Тест 3.1
Установите соответствие между видом управленческого решения по содержанию и конкретным действием по его реализации.
Научно-техническое решение
Экономическое решение
Организационное решение
|
создание второй смены на предприятии |
Организационное решение |
|
премирование работника |
Экономическое решение |
|
установка нового оборудования на предприятии |
Научно-техническое решение |
|
получение запроса на сбор данных |
|
Установите соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом, имеющим полномочия для его принятия:
Оперативно - распорядительное решение
Хозяйственно-руководящее решение
Нормативное решение
начальник отдела(1)
директор предприятия(2)
работник склада
президент РФ(3)
Решение:
|
Оперативно - распорядительное решение |
начальник отдела |
|
Хозяйственно-руководящее решение |
директор предприятия |
|
Нормативное решение |
президент РФ |
Управленческое решение является бинарным, если оно…
Разрабатывается коллективом
Предполагает два достаточно различающихся варианта действий (+)
Характерно для ситуаций, из которых есть только один выход
Принимается впервые
Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента, состоящее из:
формулирования основных задач
переработки информации (+),
сбора информации (+),
определение новых возможностей организации.
|
|
Управленческая деятельность начинается со сбора, накопления и переработки информации, т.е. совокупности качественных и количественных сведений о процессах, протекающих в организации и ее окружении и способствующих преодолению неопределенности. Она может приниматься менеджерами к сведению, расширять их знания и кругозор, служить основой принятия решения.
|
Установите соотношение между сущностью управленческих решений и наименованием их вида в зависимости от степени полноты и достоверности информации:
Решения, принимаемые при наличии полной и достоверной информации
Решения, принимаемые в условиях не полной и не достоверной информации
|
|
творческие решения |
|
Решения, принимаемые в условиях не полной и не достоверной информации |
вероятностные решения |
|
Решения, принимаемые при наличии полной и достоверной информации |
детерминированные решения |
3.2 Процесс принятия и реализации управленческих решений
Процесс принятия решения включает 3 основные фазы, каждая из которых разбивается на определенные этапы:
|
ФАЗА 1 – Подготовка решения | |
|
Процесс принятия решения запускается тогда, когда имеет место выявление некоего разрыва между текущим и желаемым состоянием объекта управления. Например, мы считаем, что полученная сумма прибыли недостаточна (фактическое значение много уступает планируемому финансовому результату). | |
необходимо четко представить желаемую ситуацию и трудности, которые связаны с ее достижением. При этом важно ясно определить, что можно сделать для решения проблемы внутри системы, что и в какой степени зависит от окружающей среды |
|
т.е. анализируют потенциал организации и состояние окружающей среды на момент принятия решения с точки зрения возможности достижения поставленной цели или получения желаемого результата. |
|
конечную цель подразделяют на подцели, а для каждой подцели намечают конкретные задачи, увязанные с конечной целью |
|
На данном этапе проводится работа по идентификации набора факторов, которые необходимо учесть при принятии какого-либо решения. |
Var 1, Var 2, Var 3 ….
|
|
ФАЗА 2 – Принятие решения | |
|
|
|
|
|
|
|
VAR оpt! |
2.3 Выбор оптимального варианта решения |
|
|
|
|
ФАЗА 3 – Организация выполнения | |
|
|
|
|
3.2 Формирование организационного плана
При разработке организационного плана весь объем работы делится на задачи, которые распределяется во времени и по исполнителям.
|
|
|
3.3 Исполнение организационного плана |
|
|
3.4 Организация контроля за исполнением решения |
|
