2. Бихевиоризм и необихевиоризм

Личность человека, с точки зрения представителей бихевиориз­ма, таких, как Дж. Уотсон, Э. Толмен, Б. Скиннер и др., есть не что иное, как совокупность поведенческих реакций, присущих дан­ному индивиду.

Общая схема этого подхода примерно такова: любой данный индивид развивается в некоторой среде путем приспособления к ней. Эта среда представляет собой для индивида совокупность стимулов: физических, технических, социальных. Другие люди в отношении к данному индивиду также рассматриваются как эле­менты среды. Связь «индивид — общество», по существу, ничем не отличается от связи «организм — среда». Здесь действуют те же законы и те же принципы: адаптации, уравновешивания, подкреп­ления и т.д. Личность рассматривается как совокупность устой­чивых форм поведения и способов мышления, ко­торые определяют приспособление индивида к среде. Правда, ут­верждается, что воздействия социальной среды более сложны, чем физической среды, так же как и более сложны ответы индивида. Однако уровень сложности не меняет сути дела. При таком под­ходе в исследованиях личности просматривается схема «организм — среда» и мало что меняется, если вместо слова «организм» упот­ребляется слово «личность», а к слову «среда» прибавляется опре­деление «социальная».

Поскольку личность рассматривалась как организованная и от­носительно устойчивая система навыков, то о личности в соб­ственном смысле слова, ее структуре в бихевиоризме речь не идет. Бихевиористы в лице своего основоположника Дж. Уотсона и его последователей утверждали, что, манипулируя внешними раздра­жителями, можно «изготовить» человека любого склада, с любы­ми константами поведения. Отрицалось значение не только при­рожденных факторов, но и собственных убеждений индивида, установок и отношений личности — всей многогранности ее внутренней жизни.

Человек понимался прежде всего как реагирующее, действую­щее, обучающееся существо, запрограммированное на те или иные реакции, действия, поведения. Различные ситуации вызывают

различные реакции. Каждая индивидуальная реакция на предыдущем опыте и генетических особенностях. Бихевиористы занимаются не причинами и мотивами поведения только самим поведением. Изменяя стимулы и подкрепления можно программировать человека на требуемое поведение. В бихевиоризме введены понятия «оперантное обусловливание» и «подкрепление».

Оперантное обусловливание — это процесс формирования и поддерживания определенного поведения посредством его следствий. Подкрепление — это любой стимул, увеличивающий вероятность определенной реакции. Подкрепление может быть как негатив­ным, так и позитивным. Позитивный стимул усиливает желатель­ную реакцию, негативный — гасит нежелательную реакцию.

Наиболее эффективным способом контроля за поведением яв­ляется награда. Наказание информирует о том, чего не надо де­лать, но не сообщает о том, что надо делать. Наказание является основным препятствием научению. Наказуемые формы поведения не исчезают, они всегда сохраняются замаскированными или со­провождаются другими формами поведения, которые помогают избежать дальнейшего наказания. Данные положения нашли при­менение в практике управления как орудие воздействия руково­дителя на подчиненных. Такие факторы, как зарплата, стремле­ние человека сделать карьеру, желание сохранить свою самооценку и статус и другие, поддаются контролю со стороны руководителя. Система поощрения и наказаний основывается как на обобще­нии реальной практики руководства, так и на исследованиях по­ведения, проведенных в рамках бихевиористской концепции личности.