Контрольные вопросы

1. Сформулируйте определения «самопрезентация» и «имидж».

2. Назовите стратегии самопрезентации?

3. Какие преимущества дает персональный имидж?

4. Приведите примеры успешно сформированного делового имиджа.

5. Проанализируйте, на чем базируется имидж? Каков его основной посыл? Через какие визуальные элементы достигается эффект?

6. Назовите особенности самоуправления как стратегии формирования делового имиджа?

7. Каковы способы управления стрессом?

Тест

1 . Самопрезентация – это умение сконцентрировать внимание окружающих:

а) на демонстрации Вашей учености и образованности;

2. демонстрации окружающим Вашего несомненного превосходства;

3. Ваших несомненных достоинствах и умения увести внимание партнеров от ваших недостатков.

2. Сколько выделено видов деловых дресс-кодов, по международной классификации:

1. 4;

2. 5;

3. 7.

3 . По реакции на стресс, выделены следующие виды стресса:

1. стресс нисходящий и восходящий;

2. стресс «льва» и «кролика»;

3. стресс короля и слуги.

4. Эргономическая защита деловых людей означает:

1. приспособление машин, механизмов, труда к возможностям че-

ловека;

2. учет биоритмов человека;

3. психогигиена.

5. Что не является стратегией самопрезентации:

1. мольба;

2. запугивание;

3. аффирмация.

Деловые игры, тренинг, задание Деловая игра «Нельзя терять ни секунды»

Цель игры: заставить задуматься о многочисленных и разнообразных способах потерять время в современном офисе, а также о том, как можно этого избежать.

Материалы: плакат, копии перечня «Способы потери времени», ручки или карандаши.

Процедура: попросите группу задуматься о том, что такое время и почему некоторые дни пролетают совсем незаметно, хотя, как оказывается, сделано совсем немного дел. Конечно, никто из нас не защищен от людей или вещей, которые мешают нашей работе.

Имея это в виду, попросите каждого обучаемого написать десять самых главных, по их мнению, причин потери времени.

Спустя несколько минут образуйте группы из трех человек и проанализируйте эти причины потери времени, чтобы увидеть, какие пункты в них имеют отношение к большинству из нас.

З атем продемонстрируйте плакат, на котором зафиксированы основные способы потери времени и организуйте обсуждение того, как этого можно избежать.

Вопросы для обсуждения.

1. Как коллективные высказывания членов группы соотносятся с их собственным перечнем?

2. Каковы три наиболее важные причины потери времени?

3. Каковы основные способы сберечь время? Советы.

В зависимости от условий конкретной организации десять «основных причин потери времени» с плаката могут не совпадать с ответами группы.

Отметьте некоторые конкретные предложения относительно основных пунктов.

СПИСОК ОСНОВНЫХ ПРИЧИН ПОТЕРЬ ВРЕМЕНИ.

1. Жизненные кризисы.

2. Телефонные разговоры.

3. Плохое планирование.

4. Попытки делать слишком много дел одновременно.

5. Визиты друзей (свободных от дел коллег и т. д.).

6. Плохие связи.

7. Личная неорганизованность.

8. Недостаток собственной дисциплины.

9. Неспособность сказать «нет».

10. Откладывание дел со дня на день.