- •Академія муніципального управління
- •Програма
- •1. Мета і завдання курсу
- •Міждисциплінарні зв'язки
- •2. Зміст тем курсу Вступ
- •Тема 1. Соціальні процеси і особливості управління ними
- •Тема 2. Соціальна система та управління нею
- •Тема 3. Принципи та функції соціального управління
- •Тема 4. Методи соціального управління.
- •Тема 5. Управління демографічними процесами
- •Тема 6. Управління рівнем життя населення
- •Тема 7. Зайнятість населення та управління органами, що їй сприяють
- •Тема 8. Соціальна сфера: склад та призначення.
- •Тема 9. Соціальний захист населення та Державна соціальна політика
- •Список рекомендованої літератури
- •Мета і 3авдання навчальної дисципліни
- •2. Структура курсу
- •3. Зміст тем курсу Вступ
- •Тема 1. Соціальні процеси і особливості управління ними
- •Тема 2. Соціальна система та управління нею
- •Тема 3. Принципи та функції соціального управління
- •Тема 4. Методи соціального управління
- •Тема 5. Управління демографічними процесами
- •5. Плани семінарських та практичних занять
- •5.1. Плани семінарських занять
- •5.2. Плани практичних занять
- •5. Форми самостійної роботи студентів
- •Орієнтовний перелік тем для самостійної роботи студентів
- •Умови визначення навчального рейтингу з дисципліни
- •Орієнтовний перелік питань для підсумкового контролю
- •6. Завдання для студентів заочного навчання.
- •1. Перелік теоретичних завдань Питання для контрольної роботи
- •Ситуаційна задача 6
- •Зміни у віковій структурі безробітних, %
- •Перелік питань для підсумкового контролю з дисципліни
- •Список рекомендованої літератури
- •Менеджмент організацій, Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
- •I. Загальні положення.
- •Певна тенденція збереження чи змін у стані людей у суспільстві, в їхньому способі життя, які характеризуються значною тривалістю у часі, послідовністю етапів, статистичною стійкістю – це:
- •7.У центрі впливу суб’єкту соціального управління на об’єкт є:
- •19 Для фіксації розпоряджень керівництва та його оперативного втручання в діяльність соціальної організації використовують:
- •19.1.Статути, інструкції, положення, правила, рекомендації.
- •19.2.Листи, акти, доповідні записки, рекомендації
- •2. Взаємодія індивідів і груп індивідів, що переслідують певні соціальні цілі в конкретних умовах місця і часу.
- •8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
- •20.Постанова – це:
- •Іі. Тести
- •22.Розпорядження – це:
- •28.Соціальна організація являє собою:
- •41. Соціальна політика держави розробляється на:
- •47. Особливий комплекс галузей народного господарства – таких, як освіта, охорона здоров’я, культура, мистецтво, житлове і комунальне господарство, торгівля тощо
- •50. Діяльність із забезпечення ефективності зайнятості населення здійснюють:
- •5. Запаси творчої енергії особи (соціальні, пізнавальні) соціальної організації і суспільства в цілому – співдружності людей, організацій, інститутів, соціальних груп – це:
- •11. З метою підвищення соціальної активності людей застосовується група методів, яка називається:
- •23. Директива – це:
- •29.Соціальна діяльність – це:
- •Певна тенденція збереження чи змін у стані людей у суспільстві, в їхньому способі життя, які характеризуються значною тривалістю у часі, послідовністю етапів, статистичною стійкістю – це:
- •11. З метою підвищення соціальної активності людей застосовується група методів, яка називається:
- •16.Основною формою реалізації і застосування адміністративних методів є:
- •21. Наказ – це:
- •Зміни у віковій структурі безробітних, %
- •7.У центрі впливу суб’єкту соціального управління на об’єкт є:
- •12. На прямих директивних вказівках ґрунтуються:
- •22.Розпорядження – це:
- •8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
- •18.Всі акти розпорядчого впливу
- •19 Для фіксації розпоряджень керівництва та його оперативного втручання в діяльність соціальної організації використовують:
- •19.1.Статути, інструкції, положення, правила, рекомендації.
- •19.2.Листи, акти, доповідні записки, рекомендації
- •29.Соціальна діяльність – це:
- •39. До суб’єктів соціальної політики не відносяться наступні органи влади:
- •44. Третій рівень розробки та реалізації соціальної політики держави включає в себе:
- •49 Діяльність з формування доходів членів суспільства здійснюють такі структури:
- •5. Запаси творчої енергії особи (соціальні, пізнавальні) соціальної організації і суспільства в цілому – співдружності людей, організацій, інститутів, соціальних груп – це:
- •20.Постанова – це:
- •25. Моделювання соціальних процесів здійснюється за допомогою:
- •Певна тенденція збереження чи змін у стані людей у суспільстві, в їхньому способі життя, які характеризуються значною тривалістю у часі, послідовністю етапів, статистичною стійкістю – це:
- •7.У центрі впливу суб’єкту соціального управління на об’єкт є:
- •19 Для фіксації розпоряджень керівництва та його оперативного втручання в діяльність соціальної організації використовують:
- •19.1.Статути, інструкції, положення, правила, рекомендації.
- •19.2.Листи, акти, доповідні записки, рекомендації
- •2. Взаємодія індивідів і груп індивідів, що переслідують певні соціальні цілі в конкретних умовах місця і часу.
- •8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
- •20.Постанова – це:
- •22.Розпорядження – це:
- •28.Соціальна організація являє собою:
- •41. Соціальна політика держави розробляється на:
- •47. Особливий комплекс галузей народного господарства – таких, як освіта, охорона здоров’я, культура, мистецтво, житлове і комунальне господарство, торгівля тощо
- •50. Діяльність із забезпечення ефективності зайнятості населення здійснюють:
- •5. Запаси творчої енергії особи (соціальні, пізнавальні) соціальної організації і суспільства в цілому – співдружності людей, організацій, інститутів, соціальних груп – це:
- •11. З метою підвищення соціальної активності людей застосовується група методів, яка називається:
- •23. Директива – це:
- •29.Соціальна діяльність – це:
- •Певна тенденція збереження чи змін у стані людей у суспільстві, в їхньому способі життя, які характеризуються значною тривалістю у часі, послідовністю етапів, статистичною стійкістю – це:
- •11. З метою підвищення соціальної активності людей застосовується група методів, яка називається:
- •16.Основною формою реалізації і застосування адміністративних методів є:
- •21. Наказ – це:
- •Зміни у віковій структурі безробітних, %
- •7.У центрі впливу суб’єкту соціального управління на об’єкт є:
- •12. На прямих директивних вказівках ґрунтуються:
- •22.Розпорядження – це:
- •8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
- •18.Всі акти розпорядчого впливу
- •19 Для фіксації розпоряджень керівництва та його оперативного втручання в діяльність соціальної організації використовують:
- •19.1.Статути, інструкції, положення, правила, рекомендації.
- •19.2.Листи, акти, доповідні записки, рекомендації
- •29.Соціальна діяльність – це:
- •39. До суб’єктів соціальної політики не відносяться наступні органи влади:
- •44. Третій рівень розробки та реалізації соціальної політики держави включає в себе:
- •49 Діяльність з формування доходів членів суспільства здійснюють такі структури:
- •5. Запаси творчої енергії особи (соціальні, пізнавальні) соціальної організації і суспільства в цілому – співдружності людей, організацій, інститутів, соціальних груп – це:
- •20.Постанова – це:
- •25. Моделювання соціальних процесів здійснюється за допомогою:
- •5. Запаси творчої енергії особи (соціальні, пізнавальні) соціальної організації і суспільства в цілому – співдружності людей, організацій, інститутів, соціальних груп – це:
- •20.Постанова – це:
- •25. Моделювання соціальних процесів здійснюється за допомогою:
- •19 Для фіксації розпоряджень керівництва та його оперативного втручання в діяльність соціальної організації використовують:
- •19.1.Статути, інструкції, положення, правила, рекомендації.
- •19.2.Листи, акти, доповідні записки, рекомендації
- •29.Соціальна діяльність – це:
- •39. До суб’єктів соціальної політики не відносяться наступні органи влади:
- •44. Третій рівень розробки та реалізації соціальної політики держави включає в себе:
- •49 Діяльність з формування доходів членів суспільства здійснюють такі структури:
- •8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
- •18.Всі акти розпорядчого впливу
- •7.У центрі впливу суб’єкту соціального управління на об’єкт є:
- •12. На прямих директивних вказівках ґрунтуються:
- •22.Розпорядження – це:
- •Певна тенденція збереження чи змін у стані людей у суспільстві, в їхньому способі життя, які характеризуються значною тривалістю у часі, послідовністю етапів, статистичною стійкістю – це:
- •11. З метою підвищення соціальної активності людей застосовується група методів, яка називається:
- •16.Основною формою реалізації і застосування адміністративних методів є:
- •21. Наказ – це:
- •Зміни у віковій структурі безробітних, %
- •5. Запаси творчої енергії особи (соціальні, пізнавальні) соціальної організації і суспільства в цілому – співдружності людей, організацій, інститутів, соціальних груп – це:
- •11. З метою підвищення соціальної активності людей застосовується група методів, яка називається:
- •23. Директива – це:
- •29.Соціальна діяльність – це:
- •22.Розпорядження – це:
- •28.Соціальна організація являє собою:
- •41. Соціальна політика держави розробляється на:
- •47. Особливий комплекс галузей народного господарства – таких, як освіта, охорона здоров’я, культура, мистецтво, житлове і комунальне господарство, торгівля тощо
- •50. Діяльність із забезпечення ефективності зайнятості населення здійснюють:
- •2. Взаємодія індивідів і груп індивідів, що переслідують певні соціальні цілі в конкретних умовах місця і часу.
- •8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
- •20.Постанова – це:
- •Певна тенденція збереження чи змін у стані людей у суспільстві, в їхньому способі життя, які характеризуються значною тривалістю у часі, послідовністю етапів, статистичною стійкістю – це:
- •7.У центрі впливу суб’єкту соціального управління на об’єкт є:
- •19 Для фіксації розпоряджень керівництва та його оперативного втручання в діяльність соціальної організації використовують:
- •19.1.Статути, інструкції, положення, правила, рекомендації.
- •19.2.Листи, акти, доповідні записки, рекомендації
2. Взаємодія індивідів і груп індивідів, що переслідують певні соціальні цілі в конкретних умовах місця і часу.
2.1.Суспільні або соціальні процеси
2.2. Соціальні зв’язки
2.3. соціальні характеристики
2.4. соціальний план
8. Регулювання процесів, що відбуваються у соціальній сфері, як цілеспрямована дія на соціальні системи – це:
8.1. Соціальне управління;
8.2. Соціальне регулювання;
8.3. Соціальні відносини;
8.4. Соціальні стосунки.
14. Методи спрямовані на регулювання відносин між людьми шляхом оптимального підбору та розстановки персоналу, а саме: комплектування малих груп, гуманізації праці, професійного відбору і навчання тощо.
14.1. Соціальні методи;
14.2. Економічні методи
14.3. Організаційно-розпорядчі методи.
14.4. Психологічні методи
20.Постанова – це:
20.1.Розпорядчий акт, прийнятий колегіальним органом управління і містить шляхи вирішення важливих питань, що стосуються всієї організації чи системи в цілому.
20.2.Основна форма розпорядчого впливу на підприємствах, якими керують керівники на засадах єдино начальства.
20.3.Деталізує конкретні шляхи і способи вирішення окремих завдань у масштабах окремо взятих служб та підрозділів.
20.4.Специфічна форма розпорядчого впливу, визначає. загальну мету господарювання, розраховану на тривалий період.
26.Соціальна система – це:
26.1.множина взаємодіючих елементів, які знаходяться у відносинах та взаємозв’язках.
26.2.Сукупність елементів, які існують об’єктивно, не залежно від людської діяльності.
26.3.Сукупність соціальних відносин, які утворюються в результаті спільної діяльності людей і соціальних груп.
26.4.Множина елементів, якими управляє людина.
32. До визначення неформальної організації не відноситься наступний вислів:
32.1. Зареєстрована певним чином у встановленому порядку організація.
32.2.Будь-яка спільна діяльність індивідів.
32.3.Організація, діяльність якої, навіть при відсутності усвідомленої загальної мети, призводить до загальних соціальних результатів.
31.4.Організація, яка утворюється на основі симпатій та антипатій для досягнення спільної мети її членів.
38. Діяльність держави, інших політичних та соціальних інститутів, спрямована на прогресивний розвиток соціальної сфери життя суспільства; на вдосконалення умов, способу та якості життя людей; на забезпечення їх життєвих потреб, надання їм необхідної соціальної підтримки, допомоги і захисту з використанням з цією метою наявного у відповідного інституції фінансового та іншого суспільного потенціалу
38.1.Соціальна політика держави.
38.2.Обов”язок керівника кожного підприємства.
38.3. Завдання, які стоять перед президентом.
38.4. Завдання, які стоять перед Урядом країни.
44. Третій рівень розробки та реалізації соціальної політики держави включає в себе:
44.1.Розробку соціальних стандартів та нормативів на рівні країни.
44.2.Розробку соціальної політики на регіональному рівні.
44.3.Розробку завдань та їх вирішення на місцевому рівні.
44.4.Розробку завдань та їх вирішення на рівні конкретного підприємства.
50. Діяльність із забезпечення ефективності зайнятості населення здійснюють:
50.1.Міністерство економіки
50.2.Місцеві державні адміністрації.
50.3.Міністерство праці і соціальної політики, Державна служба зайнятості.
50.4.Окремі підприємства.
54. Потреби у причетності до роду, національності, соціальної групи, потреба самовираження, побудова кар’єри, визнання тощо відносяться до:
54.1.Мотиваційних потреб.
54.2. Соціальних потреб.
54.3. Біологічних потреб.
54.4.Обов”язкових потреб.
ІІІ. Задача.
Ситуаційна задача № 3
Ви керівник підприємства “Еколог”, яке займається роботами по звільненню міста від сміття. Збільшення обсягів роботи, що пов”язано із застосуванням нових технологій по збиранню побутових відходів, а саме сортування їх на фракції, що підлягають переробці, призвело до необхідності збільшення штату працівників, зокрема управлінського персоналу.
Персонал підприємства формувався за конкурсом. До конкурсної комісії, головою якої Ви були, надійшло 250 заяв, з них 50 заяв на посаду лінійних керівників, з яких 20 осіб повністю задовільняли вимогам, що пред”являлися до робочого місця, яке вони бажали зайняти. 80 заяв на посаду фукнкціонального керівника і 120 заяв на посаду бригадира. З кількості поданих заяв необхідно було підібрати лінійних керівників, керівників функціональних підрозділів і бригадирів виробничих бригад у співвідношенні 1:2:7. Однак, фактично як лінійних керівників, так і керівників функціональних підрозділів виявилось на 25% більше наміченого, а бригадирів - 25% менше наміченого. Всього прийняли 95 осіб.
Завдання до ситуації:
Скільки персоналу прийнято на кожну посаду;
Визначте, скільки планувалося найняти керівників різних рівнів, скільки фактично прийнято.
Складіть звіт про роботу конкурсної комісії.
Затверджено на засіданні кафедри “Державного управління та місцевого самоврядування” протокол №___ від “__” _________2007.
Викладач____________________проф. Л.П.Піддубна
Зав.кафедри _____________________проф.. Т.В.Іванова.
Академія муніципального управління
Кафедра державного управління та місцевого самоврядування
Соціальне управління
Комплексна контрольна робота
Завдання № 13
І. Теоретичні питання.
Мета соціальної політики та її принципи.
ІІ. Тести
3. Місце, яке індивід займає у даній соціальній системі, і виражається у зовнішній поведінці та вигляді, у внутрішніх позиціях (оціночних орієнтаціях та мотивації, тощо) людини.
3.1.Соціальний статус
3.2.Рольовий статус
3.3.Соціальна якість людини.
3.4.Рольове очікування.
9. Сукупність прийомів і засобів впливу на об’єкт, який управляється, з метою досягнення поставлених цілей – це:
9.1. Методи контролю;
9.2. Методи прогнозування;
9.3. Методи управління;
9.3. Підходи до мотивування діяльності підприємства.
15. Метод економічного стимулювання; організаційно-виробниче планування; метод комплексних цільових програм; комерційний (господарський) розрахунок; система економічних регуляторів господарської діяльності.
15.1. Соціальні методи;
15.2. Економічні методи
15.3. Організаційно-розпорядчі методи.
15.4. Психологічні методи
21. Наказ – це:
21.1.Розпорядчий акт, прийнятий колегіальним органом управління і містить шляхи вирішення важливих питань, що стосуються всієї організації чи системи в цілому.
21.2.Основна форма розпорядчого впливу на підприємствах, якими керують керівники на засадах єдино начальства.
21.3.Деталізує конкретні шляхи і способи вирішення окремих завдань у масштабах окремо взятих служб та підрозділів.
21.4.Специфічна форма розпорядчого впливу, визначає. загальну мету господарювання, розраховану на тривалий період.
27. Соціальна система складається з таких основних підсистем:
27.1.Технічної та економічної.
27.2.Технологічної та організаційної.
27.3.Організаційної та структурної.
27.4 Керуючої та керованої.
33.Соціальна ієрархія полягає в:
33.1.Підпорядкуванні однієї особи іншій.
33.2.Побудові підпорядкованих структур.
33.3.Прагненні особи потрапити у керуючу підсистему соціальної організації.
33.4.Перевазі однієї посадової особи, наділеною владою, над іншою, яка цієї влади не має.
39. До суб’єктів соціальної політики не відносяться наступні органи влади:
39.1.Законодавчі органи влади.
39.2.Виконавчі органи влади.
39.3.Судові органи влади.
39.4.Збори громадян.
45.Сукупність галузей і видів діяльності підприємств, закладів та установ, які мають забезпечити задоволення потреб людей у матеріальних благах, послугах, відтворення роду. створити умови для співіснування і співпраці людей у суспільстві згідно з чинними законами і загальноприйнятими правилами з метою створення мегаполісів, розвитку масових комунікацій, зміцнення держави.
45.1.Соціальна діяльність.
45.2.Соціальна інфраструктура.
45.3.Соціальна робота.
45.4. Соціальна сфера.
50. Діяльність із забезпечення ефективності зайнятості населення здійснюють:
50.1.Міністерство економіки
50.2.Місцеві державні адміністрації.
50.3.Міністерство праці і соціальної політики, Державна служба зайнятості.
50.4.Окремі підприємства.
54. Потреби у причетності до роду, національності, соціальної групи, потреба самовираження, побудова кар’єри, визнання тощо відносяться до:
54.1.Мотиваційних потреб.
54.2. Соціальних потреб.
54.3. Біологічних потреб.
54.4.Обов”язковиїх потреб.
ІІІ. Задача.
Вихідні дані:
Ви керівник відділу демографії державної адміністрації району. Процеси міграції у регіоні характеризуються такими даними:
Таблиця1.
-
Показник
1980
1985
1990
1995
2000
чисельність населення, тис.осіб
3610,0
3228,0
2986,0
2501,0
2131,0
Чисельність прибулих, тис.осіб.
80,0
78,0
70,0
64,0
55,0
Чисельність вибулих, тис.осіб.
40,0
45,0
45,0
48,0
55,0
Завдання до задачі:
Користуючись даними табл.1 Обчислити показники розвитку демографічної ситуації.
Які фактор, на Вашу думку, впливають на розвиток ситуації.
Розробіть заходи щодо регулювання міграційних процесів у регіоні.
Затверджено на засіданні кафедри “Державного управління та місцевого самоврядування” протокол №___ від “__” _________2007.
Екзаменатор ____________________проф. Л.П.Піддубна
Зав.кафедри _____________________проф.. Т.В.Іванова.
Академія муніципального управління
Кафедра державного управління та місцевого самоврядування
Соціальне управління
Комплексна контрольна робота
Завдання № 14
І. Теоретичні питання.
Завдання соціальної політики держави та напрями її здійснення.
ІІ. Тести
4. Суспільні відносини, соціальні процеси, соціальні структури соціальні ресурси, і сама людина, яка вступає в соціальні відносини і приймає участь у суспільних процесах та соціальних відносинах в реалізації ресурсів, організації соціальної сфери є:
4.1.Суб”єктом соціального управління.
4.2.Компонентами соціального управління.
4.3.Об¢єктом соціального управління.
4.4.Соціальними ресурсами.
10. Методи соціального нормування; методи соціального регулювання; методи морального стимулювання – ці методи належать до групи:
10.1 Адміністративних методів,
10.2. Психологічних методів.
10.3. економічних методів
10.4 Соціально-психологічних методів.
16.Основною формою реалізації і застосування адміністративних методів є:
16.1.Розпорядництво і оперативне втручання.
16.2. Дія економічних законів.
16.3. Використання законів психології.
16.4. соціальний вплив на колектив та окремого працівника.