- •Тема 1. Методологические основы стратегического планирования
- •1.1. Изменение условий деятельности организаций в настоящее время
- •1.2. Реакция внутрифирменных условий управления и планирования на изменения
- •1.3. Стратегия и стратегическое планирование
- •1.4. Модель и принципы стратегического планирования
- •Тема 2. Стратегическое мышление и фазы внутрифирменного определения функций планирования
- •Тема 3. Компоненты и функциональная модель стратегического планирования
- •3.1 Миссия и цели организации
- •3.2. Оценка и анализ внешней среды
- •Иллюстрация воздействия внешних факторов
- •3.3. Обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
- •Тема 4. Организационные формы стратегического планирования
- •4.1. Понятие стратегической зоны хозяйствования
- •4.2. Параметры сзх и порядок их выделения
- •4.3. Жизненные циклы спроса и технологий
- •Тема 5. Матрица бостонской консультативной группы (бкг) и оценка привлекательности сзх в выборе конкурентных позиций предприятия
- •5.1. Матрица Бостонской консультативной группы
- •5.2. Оценка привлекательности сзх
- •Тема 6. Оценка показателя конкурентного статуса фирмы (ксф) с позиций стратегических капитальных вложений
- •Тема 7. Эффективность действующей стратегии и будущего потенциала организации, их оценка
- •7.1. Оценка конкурентного статуса организации (ксф) с позиций эффективности конкурентной стратегии
- •7.2. Оценка мобилизационных возможностей (потенциала) организации при осуществлении стратегии
- •7.3. Конкурентный статус организации в сзх
- •Тема 8. Выбор позиции в конкуренции с помощью матрицы
- •8.1. Оценка конкурентных позиций с использованием матрицы «General Electric / McKinsey».
- •8.2. Условия применения матрицы «Shell/dpm» и матрицы риска «mr».
- •Α. Определение показателя перспективная прибыльность сзх
- •Β. Оценка показателя конкурентная позиция сзх
- •8.3. Проверка набора сзх на осуществимость.
- •Тема 9. Выработка концепции набора стратегических зон хозяйствования на перспективу
- •9.1. Применение концепции жизненного цикла рынка в модели «Hofer / Shendel».
- •9.1. Применение концепции жизненного цикла рынка в модели «Hofer / Shendel».
- •9.2. Модель adl-lc.
- •9.3. Балансировка портфеля сзх с различными жизненными циклами.
- •Тема 10. Стратегическая гибкость фирмы
- •Тема 11. Синергизм и внутренняя взаимосвязь факторов внутрифирменного планирования.
- •Тема 12. Управление стратегическим набором при множественных ориентирах.
- •Тема 13. Методы ввода в набор новых стратегических зон хозяйствования
- •Тема 14. Стратегические аспекты технологий.
- •Тема 15. Стратегическое планирование и государственное регулирование экономики.
- •Поле сил:
- •Тема 16. Разработка рыночных стратегий интернационализации.
- •Тема 17. Реализация стратегии фирмы (предприятия)
- •Тема 18. Управление стратегическими изменениями
Тема 15. Стратегическое планирование и государственное регулирование экономики.
Данная тема предусматривает задания для самостоятельной работы студента.
При помощи таблицы 15.1 проанализируйте сферы деятельности Вашей организации, которые подвержены ограничениям.
Таблица 15.1
Области контроля предпринимательского поведения в России
Области контроля |
Точка приложения контроля |
Примеры ограничений и принуждений |
1. Продукция |
1. Техническая характеристика изделия - выбор рынка |
Аэрокосмическая промышленность, Министерство обороны |
|
2. Функционирование продукции |
Законодательство по вопросам безопасности и охраны природной среды |
|
3. Объем производства |
Субсидии и дотации в сельском хозяйстве |
2. Процессы производства |
1. Условия труда |
Законодательство по охране труда |
|
2. Загрязнение природной среды |
Нормы загрязнения среды |
|
3. Качество продукции |
Законы в области санитарии и безопасности фармацевтической продукции |
|
4. Контроль заработной платы |
Законы о минимальной заработной плате, коллективные договоры |
|
5. Обеспечение занятости |
Коллективные договоры |
3. Поведение в конкуренции |
1. Цены |
Антимонопольное законодательство, контроль цен на коммунальные услуги, электроэнергию, железнодорожный транспорт |
|
2. Сокрытие истины |
Защита прав потребителей |
4. Прибыль |
1. Утаивание прибыли |
Налоги |
|
2. Распределение прибыли |
Выплата дивидендов |
5. Ресурсы |
1. Сырье |
Ограничения на импорт, экспорт |
|
2. Инвестиции |
Кредитование инвестиций |
|
3. Финансирование |
Займы организациям. Обеспечение займов. |
6. Управление |
1. Решения, связанные с занятостью и условиями труда |
Участие рабочих через профсоюзы |
|
2. Общеорганизационное управление |
Представители рабочих, потребителей, федерального правительства |
Таблица 15.2
Современные концепции социально ответственного бизнеса
Теория «корпоративного эгоизма» |
Теория «корпоративного альтруизма» |
Теория «разумного эгоизма» |
Первая и наиболее традиционная теория подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса – увеличение прибыли для своих акционеров. Эта точка зрения была «озвучена» Милтоном Фридманом в 1971г.
|
Вторая точка зрения прямо противоположна теории Фридмана. Она принадлежала Комитету по экономическому развитию США. В рекомендациях Комитета подчеркивалось, что «корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни».
|
Третью позицию представляет одна из самых сильных «центристских» теорий. Она настаивает на том, что социальная ответственность – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли.
|
Таблица 15.3
Исторические подходы к взаимоотношениям бизнеса и общества
Подход компании «Дженерал Моторс» |
Подход М.Фридмана |
Подход А.Смита |
Первый, сформированный в США «автомобильным королем» Вильсоном, бывшим президентом «Дженерал Моторс», гласил: «Что хорошо для «Дженерал Моторс», то хорошо для страны». |
Второй подход гласил, что «дело бизнеса – бизнес», или, перефразируя М.Фридмана, «выдвижение к фирме требований заниматься чем-то другим, кроме целенаправленной деятельности по получению прибыли, является, в принципе, подрывом социальной доктрины государства». |
Третий подход, основанный на теории А.Смита исходит из того, что компания является реактором богатства общества и любое вмешательство в ее деятельность подрывает ее устои свободного предпринимательства. |
Таблица 15.4
Альтернативные сценарии развития организации
Оптимистический |
Пессимистический |
Транзитивный |
Апокалипсический |
Общество вернется к пониманию места и роли фирмы, как реактор ее богатства. Когда фирма предоставит товары и услуги для потребителей, обеспечит работников з/п, а участников рынка возможностью функционирования, общество и государство откажутся от жестокого регулирования предпринимательской деятельности. |
Общество нанесет бизнесу значительный урон, после которого фирма не сумеет оправиться. |
Фирма превратится в социально-экономический институт – она совместно с обществом определит ответственность, согласно интересам всех влиятельных групп общества, что позволяет уменьшить ее уязвимость. |
Фирма будет заменена новой организацией, практически не имеющей с ней ничего общего. |
Таблица 15.5
Классические модели деятельности организации
Модель свободного предпринимательства |
Модель «Бережливый капитализм» |
Филантропическая модель |
Популистская модель |
Социалистическая модель |
В этой модели профессиональный интерес управления наряду с ростом заработка и расширением производства признается как важнейший побудительный фактор. Следует заметить, что она ни в коей мере не связана с удовлетворением запросов потребителей (предполагается, что «невидимая сила» позаботится об их нуждах). |
Отвечает в первую очередь требованиям общества о сохранении окружающей среды и во вторую – интересам кредиторов и потребителей. |
В первую очередь, прибыль, остающаяся на руках компании используется на нужды локального окружения, местной общины. |
Отражает стратегию профсоюзов, стремящихся к максимизации одобрения со стороны лиц наемного труда. |
Приоритет отдается обществу в целом. |
На основе выбора оптимальной для Вашей организации концепции социально-ответственного бизнеса, исторического подхода, сценария развития, модели деятельности сформулируйте предпочтительную модель деятельности организации. Оцените ее коэффициентами значимости в результирующей таблице 15.6 «Модели деятельности организации». Дайте ей соответствующее название (критерии оценки – 2 балла – требования наиболее влиятельных групп общества, 1 балл – предпочтения наименее влиятельных групп, которые практически не учитываются бизнесом).
Таблица 15.6
Модели деятельности фирмы
Общественная группа |
Ожидаемые результаты деятельности организации |
Альтернативные модели |
|||||
Свободное предпринимательство |
Бережливый капитализм |
Филантропическая |
Популистская |
Социалисти ческая |
Предпочти тельная |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Общество в целом |
Экономический рост |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
|
Поступления от налогов |
|
|
|
|
1 |
|
|
Уравнивание власти |
|
|
|
|
1 |
|
|
Уравнивание доходов |
|
|
|
|
1 |
|
|
Сохранение окружающей среды |
|
2 |
|
|
1 |
|
|
Сохранение природных ресурсов |
|
|
|
|
1 |
|
Местная община |
Благосостояние общины |
|
|
2 |
|
1 |
|
Держатели акций |
Рост доходов |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
Кредиторы |
Рост стоимости акций |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
Потребители |
Стабильность доходов |
|
2 |
|
|
|
|
|
Справедливые цены |
|
2 |
|
|
|
|
|
Обеспечение выбора |
|
2 |
|
|
|
|
|
Удовлетворение потребностей |
|
2 |
|
|
|
|
Управляющие |
Рост доходов |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
|
Профессиональный интерес |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
Работники наемного труда |
Занятость, уровень оплаты, досуг |
|
|
|
1 |
2 |
|
|
Условия труда, удовлетворение от работы |
|
|
|
1 |
2 |
|
С учетом теоретических подходов к формированию концепции социально ответственного бизнеса и, используя рисунок 15.1 «Целевые приоритеты фирмы с точки зрения ее прибыльности», проведите оценку важности ограничений, накладываемых обществом в таблице 15.7.
Рис. 15.1. Целевые приоритеты фирмы с точки зрения ее прибыльности.
Таблица 15.7
Цель/приоритет |
Прибыльность/ рост фирмы |
Удовлетворение запросов |
Социальные/ неэкономические области |
Суммарная важность |
Позиция фирмы |
||||
Область контроля |
Точка приложения воздействия |
Воздействие (В) |
Относ. важность (ВхП) |
Воздействие (В) |
Относ. важность (ВхП) |
Воздействие (В) |
Относ. важность (ВхП) |
||
I. Продукция |
1. Техническая характеристика изделия – выбор рынка |
|
|
|
|
|
|
|
|
2.Функционирование продукции |
7 |
7*1=7 |
8 |
8*1=8 |
|
|
15 |
защита всеми средствами |
|
3. Объем производства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Границы диверсификации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
II. Процессы производства |
1. Условия труда |
5 |
5*2=10 |
|
|
|
|
10 |
желателен контроль |
2. Загрязнение природной среды |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Качество продукции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.Контроль заработной платы |
8 |
8*1=8 |
|
|
9 |
9*2=18 |
26 |
защита всеми средствами |
|
|
5. Обеспечение занятости |
|
|
|
|
|
|
|
|
III. Поведение в конкуренции |
1. Цены |
7 |
7*1=7 |
8 |
8*2=16 |
|
|
23 |
защита всеми средствами |
2. Сговор |
4 |
4*1=4 |
|
|
|
|
4 |
желателен контроль |
|
3. Сокрытие истины |
4 |
4*1=4 |
6 |
6*2=12 |
|
|
16 |
защита всеми средствами |
|
IV. Прибыль |
1. Утаивание прибыли |
8 |
8*2=16 |
|
|
|
|
16 |
защита всеми средствами |
2. Распределение прибыли |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
V. Ресурсы |
1. Сырье |
7 |
7*2=14 |
6 |
6*1=12 |
|
|
26 |
защита всеми средствами |
2. Инвестиции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Финансирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
VI. Управление |
1. Решения, связанные с занятостью и условиями труда |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Общефирменное управление |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
VII. Право собственности |
1. Собственность на активы |
|
|
|
|
|
|
|
|
Альтернативные позиции:
защита всеми средствами
использование для переговоров
защите не подлежит
желателен контроль
Проведите анализ поля сил, оказывающих влияние на деятельность Вашей организации по таблице 15.8., и запишите предпочтительные цели в таблице 15.9.
Таблица 15.8
Анализ «поля сил»
Соц.гр. |
Цели организации |
Правила игры |
Относ. сила гр. |
Агрессивность группы
|
Мех-м влияния |
Вер-е давл-е |
Сила давл-я |
||
наиболее предпочтительные |
наименее предпочтительные |
наибольшее предпочтение |
наименьшее предпочтение |
||||||
управляющие |
карьерный рост, рост доходов |
уравнивание доходов |
Снижение налогов |
Повышение налогов |
4 |
1 |
приказы |
0,7 |
2,8 |
лица наемного труда |
условия труда, удовлетворение от работы |
уровень оплаты труда |
Справедливая оплата труда |
Смена действующего руководства |
5 |
2 |
забастовки |
0,8 |
8 |
клиентура |
Широкий ассортимент, удовлетворение потребности, справедливые цены |
стабильность работы |
Соответствие цены и качества |
Рост цен на товары из-за нестабильной экономической ситуации |
5 |
2 |
покупка |
0,9 |
9 |
Правительство |
экономический рост |
поступления от налогов |
Развитие эффективного конкурентоспособного бизнеса |
Отсутствие конкуренции в связи с увеличением власти монополистов |
1 |
1
|
указы, норматив. акты |
0,3 |
0,3 |
мест. органы власти |
Сохранение окружающей среды |
сохранение природных ресурсов |
Развитие конкурентного бизнеса в регионе |
Развитие теневого бизнеса в регионе |
2 |
1
|
нормативн ые акты, постановления |
0,3 |
0,6 |
профсоюзы |
условия труда, защита интересов |
повышение оплаты труда |
Создание наиболее комфортных условий труда рабочим |
Внутренний климат в фирме |
3 |
1
|
коллектвные договора |
0,3 |
0,9 |
Таблица 15.9
Баланс «поля сил»
Соц. группы |
Группы – оппоненты |
Возможная коалиция |
||||||
В пользу предложения |
Против предложения |
|||||||
1.Упраляющ. |
2.Лица наем. труда |
3.Проф-зы |
4. Прав-во |
5.Клиен-ра |
6.Мест. органы власти |
|||
1.Управ. |
+++ |
+ |
- |
+ |
++ |
++ |
1,2,4,5,6 |
3 |
2.Лица наем. труда |
++ |
+++ |
+ |
- |
+ |
- |
1,2,3,5 |
4,6 |
3.Профсоюзы |
- |
+ |
+++ |
- |
+ |
- |
2,3,5 |
1,4,6 |
4.Правительство |
+ |
- |
- |
+++ |
+ |
+ |
1,2,4,5,6 |
3 |
5.Клиентура |
++ |
+ |
+ |
+ |
+++ |
++ |
1,2,3,4,5,6 |
- |
6. Мест. органы власти |
++ |
- |
- |
++ |
++ |
+++ |
1,4,5,6 |
2,3 |
Баланс «поля сил» показывает возможные коалиции групп по выдвинутым предложениям. Наибольшее число групп в пользу предложения – клиентура. Также здесь можно отметить управляющих и лиц наемного труда.
Оценка важности ограничений показывает, что особую важность (наибольшая суммарная важность) для ООО «Феам-Казань» при взаимоотношениях с обществом будет иметь область контроля «процесс производства», «ресурсы», в которой необходимо всеми средствами производить защиту и контроль з/п. В связи с мировым финансовым кризисом, делается все возможное для своевременной оплаты труда работников.
Рис. 15.2. Анализ социально – политических мероприятий фирмы
При помощи рисунка 15.2. определите стратегию социальной ответственности (ССО) организации