- •Основы менеджмента Оглавление
- •1 Понятие менеджмента
- •2. Школы менеджмента
- •3. Модели менеджмента
- •4. Тенденции современного менеджмента
- •5. Понятие и классификация систем
- •6. Организация как система
- •7. Внешняя среда организации
- •8. Внутренняя среда организации и ее элементы
- •9. Система управления организацией
- •10. Принципы управления
- •11. Функции управления
- •12. Экономические методы управления
- •13. Административно-правовые методы управления
- •14. Социально-психологические методы управления
- •15. Организация как управляемая система
- •16. Жизненный цикл организации
- •17. Понятие лидерства
- •18. Концепции лидерства
- •19. Понятие и классификация стилей управления
- •20. Понятие управленческого решения
- •21. Процесс подготовки и принятия управленческого решения
- •22. Методы диагностики проблем
- •23. Методы выявления альтернативных управленческих решений
- •24. Методы выбора альтернативных управленческих решений
- •25. Методы реализации управленческих решений
- •26. Делегирование полномочий
- •27. Понятие организационной структуры управления
- •28. Принципы формирования организационных структур, характеризующие форму хозяйствования
- •29. Структурно-функциональные принципы формирования организационных структур
- •30. Принципы развития организационных структур управления
- •31. Сущность организационного проектирования
- •32. Схемы организационных отношений
- •33. Линейная и функциональная структуры управления
- •34. Линейно-функциональная и линейно-штабная структуры управления
- •35. Дивизиональная структура управления
- •36. Матричная структура управления
- •37. Интеграция в менеджменте
- •38. Сущность коммуникации
- •39. Виды коммуникации
- •40. Ступени противоречий при коммуникациях
- •41. Взаимосвязь коммуникации и информации
- •42. Сущность мотивации
- •43. Содержательные теории мотивации
- •44. Процессуальные теории мотивации
- •45. Миссия организации
- •46. Понятие цели. «дерево целей». Организации
- •47. Классификация целей организации
- •48. Стратегический менеджмент
- •49. Понятие и виды стратегии
- •50. Стратегии развития организаций
- •51. Понятие, принципы и методы планирования
- •52. Система планов предприятия
- •53. Контроль и регулирование в менеджменте
- •54. Виды и формы контроля в организации
- •55. Содержание и элементы системы контроля в организации
- •56. Результативность и эффективность менеджмента
- •57. Этика менеджмента
- •58. Управление персоналом в организации
- •59. Принципы управления персоналом
- •60. Кадровое планирование
- •61. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •62. Маркетинг в системе менеджмента
- •63. Управление конфликтами
- •66. Управление риском на предприятии
- •67. Управление инновациями
- •68. Сущность организационной культуры
- •69. Виды организационных культур
- •70. Компоненты корпоративной культуры
- •71. Стадии развития корпоративной культуры
- •Глоссарий
26. Делегирование полномочий
Организации, функционирующие в системе экономики страны, различаются по размеру. Мировая и отечественная практика работы многих организаций подтверждает, что с ростом масштабов деятельности организации возникает необходимость в расширении штата управленческих работников. В связи с этим требуется реорганизация системы управления организацией. Основным предметом реорганизации управления в данном случае являются полномочия руководства. В структуре рабочего времени менеджера функции управления представлены с различной степенью значимости, в зависимости от уровня управления. При этом по мере возрастания значимости менеджера в иерархии организации в его деятельности должны преобладать функции планирования. В деятельности менеджеров нижних уровней управления должны преобладать функции контроля и анализа.
В основе менеджмента лежит понятие «ответственность». Ответственность представляет собой обязательство менеджера выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их надлежащее разрешение. Выделяют два вида ответственности: общую, ориентированную на создание не-
обходимых условий для достижения поставленной цели; функциональную, ориентированную на достижение поставленных задач. Определенный уровень ответственности должен соответствовать уровню полномочий, т.е. тем правам в принятии управленческих решений, которые необходимы для обеспечения данной ответственности.
Полномочиями наделяется не определенное лицо, а должность, занимаемая им. При проектировании организационной структуры предприятия размер полномочий определяется исходя из содержания решаемых проблем, развитости системы коммуникаций, личных особенностей исполнителя, «социального климата» в трудовом коллективе.
Делегирование полномочий представляет собой механизм передачи руководителями некоторых прав в процессе принятий управленческих решений своим подчиненным.
Значение делегирования полномочий состоит в том, что таким образом у руководителя высвобождается достаточно времени для решения более важных стратегических вопросов развития организации или своего подразделения. Различная степень делегирования полномочий обусловливает такие характеристики системы управления организацией, как централизация или децентрализация. В процессе делегирования полномочий в компетенцию подчиненных передаются отдельные этапы подготовительных работ, различные рутинные операции, специализированные работы.
Централизация и децентрализация выступают параметрами организационной структуры организации. Они служат основанием для деления организационных структур на централизованные и децентрализованные. Под централизацией понимают сосредоточение властных полномочий преимущественно на верхнем уровне руководства организацией. Децентрализация, напротив, характеризует ситуацию, когда наблюдается передача или делегирование ответственности за ряд ключевых решений, а также передача соответствующих этой ответственности полномочий на нижние уровни управления организацией.
Степень централизации или децентрализации в организации измеряется с помощью следующих переменных:
- числа решений, принимаемых на каждом уровне управления;
- возможности решения для организаций в целом;
- степени контроля за исполнением принятого решения.
Как правило, абсолютная централизация или децентрализация присутствует в организации редко.