование модели менеджмента оказывают влияние религиозные, географические и политические факторы. В управленческой науке выделяются следующие модели менеджмента.

Азиатская модель менеджмента. Основным фактором, повлиявшим на формирование азиатской модели менеджмента, является буддистская философия. Мировосприятие на Востоке в корне отличается от европейского, поэтому применение в странах Азии управления по западному образцу было невозможно.

Характерными особенностями азиатской модели менеджмента являются:

1.        внутрифирменные и межфирменные отношения, строящиеся на доверии и взаимопонимании руководителей компаний;

2.        сравнительно высокий уровень образования персонала;

3.        ориентация на доверие партнеров друг к другу;

4.        осознание совместного вклада в развитие организации.

Основой азиатского менеджмента служат дружные отношения в коллективе. Главное отличие от американского стиля менеджмента заключается в способе проведения переговоров бизнесменами, которые в процессе обсуждения затрагивают все вопросы, постепенно приближаясь к самой сути дела. Причина этого объясняется стремлением сначала достичь доверия, а уж потом решать основные проблемы. Существенно отличаются распорядок дня и философия менеджеров различных моделей.

Так, японский менеджмент предполагает:

1.        проведение рабочего времени только в форменной одежде;

2.        обязательное награждение за успехи в труде;

3.        функционирование и развитие «кружков качества»;

4.        организацию общей столовой для руководителей и рабочих;

5.        использование практики пожизненного найма.

Западная модель менеджмента. В основе данной модели менеджмента лежат следующие принципиальные положения: индивидуальная ответственность; самоутверждение руководителей отдельных подразделений на предприятии.

Основными участниками западной модели менеджмента выступают владельцы, акционеры, менеджеры, правительственные организации, биржи, консалтинговые фирмы. Западная модель менеджмента характеризуется:

1.        отсутствием у сотрудников чувства преданности своей работе;

2.        единоначалием руководителя в принятии решения (подчиненные только помогают ему выбрать решение на основе анализа издержек производства, сбыта);

3.        разграничением деловых и личных отношений. В западном менеджменте выделяются американский, английский и немецкий менеджмент.

Американский менеджмент предполагает реализацию следующих положений:

1.    менеджеры действуют прямолинейно; менеджеры прибегают к приказу при согласовании решения на переговорах;

2.    менеджеры не делают долгих отступлений, а сразу переходят к самой сути вопроса.

Английский менеджмент ориентируется:

1.                                     на издержки производства (стремление к их постоянному сокращению);

2.                                     разработку новых наукоемких изделий, тщательное проведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок;

3.                                     гибкость в использовании технологических процессов.

Немецкий менеджмент характеризуется следующими особенностями:

1.        дальновидностью; высокой дисциплиной;

2.        длительным процессом внедрения новшеств, модернизации производства;

3.        осуществлением руководства компанией двумя структурами: правлением и наблюдательным советом. Каждая модель менеджмента, используемая на предприятии, накладывает свой отпечаток на процессы управления в организации:

4.        изменяются механизмы принятия управленческих решений, организационные структуры управления, приоритеты управления и планирования; изменяются механизмы реализации всех функций и методов управления в организации.

Можно сказать, что каждая модель менеджмента приводит к различному уровню экономической эффективности хозяйственной деятельности организации.