- •Документирование управленческой деятельности Общие правила оформления управленческой документации
- •Основные требования, предъявляемые к документу
- •1.1. Основные требования к документу
- •1.2. Форматы бумаги
- •1.3. Межстрочные интервалы
- •1.4. Поля документа. Нумерация страниц
- •1.5. Понятие бланка
- •1.6. Угловой и продольный штампы
- •2. Перечень и оформление реквизитов документов
- •2.1. «Государственный герб Российской Федерации», «Герб субъекта Российской Федерации».
- •2.2. Герб субъекта Российской Федерации
- •2.3. Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания)
- •2.4. Код организации
- •2.5. Основной государственный регистрационный номер (огрн) юридического лица
- •2.6. Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (инн/кпп)
- •2.7. Код формы документа
- •2.8. Наименование организации
- •2.9. Справочные данные об организации
- •2.10. Наименование вида документа
- •2.11. Дата документа
- •2000.01.06
- •2.12. Регистрационный номер документа
- •2.13. Ссылка на регистрационный номер и дату документа
- •2.14. Место составления или издания документа
- •2.15. Адресат
- •2.16. Гриф утверждения документа
- •2.17. Резолюция
- •2.18. Заголовок к тексту
- •2.19. Отметка о контроле
- •2.20. Текст документа
- •2.21. Отметка о наличии приложений
- •2.22. Подпись
- •2.23. Гриф согласования документа
- •2.24. Виза согласования документа
- •2.25. Оттиск печати
- •2.26. Отметка о заверении копии
- •2.27. Отметка об исполнителе
- •2.28. Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •2.29. Отметка о поступлении документа в организацию
- •Пример оформления положения о структурном подразделении
- •3.2. Должностная инструкция Унифицированная форма должностной инструкции
- •Пример оформления должностной инструкции секретаря-референта
- •4. Распорядительные документы
- •4.1. Приказ Форма приказа
- •Пример приказа по основной деятельности
- •4.2. Указание Форма указания
- •Пример указания
- •4.3. Распоряжение Форма распоряжения
- •Пример распоряжения по основной деятельности
- •4.4. Протокол Форма протокола
- •Пример протокола
- •4.5. Выписка из протокола Форма выписки из протокола
- •Пример выписки из протокола
- •5. Информационно-справочные материалы
- •5.1. Справка Форма справки с места работы
- •Пример справки с места работы
- •5.2. Докладные и объяснительные записки Форма докладной записки
- •Пример докладной записки
- •Форма объяснительной записки
- •Пример объяснительной записки
- •5.3. Акты Форма акта
- •Пример акта
- •5.4. Телеграммы, телефонограммы Пример телеграммы
- •Пример шифрованной телеграммы
- •Пример международной телеграммы
- •Форма телефонограммы
- •Пример телефонограммы
- •6. Документы по личному составу
- •6.1. Штатное расписание Форма штатного расписания
- •6.2. Личное заявление Форма личного заявления
- •Пример личного заявления
- •6.3. Приказ по личному составу Пример приказа личному составу
- •6.4. Примерная структура контракта по найму,
- •7. Деловое письмо Форма служебного письма
- •Пример исходящего письма
- •Пример входящего письма
- •Примеры текстов писем-просьб
- •Примеры текстов писем-ответов (отказов)
- •Примеры текстов писем-напоминаний
- •Примеры текстов писем-подтверждений
- •Примеры текстов сопроводительных писем
- •Примеры текстов договорных писем
- •Примеры текстов писем-предложений
- •Пример текста письма-приглашения
- •Пример текста информационного письма
- •8. Задания для практических работ протокол
- •Объяснительная записка
- •Докладная записка
- •Справка
- •Телеграммы, телефонограммы
- •Удостоверения
- •Расписка
- •Служебное письмо
- •Указание
- •Документы по личному составу
- •9. Задания для контрольных работ
- •9.1 Указания по оформлению контрольных работ
- •9.2. Контрольная работа №1. Создание бланков документов организации (предприятия)
- •И.О.Фамилия
- •8.3. Контрольная работа №2. Оформление организационно-распорядительных документов
- •660041 Красноярск, пр. Свободный, 79
- •** См. Общероссийский классификатор организационно-правовых форм собственности (окпф) ок 028-99, введен 01.01.2000
Примеры текстов писем-подтверждений
1. Фирма «ЭЛИТА» подтверждает свою готовность установить взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с фирмой… и готова подписать соответствующие документы с учетом предложений Вашей стороны.
2. В … поступило обращение от ряда магазинов по поводу их принудительного включения в акционерное общество …
Из представленных документов следует, что данные коллективы были включены в это акционерное общество с нарушением действующего законодательства. Поэтому решение о регистрации ЗАО считается недействительным и может быть обжаловано в судебном порядке.
Предприятие торговли вправе получить статус самостоятельного государственного предприятия с правами юридического лица.
3. Объединение … не возражает против создания и совместной эксплуатации станции спутниковой теле-радиосвязи.
Для ведения переговоров направляются руководители отделов объединения…
4. ООО «ПИЛОТ» рассмотрело Ваше заявление от … № … о незаконном взимании денежных средств железной дороги за оказание различного ода услуг. Информация принята к сведению. Дело производством не возбуждается, так как нарушения Закона «О конкуренции …» не усматривается. Имеет место недобросовестное отношение к соблюдению устава железных дорог.
Возврат сумм, незаконно полученных железной дорогой, Вы имеете право требовать через арбитражный суд.
Примеры текстов сопроводительных писем
1. Направляем заявку на … необходимых Вашему заводу в 2011 г. для….
2. Высылаем наложенным платежом…
3. Возвращаем проект … на … стр. со следующими замечаниями…
4. Представляю на утверждение проект плана…
5. Направляем протоколы испытания… Испытание показало следующие результаты…
Примеры текстов договорных писем
1. Направляем подписанный с нашей стороны договор № …от …Справка о финансировании будет выслана…
Данное письмо следует считать неотъемлемой частью настоящего договора.
Приложение: договор о …№ …на 3 л. В 3 экз.
2. Возвращаем подписанный и заверенный печатью договор № … от…, а также приложение, которое просим считать неотъемлемой его частью.
3. Направляем первый экземпляр подписанного нами договора № … на поставку…
4. Просим… и один экземпляр договора № … возвратить нам.
Примеры текстов писем-предложений
1. Направленные Вами ходатайства и учредительные документы о согласии на регистрацию ассоциации …рассмотрены. Ваше ходатайство отклоняется, так как нарушен порядок создания объединения государственных предприятий, определенный законом…Предлагаем Вам переработать учредительные документы и предоставить их в…
2. Администрация Советского района г. Омска рассмотрела учредительные документы ООО «ЗАПСИБТЕХНОЛОГИЯ» ходатайство о согласии на регистрацию этого предприятия и считает необходимым рекомендовать переработку пунктов1.5, 1.9. Кроме того, в протоколе общего собрания коллектива нет результатов голосования рассматриваемого вопроса.
На основании вышеизложенного предлагаем Вам в срок до 15 июля с.г. переработать учредительные документы и проинформировать об этом …
Пример текста письма-приглашения
Глубокоуважаемый Федор Иванович!
22 декабря с.г. в 16 часов в конференц-зале нашего предприятия состоится торжественное собрание, посвященное Дню энергетиков.
Учитывая Ваш большой в развитие энергетического комплекса, просим Вас принять в нем участие.