Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

testy_menedzh

.pdf
Скачиваний:
572
Добавлен:
01.06.2015
Размер:
765.93 Кб
Скачать

д) работник, который сплачивает всю команду, поддерживая других, выслушивая их, поощряя, вникая во все.

(Эталон: 1 – г, 2 – д, 3 – б, 4 – а)

2.5.16.УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ ГРУППОВЫХ РОЛЕЙ ПО

М.БЕЛБИНУ И ИХ ФУНКЦИЙ И КАЧЕСТВ

1. председатель

а) инициативный, легковозбудимый,

 

мобильный и наиболее влиятельные человек в

 

группе

2. организатор

б) человек, который осуществляет

 

руководство командой и координирует ее

 

действия.

3. генератор идей

в) проверяет детали, беспокоится о

 

графиках, досаждает другим необходимостью

 

что-то безотлагательно сделать.

4. контролер -

г) скрупулезно анализирует идеи и

критик

обладает способностью увидеть слабые места в

 

аргументах.

 

д) обладает большой силой воображения,

 

и в то же время самые умные члены команды.

(Эталон: 1 – б, 2 – а, 3 – д, 4 – г)

2.6. ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ И ПАРТНЕРСТВО

2.6.1. ВЛАСТЬ - ЭТО … а) способность оказывать влияние на отдельные личности и группы,

направляя их усилия на достижение целей организации б) возможность влиять на поведение других людей в) полномочия по выполнению поставленной задачи

г) способ воздействия на отдельные личности и группы д)

(Эталон: б)

2.6.2. ХАРИЗМАТИЧЕСКАЯ ВЛАСТЬ - ЭТО ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ… а) страх б) силу примера

в) действия положительного характера г) принятые культурой ценности д) разумную веру

151

(Эталон: б)

2.6.3. К ИСТОЧНИКАМ ВЛАСТИ НА ДОЛЖНОСТНОЙ ОСНОВЕ ОТНОСЯТСЯ:

а) власть примера б) право на власть

в) власть над ресурсами г) экспертная власть д) потребность во власти е) власть связей ж) вознаграждение

(Эталон: б; в; ж)

2.6.4. ЭКСПЕРТНАЯ ВЛАСТЬ - ЭТО ВЛИЯНИЕ… а) через принятые культурой ценности б) силой примера в) через разумную веру

г) через действия положительного характера д) через наказание

(Эталон: в)

2.6.5. ПОЛНОМОЧИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАДАЧИ ДЕЛЕГИРУЮТСЯ…

а) личности б) должности

в) руководителю г) подчиненному д)

ключевое слово? (Эталон: б)

2.6.6. ЛИЧНОСТНАЯ ОСНОВА ВЛАСТИ ВКЛЮЧАЕТ ТАКОЙ ИСТОЧНИК ВЛАСТИ КАК:

а)харизматическая б) экспертная в) информационная г) ресурсная д)

(Эталон: а; б)

152

2.6.7. ВОЗМОЖНОСТЬ ВЛИЯТЬ НА ПОВЕДЕНИЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ - ЭТО:

а) полномочия б) ответственность в) власть г) лидерство д)

(Эталон: в)

2.6.8. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ ВЛАСТИ И МЕХАНИЗМАМИ ВОЗДЕЙСТВИЯ

1. власть, основанная на

а) обладание привлекательными

вознаграждении

чертами характера

2. законная власть

б) контроль за положительными

 

результатами

3. экспертная власть

в) возможность наказывать

4. власть примера

г) положение в социальной

 

структуре

 

д) контроль над полезной

 

информацией

(Эталон: 1 – б, 2 – г, 3 – д, 4 – а)

2.6.9.УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ ВЛАСТИ

ИМЕХАНИЗМАМИ ВОЗДЕЙСТВИЯ.

1. власть, основанная на

а) обладание привлекательными

принуждении

чертами характера

2. власть примера

б) контроль за положительными

 

результатами

3. экспертная власть

в) контроль за негативными

 

результатами

4. законная власть

г) положение в социальной

 

структуре

 

д) контроль над полезной

 

информацией

(Эталон: 1 – в, 2 – а, 3 – д, 4 – г)

2.6.10. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ

ВЛАСТИ И МЕХАНИЗМАМИ

ВОЗДЕЙСТВИЯ.

1. власть, основанная на

а) обладание харизмой

153

принуждении

 

 

 

 

 

2. власть, основанная на

б) возможность поощрять

 

вознаграждении

 

 

работников

 

 

3. законная власть

 

 

в) контроль за негативными

 

 

 

 

результатами

 

 

4. власть примера

 

 

г) положение в социальной

 

 

 

 

структуре

 

 

 

 

 

д) контроль над полезной

 

 

 

 

информацией

 

 

(Эталон: 1 – в, 2 – б, 3 – г, 4 – а)

 

 

2.6.11. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПАМИ

 

ВЛАСТИ И МЕХАНИЗМАМИ

ВОЗДЕЙСТВИЯ.

 

 

1. власть, основанная на

а) положение в социальной структуре

 

принуждении

 

 

 

 

 

2. экспертная

 

 

б) контроль над полезной

 

 

 

 

информацией

 

 

3. законная власть

 

 

в) обладание харизмой

 

4. власть примера

 

 

г) возможность поощрять

 

 

 

 

работников

 

 

 

 

 

д) контроль за негативными

 

 

 

 

результатами

 

 

(Эталон: 1 – д, 2 – б, 3 – а, 4 – в)

 

 

2.6.12. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ФОРМАМИ

 

СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА И УЧАСТИЯ РАБОТНИКОВ И

 

СОДЕРЖАНИЕМ ДАННЫХ ФОРМ:

 

 

1. Программы

 

а) организационная форма, направленная на

 

предложений

повышение эффективности участия в управлении

 

сотрудников

менеджеров среднего и низшего звена компании.

 

2. Кружки

 

б) рабочие группы, которым предоставлена

качества

практически полная автономия в процессе принятия

 

решений, осуществление контроля и ответственности

 

за результаты.

 

 

3. Комитеты

 

в) группы рабочих, которые регулярно проводят

менеджеров среднего

собрания и обсуждают различные предложения,

звена

направленные на повышения качества продукции,

 

производительности труда и улучшение его условий

 

4.

 

г)

неформальные

группы работников,

Самоуправляемые

объединенные единством интересов и увлечений.

 

команды

 

д)

формальные

ориентированные

на

 

 

154

стимулирование и направленные на совершенствование процессов труда предложения работников.

не соответствует п. 3.1.7. требований (Эталон: 1 – д, 2 – б, 3 – а, 4 – в)

2.7. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ЛИДЕРСТВО

2.7.1. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА, БАЗИРУЮЩИЙСЯ НА ПРЕДСТАВЛЕНИИ О ТОМ, ЧТО ЛЮДИ ЛЕНИВЫ И НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ…

а) либеральный б) авторитарный

в) демократический г) харизматический д)

(Эталон: б)

2.7.2. ПРИ УМЕРЕННО ВЫСОКОЙ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ (ОНИ СПОСОБНЫ К РАБОТЕ, НО НЕ ЖЕЛАЮТ ЕЕ ВЫПОЛНЯТЬ) ПРИМЕНИМ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА (HERSEY P., BLANCHARD K.)…

а) участвующий б) делегирующий в) убеждающий г) либеральный д)

(Эталон: а)

2.7.3. ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА, УЧИТЫВАЮЩИЙ ДИНАМИКУ ПОВЕДЕНИЯ ГРУППЫ И СИТУАЦИЮ…

а) модель Блейка-Моутона б).атрибутивная теория в) теория лидерских качеств

г) Модель Херси-Бланшара д)

(Эталон: г)

155

2.7.4. ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА, УЧИТЫВАЮЩИЙ ОБЪЕМ ВЛАСТИ, ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ, СТРУКТУРИРОВАННОСТЬ ЗАДАЧИ…

а) модель Блейка Моутона б) модель Фидлера в) теория лидерских качеств

г) атрибутивная теория д)

(Эталон: б)

2.7.5.(СТИЛЬ РУКОВОДСТВА?) ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ САМОУПРАВЛЕНИЯ В ЖЕЛАЕМОМ ДЛЯ ГРУППЫ РЕЖИМЕ, ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ - ЭТО ХАРАКТЕРИСТИКИ …

а) демократического стиля руководства б) либерального стиля руководства в) авторитарного стиля руководства г) манипулятора д)

(Эталон: б)

2.7.6. ПРИ УМЕРЕННО НИЗКОЙ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ (ОНИ НЕ СПОСОБНЫ, НО ЖЕЛАЮТ РАБОТАТЬ) ПРИМЕНИМ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА (HERSEY P., BLANCHARD K.)…

а) участвующий б) делегирующий в) убеждающий г) либеральный д)

(Эталон: в)

2.7.7. ПАРАМЕТРАМИ СИТУАТИВНОЙ МОДЕЛИ РУКОВОДСТВА ХЕРСИ-БЛАНШАРА ЯВЛЯЮТСЯ …

а) зрелость группы, взаимоотношения между руководителем и подчиненными

б) структурированность задачи и стиль руководства в) зрелость группы, стиль руководства г) потребности группы д)

(Эталон: в)

156

2.7.8. ПРИ ВЫСОКОЙ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ (ОНИ СПОСОБНЫ И ЖЕЛАЮТ РАБОТАТЬ) ПРИМЕНИМ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА (HERSEY P., BLANCHARD K.)…

а) участвующий б) делегирующий в) убеждающий г) авторитарный д)

(Эталон: б)

2.7.10. АВТОРИТАРНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПОЛАГАЕТ (способы?) ВЛИЯНИЕ С ПОМОЩЬЮ:

а) принуждения б) ссылки на традицию в) участия г) убеждения д)

(Эталон: а; б)

2.7.11. НА ПРЕДСТАВЛЕНИИ О ТОМ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ЖЕЛАЕТ РАБОТАТЬ, РАЗВИВАТЬСЯ, ПРИНИМАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОСНОВЫВАЕТСЯ СТИЛЬ…

а) либеральный б) демократический в) авторитарный

г) нет верного ответа д)

не соответствует п. 3.2.2. в) требований

(Эталон: б)

2.7.12. ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ПРЕДПОЛАГАЕТ ВЛИЯНИЕ С ПОМОЩЬЮ:

а) харизмы б). принуждения в) убеждения г) традиций д)

ключевое слово? (Эталон: а; в)

157

2.7.13. ПРИ НИЗКОЙ СТЕПЕНИ ОРИЕНТИРОВАННОСТИ НА ОТНОШЕНИЯ, ВЫСОКОЙ НА ЗАДАЧУ И ПРИ ВЫСОКОЙ ЗРЕЛОСТИ ГРУППЫ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ СТИЛЕМ ЛИДЕРСТВА ЯВЛЯЕТСЯ …

а) убеждение б) продажа в) указание

г) делегирование д)

(Эталон: г)

2.7.14. ПАРАМЕТРАМИ СИТУАТИВНОЙ МОДЕЛИ РУКОВОДСТВА ФИДЛЕРА ЯВЛЯЮТСЯ:

а) взаимоотношения между руководителем и подчиненными б) структурированность задачи в) зрелость группы г) стиль руководства

д) объем полномочий у руководителя

(Эталон: а; б; д)

2.7.15. В СИТУАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ЛИДЕРСТВА ХЕРСЕЯ И БЛАНШАРДА, ЕСЛИ ЛЮДИ НЕ СПОСОБНЫ И НЕ ЖЕЛАЮТ РАБОТАТЬ, НУЖНО ПРИМЕНЯТЬ СТИЛЬ…

а) указывающий б) убеждающий в) участвующий г) делегирующий д)

(Эталон: а)

2.7.16. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ СОГЛАСНО МОДЕЛИ ФИДЛЕРА:

а) отношения между руководителем и членами коллектива б) высокий моральный настрой и удовлетворенность в) должностные полномочия г) структура задачи д)

(Эталон: а; в; г)

158

2.7.17. РАСПОЛОЖИТЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА В ПОРЯДКЕ ИХ ПОЯВЛЕНИЯ:

а) теория лидерских качеств б) косвенное лидерство в) ситуационные теории г) поведенческий подход

(Эталон: а; г; в; б)

2.7.18. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ СТИЛЯМИ ЛИДЕРСТВА ПО БЛЕЙКУ И МОУТОН И ПОВЕДЕНИЕМ

РУКОВОДИТЕЛЯ:

 

 

 

1. Нулевое

а) руководитель достигает приемлемого качества

управление 1.1

выполнения заданий, находя баланс эффективности и

 

хорошего морального настроя.

2. Управление

б) благодаря усиленному вниманию к подчиненным и

людьми 1.9

эффективности, руководитель добивается того, что

 

подчиненные сознательно приобщаются к целям

 

 

 

 

 

 

организации.

3. Управление

в) руководитель сосредоточивается на хороших,

работой 9.1

теплых человеческих взаимоотношениях, но мало

 

заботится об эффективности выполнения заданий.

4. Управление

г) руководитель очень заботится об эффективности

посередине 5.5

выполняемой работы, но обращает мало внимания на

 

моральный настрой подчиненных.

5. Управление

д) со стороны руководителя требуется лишь

 

 

 

участием 9.9

минимальное усилие, чтобы добиться такого качества

 

работы, которое позволит избежать увольнения

 

е) высокий уровень структурирования работы,

 

объяснение подчиненным, что и как делать, а также что и

 

когда от них ожидается

159

М4
г) люди способны работать только по повременной системе оплаты труда
д) люди не способны и не желают работать Они либо некомпетентны, либо не уверены в себе

(Эталон: 1 – д; 2 – в; 3 – г; 4 – а; 5 – б)

2.7.19. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ РАЗЛИЧНЫМИ СТИЛЯМИ ЛИДЕРСТВА МОДЕЛИ «ПУТЬ-ЦЕЛЬ» ХАУЗА И МИТЧЕЛЛА И ПОВЕДЕНИЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ:

1.

а) высокий уровень структурирования работы,

Директивное

объяснение подчиненным, что и как делать, а также что и

лидерство

когда от них ожидается

2.

б) совет с подчиненными и внимание к их

Поддерживающее

предложениям и замечаниям в ходе принятия решений,

лидерство

привлечение подчиненных к участию в управлении

3.

в) установление напряженных, но притягательных

Лидерство,

целей, огромное внимание качеству во всем, уверенность в

ориентированное

возможностях и способностях подчиненных достичь

на достижение

высокого уровня выполнения работы

4.

г) управление людьми или «дом отдыха» -

Участвующее

руководитель сосредоточивается на хороших, теплых

лидерство

человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об

 

эффективности выполнения заданий

 

д) большое внимание нуждам работников и их

 

благополучию, развитие дружественного рабочего климата

 

и обращение с подчиненными как с равными

не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7 требований

(Эталон: 1 – а; 2 – д; 3 – в; 4 – б)

2.7.20. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ РАЗЛИЧНЫМИ СТАДИЯМИ ЗРЕЛОСТИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ ПО ХЕРСЕЮ И БЛАНШАРУ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ:

1.

а) люди способны и желают делать то, что предлагает им

М1

лидер

2.

б) люди способны, но не желают работать. Их не привлекает

М2

то, что предлагает руководитель

3.

в) люди не способны, но желают работать. У них есть

М3

мотивация, но нет навыков и умений

4.

 

(Эталон: 1 – д; 2 – в; 3 – б; 4 – а)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]