testy_menedzh

2.7.21. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ РАЗЛИЧНЫМИ СТИЛЯМИ ЛИДЕРСТВА ПО ХЕРСЕЮ И БЛАНШАРУ И ИХ

(Эталон: 1 – г, 2 – в, 3 – б, 4 – д)

2.7.22. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ РАЗЛИЧНЫМИ СТИЛЯМИ ЛИДЕРСТВА ПО ХЕРСЕЮ И БЛАНШАРУ И СИТУАЦИЯМИ ИХ ЭФФЕКТИВНОГО ПРИМЕНЕНИЯ:

(Эталон: 1 – д, 2 – б, 3 – а, 4 – в)

2.7.23. (Подход?) АКЦЕНТ НА НЕОБХОДИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ЛИДЕРОВ ДЕЛАЕТ…

а) теория косвенного лидерства б) теория Блейка-Моутон в) модель «двигателя лидерства» г) модель Эванса-Хауса д)

(Эталон: в)

2.7.24. ПОНЯТИЯМИ «ВЗАИМООТНОШЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЬ - ПОДЧИНЕННЫЕ», «СТРУКТУРА ЗАДАЧИ», «ВЛАСТНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ» ОПЕРИРУЕТ (автор) МОДЕЛЬ ???

а) Херсей – Бланшадра б) Блейка – Моутон в) Ф. Фидлера г) В. Врума д)

(Эталон: в)

2.7.25. ПОНЯТИЯМИ «ВНИМАНИЕ К РАБОТЕ», «ВНИМАНИЕ К ЛЮДЯМ» МОДЕЛЬ…

а) В. Врума б) Блейка – Моутон в) Ф. Фидлера

г) Херсей – Бланшадра д)

(Эталон: б)

2.8. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

2.8.1. СТИЛЬ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЙСЯ БОЛЬШОЙ ЛИЧНОЙ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ И ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬЮ В УСТРАНЕНИИ КОНФЛИКТА, ОДНАКО, БЕЗ УЧЕТА ПОЗИЦИЙ ДРУГОЙ СТОРОНЫ…

1. Уход от конфликта

2. Разрешение конфликта силой

3.Войти в положение другой стороны

4.Компромисс

не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7. требований

(Эталон: б)

2.8.2. РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА МОЖНО СЧИТАТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ В СЛУЧАЕ …

а) компромисса б) устранения повода

в) ликвидации открытой формы конфликта г) устранения источника д)

(Эталон: г)

2.8.3. К СТРУКТУРНЫМ МЕТОДАМ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ ОТНОСЯТСЯ:

а) создание «задела» в работе взаимосвязанных подразделений б) слияние разных подразделений и наделение их общей задачей в) уход от конфликта г) общий заместитель, куратор д)

(Эталон: а; б; г)

2.8.4. КОНФЛИКТ ЦЕЛЕЙ – ЭТО… а) когда у участников конфликта различны чувства и эмоции, лежащие

в основе их отношений друг с другом как личностей б) участвующие в конфликте стороны по-разному видят желаемое

состояние объекта в будущем в) участвующие в конфликте стороны расходятся во взглядах, идеях и

мыслях по решаемой проблеме г) когда у участников конфликта различны мнения по методам

достижения цели

(Эталон: б)

2.8.5. ВЫ С ДРУЗЬЯМИ РЕШИЛИ ОТДОХНУТЬ. ДЛЯ ОДНОГО ИЗ ВАС ХОРОШИЙ ОТДЫХ – ЭТО ИГРА НА БИЛЬЯРДЕ, ДЛЯ ДРУГОГО – ВКУСНЫЙ УЖИН, ДЛЯ ТРЕТЬЕГО – ПРОСМОТР ФИЛЬМА. ВЫ СПОРИТЕ, КУДА ПОЕХАТЬ: В «ПИРАМИДУ», «УТКУ ПО-ПЕКИНСКИ», «ЧАЙКУ». РЕШАЕТЕ ПОЕХАТЬ В «ЛУЧ». ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ ЗДЕСЬ СТИЛЬ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА:

а) приспособление б) решение конфликта силой в) уход от конфликта г) компромисс

не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7. требований

(Эталон: г)

2.8.6. ОБЪЕДИНЕНИЕ ОТДЕЛА ТРУДА И З/П И ОТДЕЛА КАДРОВ В ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА – ЭТО ПРИМЕР…

а) стратегии концентрического роста б) структурного метода управления конфликтом в) компромисса

г) диверсификации д)

ключевое слово? (Эталон: г)

2.8.7. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПОМ КОНФЛИКТА И ЕГО СОДЕРЖАНИЕМ:

(Эталон: 1 – в, 2 – а, 3 – б, 4 – в)

2.8.8. РАСПОЛОЖИТЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА В ХРОНОЛОГИЧЕСКОМ ПОРЯДКЕ:

а) предпосылки конфликта б) проявление конфликта в) разрешение конфликта г) восприятие конфликта

(Эталон: а – г – б – в)

2.8.9. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ СТИЛЯМИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА ПО ТОМАСУ И КИЛМЕНУ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ:

д) отличается сильным желанием объединять свои усилия с другими для разрешения межличностного конфликта

(Эталон: 1 – б; 2 – а; 3 – г; 4 – в)

(Эталон: 1 – б; 2 – а; 3 – г; 4 – д)

МОДУЛЬ 3. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ

3.1 ПЛАНИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА

3.1.1. ПРИМЕР ПРАВИЛЬНО СФОРМУЛИРОВАННАЯ СФОРМУЛИРОВАННОЙ ЦЕЛЬ ЦЕЛИ … задание не сформулировано

а) стать мировым лидером в химическом и электронном изображении (Kodak)

б) создать надежную беспроводную сеть (McCaw Celluar Communications)

в) увеличить ежегодный объем продаж с 1 млрд. дол. до 2 млрд. дол. за 5 лет (Rubbermaid)

г) стать ведущим поставщиком персональных компьютеров на всех сегментах рынка (Compaq Computer)

(Эталон: в)

3.1.2.ИСХОДНЫЙ ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ

–ЭТО …

а) формулирование видения и миссии организации б) определение целей организации в) анализ внешней среды организации

г) анализ внутренней среды организации д) диагностика фазы жизненного цикла организации

(Эталон: а)

3.1.3. СТРАТЕГИЯ ДИВЕРСИФИКАЦИИ ПРЕДПОЛАГАЕТ … а) проведение мероприятий маркетинга для имеющихся товаров на

существующем рынке б) разработку новых видов продукции одновременно с освоением

новых рынков в) поиск новых сегментов (рынков сбыта) продукции

г) поиск новых сегментов (рынков сбыта) продукцииприобретение контроля над поставщиками сырья

д) управление различными группами издержек

(Эталон: б)

3.1.4. ОРГАНИЗАЦИЯ СЧИТАЕТСЯ ДОБИВШЕЙСЯ УСПЕХА, ЕСЛИ ОНА …

а) увеличила долю рынка б) продержалась в бизнесе несколько лет

в) добилась увеличения прибыли г) достигла своей цели

(Эталон: г)

3.1.5. КОМПАНИЯ ЮКОС В 2001 Г. ПОКУПАЕТ 50%-НЫЙ ПАКЕТ АКЦИЙ ХОЛДИНГА "ТОМСКАЯ МЕДИАГРУППА" - ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ…

а) обратной интеграции б) конгломератной диверсификации в) концентрического роста

г) концентрической диверсификации д) горизонтальной диверсификации

(Эталон: б)

3.1.6. ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ЦЕПОЧКИ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬ – ОПТОВЫЙ ПОСРЕДНИК - КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ» ОПТОВОГО ПОСРЕДНИКА И СТРОИТЕЛЬСТВО , НАПРИМЕР, ССОБСТВЕННЫХ РЫНКОВ ДЛЯ ОПТОВОЙ И МЕЛКООПТОВОЙ ТОРГОВЛИ СОБСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИЕЙ – ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ …

а) конгломератной диверсификации б) сокращения

в) вперед идущей вертикальной интеграции г) горизонтальной диверсификации не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7. требований

(Эталон: в)

3.1.7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НЕОБХОДИМО ДЛЯ … а) определения целей организации б) достижения целей организации в) выработки миссии организации

г) анализа внешней и внутренней среды д) разработки стратегии

(Эталон: б)

3.1.8. НАБОР ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ПРАВИЛ, СООТВЕТСТВУЮЩИХ КОНКРЕТНОМУ УЧРЕЖДЕНИЮ ИЛИ ДОЛЖНОСТИ – ЭТО…

а) процедура чего?

б) должностные обязанности в) управленческая роль г) нормы поведения

д) организационная культура

(Эталон: г)

3.1.9. «КОМПАНИЯ FORD ОТКРЫЛА СОБСТВЕННЫЙ ЗАВОД ПОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГОМ, НАЧАВ СОБИРАТЬ СВОЮ САМУЮ ПОПУЛЯРНУЮ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ МОДЕЛЬ – FOCUS». ЭТО ПРИМЕР – ЭТО ТИП СТРАТЕГИИ СТРАТЕГИИ…

а) конгломератной диверсификации б) развития рынка в) развития продукта

г) горизонтальной интеграции д) вертикальной интеграции

(Эталон: б)

3.1.10. МИРОВОЙ ЛТИП СТРАТЕГИИ «ЛИДЕР В ПРОИЗВОДСТВЕ ДРЕВЕСНЫХ ПЛИТ И ЛАМИНИРОВАННЫХ ПОКРЫТИЙ ДЛЯ ПОЛА - АВСТРИЙСКАЯ КОМПАНИЯ KRONOSPAN HOLDINGS LTD СТРОИТ ЗАВОД В ПОДМОСКОВНОМ ПОДМОСКОВЬЕ» - ЕГОРЬЕВСКЕ. ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ…

а) развития рынка б) сокращения затрат

в) горизонтальной интеграции г) конгломератной диверсификации

(Эталон: а)

3.1.11. СТРАТЕГИЮ КОНГЛОМЕРАТНОЙ ДИВЕРСИФИКАЦИИ ФИРМА МОЖЕТ ВЫБРАТЬ ПРИ УСЛОВИЯХ …

а) быстрого роста рынка и слабой конкурентной позиции б) медленного роста рынка и сильной конкурентной позиции в) быстрого роста рынка и сильной конкурентной позиции г) медленного роста рынка и слабой конкурентной позиции

(Эталон: б)

3.1.12. ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ ФИРМЫ "ИНТУРИСТ" И ТОРГОВОГО ДОМА "ДЕТСКИЙ МИР" К ОДНОЙ КОРПОРАЦИИ - ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ …

а) вертикальной интеграции б) снятия сливок в) диверсификации

г) развития продукта д) развития рынка

(Эталон: в)

3.1.13. «PEPSI BOTTLING GROUP» СТАЛА ПРОИЗВОДИТЬ ВОДУ AQUA MINERALЕ – ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ …

а) развития рынка б) концентрического роста

в) конгломератной диверсификации г) диверсификации д) вертикальной интеграции

(Эталон: б)

3.1.14. ТИП СТРАТЕГИИ «ОАО «НИЖФАРМ» ПЛАНИРУЕТ РАСШИРИТЬ ПРОИЗВОДСТВО, ВОЗМОЖНО, ЗА СЧЕТ ПОКУПКИ ЕЩЕ ОДНОГО ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ» В РОССИИ ИЛИ ЗА РУБЕЖОМ. ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ…

а) конгломератной диверсификации б) связанной диверсификации в) концентрического роста г) обратной интеграции д) сбора урожая

(Эталон: в)

3.1.15. ОТКАЗ ОТ ДОЛГОСРОЧНОГО ВЗГЛЯДА НА БИЗНЕС В ПОЛЬЗУ МАКСИМИЗАЦИИ ДОХОДОВ В КРАТКОСРОЧНОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ. - ЭТО СТРАТЕГИЯ …

а) сбора урожая б) диверсификации в) сокращения

г) интегрированного роста д) развития рынка

(Эталон: а)

3.1.16. ТИП СТРАТЕГИИ, ЕСЛИ «ОАО «НИЖФАРМ» В СЕРЕДИНЕ 90-ХРАБОТАЕТ НАД ГОДОВ НАЧАЛО СОЗДАВАТЬ НОВЫЕ РЕЦЕПТУРЫ. ШЛА РАБОТА НАД СОЗДАНИЕМ СОБСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ НА РАСТИТЕЛЬНОЙ ОСНОВЕ ИЛИ НАД УЛУЧШЕНИЕМ СВОЙСТВ СУЩЕСТВУЮЩИХ ЛЕКАРСТВ. СПУСТЯ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ «НИЖФАРМ» ПОСТРОИЛ НОВЫЙ ЦЕХ ПО ВЫПУСКУ ТВЕРДЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ФОРМ. В 2000 Г. НИЖЕГОРОДЦЫ ПРОИЗВОДИЛИ УЖЕ БОЛЕЕ 70 ПРЕПАРАТОВ. ЭТО ПРИМЕР СТРАТЕГИИ» …

а) вертикальной интеграции б) конгломератной диверсификации в) развития продукта г) сокращения расходов д) развития рынка

не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7. требований

(Эталон: в)

3.1.17. ПРОЦЕСС ПРОНИКНОВЕНИЯ ФИРМЫ В ДРУГИЕ ОТРАСЛИ ПРОИЗВОДСТВА ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ СТАЛА ЧЕРЕСЧУР ЗАВИСИМОЙ ОТ ОДНОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО ХОЗЯЙСТВЕННОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ - ЭТО…

а) интеграция б) диверсификация

в) дифференциация г) фокусирование д) оптимизация

не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7. требований

(Эталон: б)

3.1.18. ПАРАМЕТРАМИ МАТРИЦЫ БКГ ЯВЛЯЮТСЯ: а) темп роста отрасли б) темп роста экономики

в) привлекательность отрасли г) стадия жизненного цикла д) относительная доля рынка

(Эталон: а; д)

3.1.19. КОМПЛЕКС ДЕЙСТВИЙ, СПОСОБСТВУЮЩИХ ПОВЫШЕНИЮ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И ФИНАНСОВОЙ СФЕРАХ, РАЗРАБОТКЕ ПОЛИТИКИ ФИРМЫ, СОЗДАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПО И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА, РУКОВОДСТВУ ВСЕМ ТЕМ, ЧТО НАПРАВЛЕНО НА ДОСТИЖЕНИЕ НАМЕЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ - ЭТО …

а) разработка процедур б) определение миссии

в) формирование политики г) определение тактики д) осуществление стратегии

не соответствует п. 3.1.3., 3.1.7. требований

(Эталон: д)

3.1.20. идея?ЛОЗУНГМАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЙ: "ДЛЯ НАС САМОЕ ГЛАВНОЕ - КАЧЕСТВО. МЫ БУДЕМ ТЕРПЕТЬ ДАЖЕ БОЛЕЕ ВЫСОКИЕ ЗАТРАТЫ, НО ОТБЕРЕМ ПОСТАВЩИКОВ,» - ЭТО ЭЛЕМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ САМЫЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ДЕТАЛИ". МОЖНО ОТНЕСТИ К … КОМПАНИИ.