- •Сущность и содержание понятия менеджмента
- •Метод менеджмента
- •3. Научная и административная школы менеджмента
- •4. Школа человеческих отношений
- •5. Интеграция научных подходов к менеджменту.
- •6. Особенности и основные черты японской, американской и немецкой модели менедмента.
- •7. Сущность теории у. Оучи.
- •9. Классификация организаций и их среды
- •10. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •11. Методы анализа внешней среды.
- •12. Внутренняя среда организации.
- •13. Понятие, характеристика и уровни организационной культуры
- •Прогнозирование в социально-экономических системах.
- •Планирование как функция менеджмента. Виды планирования.
- •18. Методы и организационные формы планирования
- •19.Стратегическое планирование и управление
- •20. Бизнес — планирование
- •23. Мотивация и ее роль в менеджменте.
- •24. Содержательные теории мотивации.
- •25. Процессуальные теории мотивации.
- •26. Развитие теории и практики мотивации персонала в современных условиях
- •27.Структура управления организацией и принципы её построения.
- •30. Линейная и функциональная типы организационных структур управления
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная организационная структура
- •31.Дивизиональные типы организационных структур.
- •32. Органические типы организационных структур управления. Виды комитетов
- •33. Новые типы организационных структур
- •34. Управленческие решения в системе менеджмента, их классификация.
- •По уровню структурированности проблемы:
- •По способу выбора решений:
- •По периоду действия :
- •По функциональной направленности:
- •По форме представления:
- •35. Процесс и процедуры принятия управленческих решений.
- •36. Содержание коммуникационного процесса
- •37. Формы и средства коммуникаций в организациях.
- •38. Стили лидерства и управления
- •39. Власть и личное влияние менеджера. Его авторитет.
Планирование как функция менеджмента. Виды планирования.
Функция планирования — определение целей организации и путей их достижения.
Планирование — процесс, включающий определение конечных и промежуточных целей, задач, решение которых необходимо для решения конкретных целей, средств и способов их решения, требуемых ресурсов, их источников и способов достижения.
Принципы планирования: 1) принцип единства( планыы каждого подразделения организации связаны с планами все организации)
принцип участия( все члены организации — участники плановой деятельности)
принцип непрерывности( процесс планирования осуществляется постоянно)
принцип гибкости( возможность изменять направление планов)
принцип точности(максимаотная точность в составлении планов)
План — документ, включающий комплекс показателей-заданий, сбалансированных по ресурсам, срокам осуществления и исполнителям.
Виды планирования по признакам: 1) от длительности( текущее 1 месяц 1 год, среднесрочное до 5 лет, перспективное более 5 лет)
по степени охвата сфер деятельсти( общефирменное, специализированное, планирование определенных сфер деятельности)
по объектам функционирования( планирование производства, сбыта, НИОКР, финансов, кадров, материально-технического снабжения)
регулярность планирования(эпизодическое, периодическое(скользящее и последовательное)
по организационной структуре(общее планирование деятельности фирмы, планирование деятельности дочерних предприятий и филиалов, отдельных подразделений)
по содержанию в аспекте предпринимательской деятельности( стратегическое, тактическое, оперативное)
18. Методы и организационные формы планирования
В зависимости от видов планов и форм организации планирования выделяются и методы планирования. Их можно подразделить на следующие группы:
1 по степени централизации процесса разработки планов (децентрализованные методы – самостоятельность фирмы в принятие решений; централизованные – выполнение предписаний вышестоящих организации; индикативные – регулирование организации на основе показателей вышестоящих организаций; программно-целевые – когда определяются точные сроки выполнения целевых программ и отдельных этапов)
2 по степени влияния на организацию и временному горизонту (стратегическое планирование – долгосрочный характер, тактическое – среднесрочный, оперативное планирование – краткосрочный характер)
3 по степени учета неопределенностей во внешней и внутренней среде (детерминированные методы – принимают, что условия среды изменяться не будут; стохастические - учитывают вероятностный характер действия факторов среды; методы риска – когда главный критерий – риск в оценке экономических последствий каких-либо управленческих решений)
4 по характеру применяемых экономико-математических моделей (методы оптимизации, теории игр, теории массового обслуживания, балансовые, нормативные, инженерно-экономические)
5 по характеру графических методов (трендовые модели, регрессионные, сетевые модели планирования, моделирование деревьев решений)
6 по степени использования опыта, интуиции и нестандартных приемов (методы экспертной оценки, эвристические методы)
7 по характеру и степени применения системного подхода (методы «черного ящика» - планирование только на основе анализа входных и выходных данных без изучений закономерностей их целостного развития; имитационные – анализ только частичных связей между используемыми объектами; метод системного моделирования – отражает все существенные связи и описывает самые важные факторы развития в их целостной системе)
А формы планирования выделяют следующие:
1 централизованное; При руководстве предприятия имеется центральная служба (отдел). Ее главная функция — разработка стратегических и оперативных планов для всех предприятий
2 децентрализованное; В крупных фирмах с дифференцированным производством и достаточно самостоятельными отделениями или филиалами основная работа по планированию сосредоточена в них.
3 комбинированное.