testy_menedzh
.pdf
(Эталон: б)
2.1.30. ГРУППА ЛЮДЕЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ СОВМЕСТНУЮ СКООРДИНИРОВАННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ОБЩЕЙ ЦЕЛИ – ЭТО ____________ .
(Эталон: организация)
2.2. ВНЕШНЯЯ СРЕДА В МЕНЕДЖМЕНТЕ
2.2.1. НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - ЭТО
…
а) число и разнообразие факторов, влияющих на организацию б) относительное количество информации и уверенность в ее точности в) относительная скорость изменения среды
г) сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие д) ограниченная возможность для анализа
(Эталон: б)
2.2.2. ВЗАИМОСВЯЗАННОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ - ЭТО …
а) сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие б) число и разнообразие факторов, влияющих на организацию в) относительное количество информации о среде г) относительная скорость изменения среды д) ограниченная возможность для анализа
(Эталон: а)
2.2.3. СЛОЖНОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ – ЭТО … а) сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие б) число и разнообразие факторов, влияющих на организацию в) относительная скорость изменения среды г) относительное количество информации о среде д) ограниченная возможность для анализа
(Эталон: б)
2.2.4. ХАРАКТЕРИСТИКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ «ОТНОСИТЕЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ И УВЕРЕННОСТЬ В ЕЕ ТОЧНОСТИ» - ЭТО…
а) подвижность б) неопределенность
41
в) сложность г) взаимосвязанность
д) прогнозируемость
(Эталон: б)
2.2.5. ХАРАКТЕРИСТИКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ «ЧИСЛО ФАКТОРОВ, НА КОТОРЫЕ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА РЕАГИРОВАТЬ» – ЭТО …
а) неопределенность б) подвижность
в) взаимосвязанность факторов г) сложность д) прогнозируемость
(Эталон: б)
2.2.6. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПОЗВОЛЯЕТ ВЫЯВИТЬ: а) сильные и слабые стороны организации б) возможные направления развития организации в) основные угрозы развития организации г) подвижность внешней среды
д) взаимосвязь целей и структуры организации
(Эталон: б; в; г)
2.2.7. ГРУППЫ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ, К КОТОРОЙ ОТНОСИТСЯ ИЗМЕНЕНИЕ УРОВНЯ ДОХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ:
а) политические б) экономические в) конкуренция г) потребители д) поставщики
(Эталон: б; г) |
|
|
2.2.8. |
ЗНАЧЕНИЕСОДЕРЖАНИЕ |
ТЕРМИНА |
«ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ДАРВИНИЗМ» … а) при функционировании организации должны учитываться интересы
сотрудников; б) выживают организации, которые приспосабливаются к внешней
среде; в) выживают наиболее финансово обеспеченные организации
г) выживают те организации, которые развиваются
42
(Эталон: б)
2.2.9. СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОНКУРЕТНОЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
…
а) существующие конкуренты, потенциальные конкуренты, антимонопольный комитет
б) существующие конкуренты, потенциальные конкуренты, поставщики, потребители, товары-заменители
в) существующие конкуренты, потенциальные конкуренты, поставщики, потребители
г) существующие конкуренты, потенциальные конкуренты, поставщики, потребители, товары-заменители, антимонопольный комитет
(Эталон: б)
2.2.10. ФАКТОРЫ СРЕДЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОРГАНИЗАЦИЮ:
а) поставщики б) международное окружение в) НТП г) население
д) конкуренты е) потребители
(Эталон: б, в, г)
2.2.11.ФАКТОРЫ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОРГАНИЗАЦИЮ:
а) поставщики б) конкуренты
в) цели организации г) нормативные акты д) налоги е) потребители
разделить на 2 задания и добавить не верных ответов (Эталон: а; б; г; д; е)
2.2.12.КОМПОНЕНТЫ СРЕДЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЕ:
а) состояние экономики б) поставщики в) покупатели г) конкуренты
д) социальная составляющая
43
(Эталон: б; в; г)
2.2.13. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ХАРАКТЕРИСТИКОЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И СОДЕРЖАНИЕМ ХАРАКТЕРИСТИКИ:
1) взаимосвязанность |
а) уровень силы, с которой изменение одного |
|
фактора воздействует на другие факторы |
2) сложность |
б) относительное количество информации о среде |
|
и уверенность в ее точности |
3) подвижность |
в) уровень ограниченности ресурсов, поступающих |
|
из внешней среды |
4) неопределенность |
г) число и разнообразие факторов, значимым |
|
образом влияющих на организацию |
|
д) относительная скорость изменения среды |
(Эталон: 1 – а; 2 – г; 3 – д; 4 – б)
2.2.14. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ВИДОМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ЭЛЕМЕНТАМИ:
1) микросреда |
а) социально-культурные факторы |
||
2) макросреда |
б) организационная структура |
||
3) внутренняя среда |
в) поставщики ресурсов |
||
|
|
г) |
|
|
|
||
(Эталон: 1 – в; 2 – а; 3 – б)
2.2.15. СООТВЕТСТВИЕ ТИПА ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И СОДЕРЖАНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА:
1) политико-правовые |
а) изменения миграционных потоков |
|
населения |
2) экономические |
б) уровень затрат на НИОКР в отрасли |
3) технологические |
в) темпы роста отрасли |
4) социо-культурные |
г) таможенные пошлины |
|
д) миссия и цели организации |
(Эталон: 1 – г; 2 – в; 3 – б; 4 – а)
2.2.16. СООТВЕТСТВИЕ ТИПА ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И СОДЕРЖАНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА:
1) политико-правовые |
а) уровень компьютеризации организации |
2) экономические |
б) источники инноваций в отрасли |
3) технологические |
в) уровень безработицы |
4) социо-культурные |
г) налоговая политика |
|
д) стиль жизни и потребления |
(Эталон: 1 – г; 2 – в; 3 – б; 4 – д)
44
2.2.17. СООТВЕТСТВИЕ ТИПА ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И СОДЕРЖАНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА:
1 |
. |
)политико-правовые |
а) политика занятости |
2 |
. |
) экономические |
б) отношение к предпринимательству |
3 |
) технологические |
в) темпы роста отрасли |
|
4) социо-культурные |
г) организационная структура фирмы |
||
|
|
|
д) стадия ЖЦ отраслевого продукта |
(Эталон: 1 – а; 2 – в; 3 – д; 4 – б)
2.2.18. КОМПОНЕНТЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ:
а) потребители б) конкуренты
в) средства массовой информации г) курс иностранной валюты д) национальные традиции
(Эталон: а; б)
2.2.19. ПОЛОЖЕНИЕ «ОРГАНИЗАЦИИ ВЫНУЖДЕНЫ ПРИСПОСАБЛИВАТЬСЯ К СВОЕЙ СРЕДЕ, ЧТОБЫ ВЫЖИТЬ И СОХРАНИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ» ПРИСУЩЕ ТЕОРИИ _____________ .
(Эталон: организационного дарвинизма)
2.3. ОСНОВНЫЕ ПРЕМЕННЫЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
2.3.1. ТИПЫ ТЕХНОЛОГИИ В СООТВЕТСТВИИ С КЛАССИФИКАЦИЕЙ ПО ТОМПСОНУ:
а) единичное б) массовое в) многозвенное
г) интенсивное д) посредническое
(Эталон: в; г; д)
2.3.2. «ЗАДАЧА» КАК ЭЛЕМЕНТ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ - ЭТО…
а) составляющая организационной структуры б) должностные полномочия в) конкретная работа по управлению
45
г) обязанности в рамках конкретной должности
(Эталон: г)
2.3.3. ПОНЯТИЕ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩЕЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО АППАРАТА ДОБИТЬСЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ
РЕЗУЛЬТАТОВ В ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ … а) цель б) задача в) миссия
г) стратегия д) контроль е) тактика
(Эталон: а)
2.3.4. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ:
а) поставщики б) цели в) потребители г) задачи
д) технология
(Эталон: б; г; д)
2.3.5. ТИП ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ НЕФТЕДОБЫЧИ … а) многозвенная б) интенсивная в) крупносерийная г) массовая д) мелкосерийная
(Эталон: а)
2.3.6. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ЭЛЕМЕНТАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ И ИХ СОДЕРЖАНИЕМ:
1) социальная структура |
а) желаемый результат деятельности |
2) цели |
б) персонал организации |
3) участники организации |
в) способ совместной деятельности |
4) технология |
г) социально-экономическое окружение |
|
д) ценности, нормы и ролевые ожидания |
(Эталон: 1 – д; 2 – а; 3 – б; 4 – в)
46
2.3.7. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ЭЛЕМЕНТАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ И ИХ СОДЕРЖАНИЕМ:
1) социальная структура |
а) совокупность индивидов |
2) цели |
б) способ преобразования ресурсов |
3) участники организации |
в) желаемый результат деятельности |
4) технология |
г) симпатии и антипатии |
|
д) культурное окружение |
(Эталон: 1 – г; 2 – в; 3 – а; 4 – б) |
|
2.3.8. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПОМ ЦЕЛИ И ЕЕ |
|
СУЩНОСТЬЮ: |
|
1) цели-задания |
а) стремление сохранить равновесие, стабильность |
и целостность |
|
2) цели-ориентации |
б) совокупность целей участников, реализуемых |
через организацию |
|
3) цели-системы |
в) производные или вторичные цели персонала |
организации |
|
|
г) программы общих действий поручения, |
выдаваемые извне организацией более высокого уровня
(Эталон: 1 – г; 2 – б; 3 – а)
2.3.9. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЦЕЛЕЙ В ПОРЯДКЕ ПОВЫШЕНИЯ ИХ УРОВНЯ:
а) объем производства организации б) месячный план бригады в) план производства цеха
г) сменная норма выработки слесаря (Эталон: г; б; в; а)
2.3.10. ЭЛЕМЕНТЫ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ:
а) организационная структура б) план производства
в) информация о спросе на продукцию г) трудовое законодательство д) производственные площади
(Эталон: а; б; д)
2.3.11. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ:
47
а) его ожидания и ценности б) организационное окружение
в) характеристика личности человека г) система организационных требований д) стиль руководства
(Эталон: а: б; д)
2.3.12. ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ, КОТОРАЯ ВЫДЕЛЯЕТ В ТРУДОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ ПРОБЛЕМЫ ДОВЕРИЯ,
ВЗАИМОПОМОЩИ, ПРЕДАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ… а) американская б) европейская в) японская г) российская д) восточная
(Эталон: в)
2.3.13. НАБОР СТАНДАРТОВ И КРИТЕРИЕВ, КОТОРЫМ ЧЕЛОВЕК СЛЕДУЕТ В СВОЕЙ ЖИЗНИ …
а) ценности б) принципы в) нормы г) качества д) правила
(Эталон: а)
2.3.14. КРИТЕРИЙ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА, ВКЛЮЧАЮЩИЙ ПРЕДАННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ …
а) приверженность б) верование в) ценности г) принципы
д) расположение
(Эталон: д)
2.3.15. ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, КОТОРЫЙ ПЫТАЮТСЯ ДОСТИЧЬ ЧЛЕНЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ – ЭТО _________ .
(Эталон: цель)
48
2.3.16. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, ХАРАКТЕРИЗУЮЩАЯСЯ МНОГОУРОВНЕВЫМ УПРАВЛЕНИЕМЭТО__________ СТРУКТУРА
(Эталон: иерархическая)
2.3.17. СРЕДСТВО ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ИСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЖЕЛАЕМОГО ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГИ – ЭТО________
(Эталон: технология)
2.4 ЧЕЛОВЕК В ОРГАНИЗАЦИИ
2.4.1. ОШИБКА ВОСПРИЯТИЯ В СУЖДЕНИИ "Я РЕШИЛ ОТКРЫТЬ СВОЙ БИЗНЕС, ТЫ - МОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ, ДУМАЮ, ЧТО МЫ СРАБОТАЕМСЯ" …
а) первого впечатления б) атрибуции в) переноса г) проекции д) стереотипа
(Эталон: в)
2.4.2. ЯСНОСТЬ РОЛИ ОЗНАЧАЕТ:
а) известное исполнителю содержание роли б) связь деятельности исполнителя с целями и задачами организации
в) известное исполнителю детальное описание работы г) приемлемость работы д) приемлемость способов выполнения работы
(Эталон: а; б)
2.4.3. ОШИБКА АТРИБУЦИИ СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: д)
2.4.4. ОШИБКА СТЕРЕОТИПА СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
49
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: а)
2.4.5. ОШИБКА ПРОЕКЦИИ СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: в)
2.4.6. ОШИБКА ПЕРЕНОСА СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: б)
2.4.7. ХАРАКТЕРИСТИКАМИ РОЛИ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ:
а) ясность б) связь с потребностями
в) связь с личными целями г) приемлемость
(Эталон: а; г)
2.4.8. КОМПЕНСАЦИЯ КАК МЕТОД "НАУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЮ" В ОРГАНИЗАЦИИ - ЭТО …
а) возмещение ущерба б) материальное поощрение в) форма вознаграждения
г) реакция со стороны окружающих д) форма наказания
(Эталон: г)
50