- •Курс лекций
- •2. Признаки недвижимости
- •3. Классификация объектов недвижимости
- •4. Недвижимость как товар и капитал
- •1. Формы доходов от недвижимости
- •2. Особенности доходов от недвижимости
- •Тема 1.2. Экономический оборот недвижимости и его особенности
- •1. Жизненный цикл недвижимости и его этапы
- •2. Развитие, обращение и использование недвижимости
- •3. Право собственности на недвижимость
- •Тема 1.3. Сервейинг — концепция системного анализа и управления недвижимостью
- •1. Общая закономерность функционирования недвижимости во времени
- •2. Этап постановки проблемы в концепции сервейинга
- •3. Цели, задачи и инструменты системы сервейинга
- •Задача принятия решения по развитию и становлению сервейинга
- •Содержание задачи и процесс принятия решения
- •Раздел II. Основы управления недвижимостью Тема 2.1. Основные принципы управления
- •1. Традиционная (классическая) теория
- •А) Функциональная
- •Д).Плоская структура
- •2. Бихевиористская (неоклассическая) теория
- •3. Теория системного (современного) подхода
- •Тема 2.2. Управление объектами недвижимости в процессе их воспроизводства
- •1. Принципиальная структура модели управления недвижимостью и характеристика ее элементов
- •2. Принципы принятия инвестиционных решений
- •3. Характеристика стадий жизненного цикла проекта
- •4. Прединвестиционная и инвестиционная фазы проекта
- •4.1. Экономический анализ проекта
- •4.2. Финансовый анализ проекта
- •4.3. Анализ эффективности реальных инвестиций (капитальных вложений)
- •Тема 2.3 Планирование функциональных стратегий
- •1. Введение в планирование
- •2. Общие положения производственного планирования строящегося объекта
- •З. Общие положения производственного планирования эксплуатации объекта недвижимости
- •3.1. Краткосрочное планирование: годовая программа
- •3.2. Среднесрочное и долгосрочное планирование
- •Раздел III. Организация работы по управлению недвижимостью Тема 3.1. Управление портфелем недвижимости
- •1. Формирование стратегий
- •2. Анализ существующих инструментов для формирования стратегий
- •2.1. Матрица «Доля рынка—рост рынка» (портфельный анализ)
- •2.2. Модель «Привлекательность рынка—преимущества в конкуренции»
- •Тема 3.2. Управление на тактическом уровне
- •1. Характеристика недвижимости
- •2. Концепция жизненного цикла городских объектов
- •3. Перепланировка и перестройка
- •4. Обновление и благоустройство объектов
- •5. Управление фондами на тактическом уровне
- •5.1. Инвентаризация
- •5.2. Анализ
- •5.3. Разработка возможных сценариев развития событий
- •5.4. Просчет сценариев
- •5.5. Формирование политики в отношении комплексов
- •6. Поддержание отношений
- •Тема 3.3. Управление недвижимостью на оперативном уровне
- •1. Административное управление
- •1.1 Инкассо
- •1.2 Контроль за сменой жильцов
- •1.3. Контроль за расходами на обслуживание
- •1.4. Составление отчетности
- •2. Техническое управление
- •2.1. Ремонт по жалобам пользователей
- •2.2. Ремонт при смене съемщиков
- •2.3. Плановый ремонт
- •3. Коммерческое управление
- •4. Организация деятельности по содержанию недвижимости
- •Тема 3.4 Управление инфраструктурой объекта недвижимости
- •1. Современный взгляд на управление инфраструктурой организации
- •2. Деятельность менеджера по снижению эксплуатационных расходов организации
- •3. Управление службами охраны помещений
- •4. Интеллектуальное здание как объект управления менеджера
- •Тема 3.5 Взаимодействие собственника недвижимости и управляющей компании
3.1. Краткосрочное планирование: годовая программа
Дирекция управляющей организации обеспечивает эксплуатацию жилья в течение всего технического срока службы здания.
Ежегодная годовая программа планирования ремонтных работ (ремонтный бюджет) предусматривает все мероприятия, которые должны быть проведены в наступающем году (восстановление строительных элементов жилого дома, частично утративших свои функциональные качества — ремонт водосточных труб, кровли, остеклении, центрального отопления, лифтов и т.д.), текущий ремонт. В бюджете предусматривается ремонт по жалобам пользователей и при смене съемщиков (так называемый внеплановый ремонт).
Для определения срочности проведения ремонта можно воспользоваться матрицей, представленной на рис.23.
Частота неполадки |
Изредка |
Часто |
Почти постоянно |
Серьезность неполадки | |||
Неполадки на ранней стадии |
Минимальная срочность |
|
|
Небольшая неполадка |
|
Средняя срочность |
|
Серьезная неполадка |
|
|
Повышенная срочность |
Рис. 23. Матрица для определения срочности проведения ремонта.
В этой матрице срочность определяется состоянием степени серьезности и частотой возникновения неполадок.
Внеочередной ремонт — ремонт с заменой строительных элементов, для поддержания начальной практической ценности жилья, вследствие чрезвычайных обстоятельств (конструкторские и строительные погрешности, неправильная эксплуатация, стихийные бедствия).
Годовая программа может быть выполнена только после анализа прогноза по размерам ожидаемых в будущем заимствований (поступлений) из фондов накопления и резервов. По этой причине предложение о ремонте должно сопровождаться его финансовой оценкой, составленной в форме бюджета техобслуживания.
3.2. Среднесрочное и долгосрочное планирование
Среднесрочное планирование должно, в первую очередь, рассматриваться как гарантия осуществления ремонтной политики, как в краткосрочной перспективе, так и долгосрочной. Для среднесрочного планирования необходимо знание характеристик о конструкциях, способы их использования. Эти характеристики во многом определяют остаточный срок службы использованных материалов и степень ремонта, т. е. качество жилья, финансирования и ликвидности.
При этом становится очевидным, какие меры необходимы с точки зрения ремонтной политики и управления собственностью.
Данные, используемые в планировании, позволяют принимать решения по выбору организации для проведения ремонтных работ или располагают на собственные силы, а также анализировать потребность в персонале той или иной специальности на ближайшие пять лет.
Среднесрочный план составляется на период от 1 до 5 лет с определением мероприятий, необходимых для поддержания требуемого технического уровня жилого фонда. По мере приближения года проведения работ уточняется план действий администрации.
Наряду с кратко- и среднесрочным планированием составляются планы и на более длительный срок, в зависимости от ожидаемого срока службы строительных элементов (от 6 до 10 лет, от 11 до 15 лет, от 16 до 20 лет и от 21 до 25 лет) — долгосрочное планирование. Теоретически срок службы того или иного строительного элемента можно определить один раз и считать его неизменным в течение срока эксплуатации дома, начиная с момента постройки. Кроме такого подхода, необходим практический опыт и знания поведения материалов и конструкций путем их обследования и визуального осмотра.
Таким образом можно получить представление о продолжительности срока, в течение которого могут понадобиться серьезный ремонт (например, капитальный) и значительные инвестиции.