- •Сущность и содержание понятия менеджмента
- •Метод менеджмента
- •3. Научная и административная школы менеджмента
- •4. Школа человеческих отношений
- •5. Интеграция научных подходов к менеджменту.
- •6. Особенности и основные черты японской, американской и немецкой модели менедмента.
- •7. Сущность теории у. Оучи.
- •9. Классификация организаций и их среды
- •10. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •11. Методы анализа внешней среды.
- •12. Внутренняя среда организации.
- •13. Понятие, характеристика и уровни организационной культуры
- •Прогнозирование в социально-экономических системах.
- •Планирование как функция менеджмента. Виды планирования.
- •18. Методы и организационные формы планирования
- •19.Стратегическое планирование и управление
- •20. Бизнес — планирование
- •23. Мотивация и ее роль в менеджменте.
- •24. Содержательные теории мотивации.
- •25. Процессуальные теории мотивации.
- •26. Развитие теории и практики мотивации персонала в современных условиях
- •27.Структура управления организацией и принципы её построения.
- •30. Линейная и функциональная типы организационных структур управления
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная организационная структура
- •31.Дивизиональные типы организационных структур.
- •32. Органические типы организационных структур управления. Виды комитетов
- •33. Новые типы организационных структур
- •34. Управленческие решения в системе менеджмента, их классификация.
- •По уровню структурированности проблемы:
- •По способу выбора решений:
- •По периоду действия :
- •По функциональной направленности:
- •По форме представления:
- •35. Процесс и процедуры принятия управленческих решений.
- •36. Содержание коммуникационного процесса
- •37. Формы и средства коммуникаций в организациях.
- •38. Стили лидерства и управления
- •39. Власть и личное влияние менеджера. Его авторитет.
7. Сущность теории у. Оучи.
Главная отличительная черта теории "Z" - обоснование коллективистских принципов мотивации. Согласно этой теории, мотивация работников должна исходить из ценностей "производственного клана", т.е. предприятия как одной большой семьи, одного рода. Эти ценности требуют развития у сотрудников - с помощью соответствующей организации и стимулирования - отношений доверия, солидарности, преданности коллективу и общим целям, удовлетворенности трудом и пребыванием на предприятии (в корпорации), производительности труда.
Основными характеристиками данной модели являются:
1) Долгосрочный наём.
2) Коллективное принятие решений.
3) Индивидуальная ответственность.
4) Медленное развитие и продвижение.
5) Косвенный неформальный контроль с точными формализованными критериями.
6) Умеренно специализированная карьера работника.
7) Холистический подход, включая семью.
8. Становление и развитие российской системы менеджмента.
В летописях, княжеских уставах встречаются организационные идеи, взгляды того времени. В своём большинстве древние источники характеризуют идеи государственного управления. В «Русской правде» сформулированы основы государственного управления Киевской Руси. Только в середине 16 века появляется первое сочинение, посвященное управлению частных хозяйством, - «Домострой».
Попытки систематизировать представления об управлении предпринимаются в 19 веке, предметом большей части исследований является государственное управление. Среди авторов М. М. Сперанский, И. И.Платонов, Н. Н. Рождественский, В. Н Лешков, И. Е. Андреевский. Особенностью теоретических и методологических изысканий - использование методов научного познания для наблюдения и анализа явлений, установления причинной связи между ними и формирование принципов управления. Наука отражала объективный процесс укрупнения и усложнения производства, что вызвало потребность в специально подготовленных управляющих, нанимаемых собственниками для управленческой деятельности.
В результате революции 1917 г. первые десятилетия советской власти характеризуются поиском новых методов управления, созданием спорных, противоречивых концепций. Меняется качественное содержание и масштабы управления. Планирование и управление должны были охватывать все отрасли и стороны общественной жизни страны. Задачи управления государством срастались с задачами управления экономикой, что порождало необходимость жестокой централизации управления экономикой. Были разработаны основы двух научно-практических концепций – политэкономии социализма и науки управления социалистическим общественным производством.
Появляются оригинальные управленческие идеи и концепции. Функционально-экономическая концепция И. М. Бурдянского, организационно-производственная Б. Я. Каценбогена, физиологического оптимума О. Я. Ерманского, психотехнический подход И. Н. Шпильрейна, К. К. Кекчеева и др.
В послевоенный период теория управления в СССР стала шире применять математические методы. Работы: Л. В. Канторович «Математические методы организации и планирования производства», В. В. Новожилов «Методы соизмерения народохозяйственной эффективности плановых и проектных вариантов».
Особый вклад в развитие теории планирования и организации внесли Н. А. Вознесенвкий, А. В. Венедиктов, А. А. Аракелян. В развитие теории управления – А. И. Берг, В. М. Глушков, Н. М. Амосов. В 60-80е г. известность получили работы по управлению и планированию авторов: Д. М. Гришиани, Р. А. Белоусова, О. В. Козлова, Н. А. Моисеенко, А. Г. Поршнева и др.
В 70-х начался отход от жестких вертикальных структур. К середине 80-х наметилась тенденция к уменьшению жесткости иерархических структур, расширилась кооперация, начался процесс делегирования оперативных полномочий на низшие уровни управления.
В настоящее время менеджмент развивается по главным направлениям: применение западных методов управления и разработка собственной российской теории менеджмента и технологий управления. Наиболее актуальными направлениями стали стратегическое управление и стратегический маркетинг, управление проектами, организационная структура и организационное развитие, реструктуризация и реинжиниринг, бенчмаркинг, управление изменениями, концепции обучающейся организации и ситуационного лидерства.
Характерной чертой корпоративного управления является проблема взаимодействия владельцев и наёмных менеджеров. Ключевые должности в наиболее успешных публичных компаниях занимают собственники бизнеса. На взаимоотношение владельцев и менеджеров влияет отсутствие стандартов деления ответственности между владельцем бизнеса и генеральным директором. Нет законодательного описания контракта.