26. Развитие теории и практики мотивации персонала в современных условиях

Значительные успехи в управлении мотивацией труда и персоналом фирм были достигнуты в Японии и США. Сравнительный анализ моделей менеджмента этих стран:

	Японская модель менеджмента	Американская модель менеджмента
1.	Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия	Индивидуальный характер принятия решений
2.	Коллективная ответственность	Индивидуальная ответственность
3.	Нестандартная, гибкая структура управления	Строго формализованная структура управления
4.	Неформальная организация контроля	Четко формализованная процедура контроля
5.	Коллективный контроль	Индивидуальный контроль руководителя
6.	Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост	Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе
7.	Основное качество руководителя — умение осуществлять координацию действий и контроль	Главное качество руководителя — профессионализм
8.	Ориентация управления на группу	Ориентация управления на отдельную личность
9.	Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату	Оценка управления по индивидуальному результату
10.	Личные неформальные отношения с подчиненными	Формальные отношения с подчиненными
11.	Продвижение по службе по старшинству и стажу работы	Деловая карьера обусловливается личными результатами
12.	Подготовка руководителей универсального типа	Подготовка узкоспециализированных руководителей
13.	Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу и т.д.	Оплата труда по индивидуальным достижениям
14.	Долгосрочная занятость руководителя в фирме	Найм на работу на короткий период

В настоящее время большинство компаний разрабатывает серьезные комплексные программы мотивации персонала, которая включает выявление факторов, определяющих структуру мотивационной системы, выбор методов воздействия на мотивацию и, в конечном счёте, оценку эффективности мотивации. Система мотивации должна разрабатываться, корректироваться и доводиться до сведения каждого сотрудника менеджерами.

27.Структура управления организацией и принципы её построения.

Под структурой понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационная структура управления определяется так же как форма разделения и кооперации управленческой деятельности. Ключевыми понятиями структуры управления являются связи, уровни и полномочия. Элементами организационной структуры могут быть как работники, так и службы либо органы аппарата управления. Два направления организационной структуры управления: 1.в зависимости от состава структурных подразделений вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг, менеджмент производства.2. исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формируются органы , занимающиеся планирование, организацией мотивацией и контролем.

Принципы построения: 1)объективная и детальная разработка целей и стратегии организации. Общепризнанным является целевой характер организации, поскольку цель- одно из ключевых понятий менеджмента. Наилучшим образом определенные цели- это те, ктр. Позволяют быть более открытыми по отношению к возможностям, ктр. Возникнут в будущем.2)Учет относительно значения управленческих функций. Этот фактор необходимо учитывать при формировании организационной структуры управления, чтобы каждая функция соответствовала опр. управленческому уровню и подразделению. При рациональном управленческом разделении функций можно добиться след. преимуществ: а)эффективное исп-ие всех ресурсов. б)экономия расходов без лишних затрат. в)высокая степень слаженности и скоординированности управленческой деятельности.3)Специализация. Основным преимуществом специализации являются быстрое и качественное выполнение работ, снижение затрат. Деятельность управленч. Единицы должна осущ-ся согласно специализации, но так же должна соответ. целям и стратегии всей организации.4)Координация(кооперация).При применении более узкой специализации необходима большая степень координации. Деятельность одного работника не должна оказывать влияние на деят-ть другого. Недопустимы появление излишка времени, а так же несоответствие объема работ возможностям работника.5)Организационный контроль(самоконтроль). В процессе такого контроля обнаруживаются просчеты и упущения, допущенные при выполнении предыдущей части работы. Применяется только тогда, когда работа может быть разделена на части, в противном случае метод непосредственного контроля. 6)Снижение управленческих расходов. Формирование управленческих единиц и должностей сопряжено с опр. расходами. Процесс построения организационной структуры управления во избежание неоправданных расходов не должен быть связан с какой-либо полит борьбой или чьими-то амбициями.