Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

testy_menedzh

.pdf
Скачиваний:
572
Добавлен:
01.06.2015
Размер:
765.93 Кб
Скачать

б) формирование в) бурление г) нормализация д) работа

е) расформирование (Эталон: б; в; г; д; е)

2.5.8. ХАРАКТЕРИСТИКИ НЕФОРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ:

а) организация является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности

б) структура и тип организации строятся руководством сознательно с помощью проектирования

в) наличие неформального лидера г) наличие групповых норм поведения

д) создана для реализации определенной задачи

(Эталон: а; в; г)

2.5.9. СТАДИЯ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩАЯСЯ ОБОСТРЕНИЕМ ПРОБЛЕМ, БОРЬБОЙ ЗА ВЛАСТЬ - ЭТО … а) формирование фасадных отношений б) разрушение фасадных отношений в) установление реальных отношений

г) осуществление работы д) расформирование

(Эталон: б)

2.5.10. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ СТАДИЙ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ В ПОРЯДКЕ ИХ ПРОЯВЛЕНИЯ:

а) нормализация б) формирование в) работа г) бурление

д) расформирование

(Эталон: б – г – а – в – д)

2.5.11. ЦЕЛЬЮ ГРУППОВОГО ПРЕМИРОВАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ … а) повышение качества продукции б) организация совместной работы

в) повышение производительности труда г) развитие конкуренции между работниками

д) установление хороших отношений в группе

61

(Эталон: б)

2.5.12. ЦЕЛЬЮ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕМИРОВАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ …

а) повышение качества продукции б) организация совместной работой

в) повышение производительности труда г) развитие конкуренции между работниками д) повышение основной части заработка

(Эталон: г)

2.5.13. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ СТАДИЕЙ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКИ И ЕЕСОДЕРЖАНИЕМ:

1) нормализация

а) борьба за власть

2) формирование

б) налаживание отношений

3) работа

в) уход лидера

4) бурление

г) появление группового эффекта

5) расформирование

д) создание системы документооборота

 

е) установление правил работы

 

ж) определение показателей отчетности

(Эталон: 1 – е; 2 – б; 3 – г; 4 – а; 5 – в)

2.5.14. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ СТАДИЕЙ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКИ И ЕЕ СОДЕРЖАНИЕМ:

1) формирование

а) обострение противоречий

 

2) нормализация

б) выяснение «стоимости» пребывания в группе

3) бурление

в) исчезновение цели

4) расформирование

г) развитие норм и культуры группы

5) работа

д) создание системы отчетности

 

е) развитие сплоченности и сотрудничества

 

ж) делегирование происходит в редких случаях

(Эталон: 1 – б; 2 – е; 3 – г; 4 – а; 5 – в)

2.5.15. СООТВЕТСТВИЕ ГРУППОВЫХ РОЛЕЙ ПО М. БЕЛБИНУ И ИХ ФУНКЦИЙ И КАЧЕСТВ

1) исследователи

а) проверяет детали, беспокоится о графиках,

резерва новых

досаждает другим необходимостью что-то

служащих

безотлагательно сделать

2) координаторы

б) превращает идеи в выполнимые задания,

команды

составление графиков, диаграмм, планов

62

 

выступает сильной стороной их деятельности.

3) детерминатор

в) осуществляет руководство командой и

завершитель

координирует ее действия

4) трудоголики

г) экстраверт, приносит в группу новые

 

контакты, идеи, усовершенствования

 

д) работник, который сплачивает всю команду,

 

поддерживая других, выслушивая их, поощряя,

 

вникая во все.

(Эталон: 1 – г; 2 – д; 3 – б; 4 – а)

2.5.16. СООТВЕТСТВИЕ ГРУППОВЫХ РОЛЕЙ ПО М. БЕЛБИНУ И ИХ ФУНКЦИЙ И КАЧЕСТВ

1) председатель

а) инициативный, легковозбудимый, мобильный и

 

наиболее влиятельный человек в группе

2) организатор

б) человек, который осуществляет руководство ко-

 

мандой и координирует ее действия.

3) генератор идей

в) проверяет детали, беспокоится о графиках,

 

досаждает другим необходимостью что-то

 

безотлагательно сделать.

4) контролер - критик

г) скрупулезно анализирует идеи и обладает

 

способностью увидеть слабые места в аргументах.

 

д) обладает большой силой воображения, и в то же

 

время самый умный член команды.

(Эталон: 1 – б; 2 – а; 3 – д; 4 – г)

2.5.17. ХАРАКТЕРИСТИКА СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ «ФОРМИРОВАНИЕ» … а) борьба за власть

б) выяснение «стоимости» пребывания в группе

в) развитие сплоченности, сотрудничества

г) наличие синергетического эффекта

д) бюрократические трудности

(Эталон: б)

 

2.5.18. ХАРАКТЕРИСТИКА

СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ

«НОРМАЛИЗАЦИЯ» …

 

а) формирование групповой культуры б) развитие разделенной ответственности в) бюрократические трудности г) наличие синергетического эффекта

63

д) борьба за власть

(Эталон: а)

2.5.19. ХАРАКТЕРИСТИКА СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ

«РАБОТА» … а) налаживание отношений

б) борьба за власть в) проявление «группового эффекта» г) наличие лидера д) борьба за власть

(Эталон: в)

2.5.20. ХАРАКТЕРИСТИКА СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ «БУРЛЕНИЕ» … а) налаживание отношений б) борьба за власть

в) проявление «группового эффекта» г) наличие лидера

д) развитие сплоченности, сотрудничества

(Эталон: б)

2.5.21. ГРУППЫ, КОТОРЫЕ СОЗДАЮТСЯ НА ОСНОВЕ ЛИЧНОЙ СИМПАТИИ И ПРЕДПОЧТЕНИЙ ЭТО _____________ ГРУППЫ.

(Эталон: неформальные)

2.6. ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ И ПАРТНЕРСТВО

2.6.1. ВЛАСТЬ - ЭТО … а) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы

б) возможность влиять на поведение других людей в) полномочия по выполнению поставленной задачи

г) способ воздействия на отдельные личности и группы

(Эталон: б)

2.6.2. ХАРИЗМАТИЧЕСКАЯ ВЛАСТЬ - ЭТО ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ … а) страх б) силу примера

в) действия положительного характера г) принятые культурой ценности

64

д) разумную веру

(Эталон: б)

2.6.3. ФОРМЫ ВЛАСТИ НА ДОЛЖНОСТНОЙ ОСНОВЕ: а) власть примера б) право на власть

в) власть над ресурсами г) экспертная власть д) потребность во власти е) власть связей ж) вознаграждение

(Эталон: б; в; ж)

2.6.4. ЭКСПЕРТНАЯ ВЛАСТЬ - ЭТО ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ … а) принятые культурой ценности б) силу примера в) разумную веру

г) действия положительного характера д) наказание

(Эталон: в)

2.6.5. ФОРМЫ ВЛАСТИ, ИМЕЮЩИЕ ДОЛЖНОСТНУЮ ОСНОВУ: а) харизматическая б) экспертная в) наказания г) поощрения д) законная

(Эталон: в; г; д)

2.6.6. ФОРМЫ ВЛАСТИ, ИМЕЮЩИЕ ЛИЧНОСТНУЮ ОСНОВУ: а) харизматическая б) экспертная в) информационная г) ресурсная д) законная

(Эталон: а; б)

2.6.7. ВОЗМОЖНОСТЬ ВЛИЯТЬ НА ПОВЕДЕНИЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ - ЭТО:

а) полномочия

65

б) ответственность в) власть г) лидерство

д) руководство

(Эталон: в)

2.6.8. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ ВЛАСТИ И МЕХАНИЗМАМИ ВОЗДЕЙСТВИЯ:

1) власть, основанная на

а) обладание привлекательными чертами

вознаграждении

характера

2) законная власть

б) контроль положительных результатов

3) экспертная власть

в) возможность наказания

4) власть примера

г) положение в социальной структуре

 

д) контроль над полезной информацией

(Эталон: 1 – б; 2 – г; 3 – д; 4 – а)

2.6.9. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ ВЛАСТИ И МЕХАНИЗМАМИ ВОЗДЕЙСТВИЯ.

1) власть, основанная на

а) обладание привлекательными чертами

принуждении

характера

2) власть примера

б) контроль за положительными

 

результатами

3) экспертная власть

в) контроль за негативными результатами

4) законная власть

г) положение в социальной структуре

 

д) контроль над полезной информацией

(Эталон: 1 – в; 2 – а; 3 – д; 4 – г)

2.6.10. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ ВЛАСТИ И МЕХАНИЗМАМИ ВОЗДЕЙСТВИЯ.

1) власть, основанная на

а) обладание харизмой

принуждении

 

2) власть, основанная на

б) возможность поощрять

вознаграждении

 

3) законная власть

в) контроль негативных результатов

4) власть примера

г) положение в социальной структуре

 

д) контроль над полезной информацией

(Эталон: 1 – в; 2 – б; 3 – г; 4 – а)

66

2.6.11. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ ВЛАСТИ И

 

 

 

 

 

 

МЕХАНИЗМАМИ ВОЗДЕЙСТВИЯ.

 

 

 

 

 

 

 

1) власть, основанная на

 

 

 

 

а) положение в социальной структуре

принуждении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2) экспертная

 

 

 

 

б) контроль над полезной информацией

3) законная власть

 

 

 

 

в) обладание харизмой

 

 

 

 

 

 

4) власть примера

 

 

 

 

г) возможность поощрять работников

 

 

 

 

 

 

д) контроль за негативными результатами

(Эталон: 1 – д; 2 – б; 3 – а; 4 – в)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.6.12. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ФОРМАМИ СОЦИАЛЬНОГО

ПАРТНЕРСТВА И ИХ СОДЕРЖАНИЕМ:

 

 

 

 

 

 

 

1) программы

а) направлена на повышение эффективности участия в

предложений

управлении менеджеров среднего и низшего звена

сотрудников

компании.

 

 

 

 

 

 

 

2) кружки качества

б) полная автономия в процессе принятия решений,

 

 

 

 

осуществление контроля и ответственности за

 

 

результаты.

 

 

 

 

 

 

 

3) комитеты

в)

 

обсуждение

различных

предложений,

менеджеров среднего

направленных на повышения качества продукции,

звена

производительности труда

 

 

 

 

 

 

4) самоуправляемые

г) неформальные группы работников, объединенные

команды

единством интересов и увлечений.

 

 

 

 

 

 

 

 

д) формальные ориентированные на стимулирование и

 

 

направленные на совершенствование процессов труда

 

 

предложения работников.

 

 

 

 

 

 

(Эталон: 1 – д; 2 – в; 3 – а; 4 – б)

2.6.13. ВЛАСТЬ – ЭТО … а) обязанности по отношению к организации

б) право использовать ресурсы организации для решения задач организации

в) возможность влиять на ситуацию г) ресурсы для достижения целей

(Эталон: в)

2.6.14. ОСНОВА ВЛАСТИ ПОДЧИНЕННОГО - ЭТО а) право на власть б) уход от конфликта

в) доступ к решениям г) право использовать ресурсы

67

(Эталон: в)

2.6.15. ТИП ВЛАСТИ, НАИБОЛЕЕ РАСПРОСТРАНЕНЫЙ В СФЕРЕ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ - ЭТО

а) законная б) экспертная

в) основанная на страхе г) харизматическая д) власть связи

(Эталон: б)

2.6.16. СПОСОБНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ВЛИЯТЬ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОДЧИНЕННЫХ В СИЛУ СВОЕГО УРОВНЯ ОБРАЗОВАНИЯ, ОПЫТА, УМЕНИЙ, СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЗНАНИЙ - ЭТО________ ВЛАСТЬ

(Эталон: эталонная)

2.6.17. ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА СИЛЕ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ И СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ – ЭТО ___________ .

(Эталон: харизма)

2.7. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ЛИДЕРСТВО

2.7.1. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА, БАЗИРУЮЩИЙСЯ НА ПРЕДСТАВЛЕНИИ О ТОМ, ЧТО ЛЮДИ ЛЕНИВЫ И НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ …

а) либеральный б) авторитарный

в) демократический г) харизматический д) ситуационный

(Эталон: б)

2.7.2. СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА, ПРИМЕНИМЫЙ ПРИ УМЕРЕННО ВЫСОКОЙ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ (ОНИ СПОСОБНЫ К РАБОТЕ, НО НЕ ЖЕЛАЮТ ЕЕ ВЫПОЛНЯТЬ) …

а) участвующий б) делегирующий в) убеждающий г) либеральный д) ситуационный

(Эталон: а)

68

2.7.3. ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА, УЧИТЫВАЮЩИЙ ДИНАМИКУ ПОВЕДЕНИЯ ГРУППЫ И СИТУАЦИЮ …

а) модель Блейка-Моутона б) атрибутивная теория в) теория лидерских качеств

г) модель Херси-Бланшара д) теория потребностей

(Эталон: г)

2.7.4. ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА, УЧИТЫВАЮЩИЙ ОБЪЕМ ВЛАСТИ, ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ, СТРУКТУРИРОВАННОСТЬ ЗАДАЧИ …

а) модель Блейка-Моутона б) модель Фидлера в) теория лидерских качеств

г) атрибутивная теория д) теория потребностей

(Эталон: б)

2.7.5.СТИЛЬ РУКОВОДСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЙ ВОЗМОЖНОСТИ САМОУПРАВЛЕНИЯ В ЖЕЛАЕМОМ ДЛЯ ГРУППЫ РЕЖИМЕ, ГОРИЗОНТАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ …

а) демократический б) либеральный в) авторитарный г) манипулятора д) ситуационный

(Эталон: б)

2.7.6. СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА, ПРИМЕНИМЫЙ ПРИ УМЕРЕННО НИЗКОЙ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ (ОНИ НЕ СПОСОБНЫ, НО ЖЕЛАЮТ РАБОТАТЬ) …

а) участвующий б) делегирующий в) убеждающий г) либеральный д) ситуационный

(Эталон: в)

69

2.7.7. ПАРАМЕТРЫ СИТУАТИВНОЙ МОДЕЛИ РУКОВОДСТВА ХЕРСИ-БЛАНШАРА:

а) зрелость группы б) структурированность задачи в) стиль руководства

г) потребности группы д) взаимоотношения между руководителем и подчиненными

(Эталон: а; в)

2.7.8. СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА, ПРИМЕНИМЫЙ ПРИ ВЫСОКОЙ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ (ОНИ СПОСОБНЫ И ЖЕЛАЮТ РАБОТАТЬ) …

а) участвующий б) делегирующий в) убеждающий г) авторитарный д) ситуационный

(Эталон: б)

2.7.10. ФОРМЫ ВЛАСТИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ АВТОРИТАРНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ:

а) принуждение б) ссылка на традицию в) участие г) убеждение д) харизма

(Эталон: а; б)

2.7.11. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА, ОСНОВЫВАЮЩИЙСЯ НА ПРЕДСТАВЛЕНИИ О ТОМ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ЖЕЛАЕТ РАБОТАТЬ, РАЗВИВАТЬСЯ, ПРИНИМАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - ЭТО

а) либеральный б) демократический в) авторитарный г) ситуационный д) харизматичный

(Эталон: б)

2.7.12. ФОРМЫ ВЛАСТИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДЕМОКРАТИЧЕСКОМ СТИЛЕ РУКОВОДСТВА:

а) харизма

70

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]