19. Модель проф д-ти псих0га-консультанта.

Этич кодекс псих-ога-консультанта и пр-пы работы.

Специфика работы консультанта проявляется в том, что сам псих-г выступ кк индивидуальность, им собственные проблемы, опыт. Поэтому ? о критериях эфф-сти работы консультанта.

Абрамова предлаг оценить эфф-сть работы консультан-та по след параметрам: Цели псих помощи: Квалифицир-ный (кв)-Расширение возможностей чел-ка., Неквалифиц-ный (некв)-Преследование собств целей, замещение проб-лем клиента своими. RR-ции: кв- Избегает оценоч RRций, облад широк кругом вербаль и невербаль RRций? некв-Им шаблонные оценки, типичные стереотипы поведения, шаб-лонные отношения. Мировоззрение: кв- Стремится интег-рировать знания из различ теорий, концепций, и чем боль-ше таких теорий, тем глубже он понимает Кл-нта, некв- Не им единой концепции, не осознает основы своей Д-ти. Культурная продуктивность: кв- Облад культ эмпатией, м работать с разн слоями общ-ва, м говорить на языке клиента, некв-Раб-ет в рамках 1го слоя населения. Концентрирован на себе. Конфиденциальность информа-ции: кв- Соблюдение, некв- Несоблюдение. Осознание ог-раничений своей Д-ти: кв- Рефлексирует, оценивает ур-нь своих возможностей и квалификации, некв- Берется за лю-бые проблемы. МежЛ-тное влияние в процессе консульти-рования: кв- Псих-г понимает, что его RR-ции влияют на клиента и наоборот. Псих-г фиксирует свои мысли, чув-ва к клиенту, некв- Психг считает, что только он влияет на клиента. Человеч-кое достоинство: кв- Психг уважает клиента, инф-ция передается в адекватной форме, некв- Отнош-е к чел-ку «сверху». Использует больш кол-во терминов, непонятных клиенту. Обобщенная теория: кв- Активно осваивает нов теории и строит обобщенную теорию, некв-не осознает основ своей Д-ти, не обладает проф рефлексией.

Л-тные хар-ки Кочунас: Проявление глубок интереса к людям, Чувствительность к установкам и поведению др, Эмоц-ная стабильность, Аутотентичность (стремление чел-ка быть собой), Открытость собственному опыту (осознание чувств по отношению к клиенту), Развитое самопознание, Сильная идентичность (осознание своих возм-тей и способностей), Толерантность к неопределенности, Принятие Л-ной ответственности, Стремление к глубине межлЛ-тных отношений, Постановка реалистических целей.

Эфф-вный консультант – зрелый чел-к. Чем разнообраз-ней у него будет стиль Л-ной и проф жизни, тем эфф-вней будет его Д-ть.

Вредные черты:Авторитарность. Замкнутость. Пассив ность.Зависимость.Склонность использовать клиентов для удовлетворения своих потребностей.Неумение быть терпи-мым к клиенту.Невротические установки в отнош-и денег.

20.Понятие и виды пс-го кон-я.

Трудно дать 1 опр-е К-ю, т.к. само пон-е давно предст-т родов. пон-е для многих обл-тей психич. Д-ти. Алешина предл-т след. опр-е:

К-е – это непосред. раб-а с людьми, напр-ная на реш-е разл. рода псих. проблем, связ-х с труд-ми в межЛ. отн-ях, где осн. ср-вом возд-я явл. опр-ным образом построенная беседа.

Цели К-я.

-самост. принятие реш-я. Глобал. цель К-я – расшир-е степени свободы чел., его р-ций, изм-е стиля взаимод-я с др. людьми, повыш-е ответ-ти чел за его собств. судьбу, а т.ж. обуч-е чел, помощь челу в том, чтобы он был самим собой. Позиции пс-га: степень вл-я уменьш-ся, т.е. реком-ции в целом. Эф-т К. связ-ся с Л-ным ростом, разв-ем чел.

К-е м. рассм-ся с раз. сторон: - К. как обмен инф-ей; - К. как искусство; - как науч. обл-ть; - как творч-во.

Психол. К. явл-ся одной из форм проф-ой Д-ти пс-га, кот. напрвл. на науч-организ-е инфор-е кл-та о путях реш-я психол. проблем.При этом пс-г не реш-ет эти проб-мы, а созд. среду для плодотворного обсуждения возм-ых путей реш-я. В пр-се К. важно опр-ть истинную проблему и её причины, и предупредить возник-я подобных проблем в будущем.

Виды К.

1.В зав-ти от кол-ва клиентов: индив., групповое.

2.По пространств. орг-ции: очное и заочное К.

3.По сфере прим. знаний: семейное (супруж. отн-я, ДРОупруж. прим. знаний: семейное ()0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000); профес. К (помощь в выборе профессии); организац. К./бизнес-К. (обеспеч-е грамотн. менеджмента в компании, повыш-е функ-я разл. команд, коллект-ов); возрастно-психол. К./детское К. (напр-но на обеспеч-е полноцен. психич. разв-я реб.)

4.По принц. оказ-я псих. помощи: развивающее К и К. в сит-и жизнен. кризиса.

Уровни К. в зав-ти от степени вмешат-ва консул-та в жизнь клиента/ группы.:

1)индив. разв-е и изм-е (пров-ся индив. К-е с диаг…, корр-й с целью оптимиз ЖД клиента);

2)оптим-я межЛ. отн-й (групп. К-е с эл-тами тренинга);

3)управленчес (организац.) разв-е: пс-г м. задавать вар-ты реш-й в бол. колл-ке (кол-в банка), т.е. пс-г раб-т на ур-не куратора.

Проф. позиция кон-та отлич-ся от позиции психодиагноста. Это различие состоит в том, что психод-т вступает в совмест Д-ть с кл. с Ц. получ-я инф-ции об особ-х кл-та и постан. психол-го диагноза. Данные получ-е психод-ом полв-ют дать ответ на ? м\ли кон-т оказ-ть пом. в дан. случае, осущ-ся выбор сп-ба возд-я. А ф-ции пс-га в пр-се К. сост. в предоставл-и кл-ту инф-ции для стимулир-я его акт-ти, для раб. над собой.

Одним из осн-ых м-ов К. выст. интервью, его спец. вид целенеправ. общ-я с ч-ом\с людьми. В ее основе лежит обыч-я Б. Ц.интер. явл-ся получ-е объективной инф-ции о кл-те и его пробл-е. Выдел-ют первич., постдиагност.,и посттерапевтич. интерв. Первич И. м. предварять диагностику и м. самос-но выступать диагност-ой процедурой(устан. контакта, опр-е пробл-ой обл-ти, выдвиж-е К-х гипотез, формулир проблем кл-та, планир-е диагност-й раб., разработ. кор-го вмеш-ва). Постдиагност-ое И. пров-ся для того, чтобы сообщ-ть кл-ту рез-ты диаг-ки и дать реком-ции. Постдиагност-е И. хар-но для оцен. провед-х меропр-й.

Пс-ое К. состоит из след. этапов:1.Знакомство с кл. Успех зависит от того насколько внимат-ым собесед-ом б. кон-т, здесь не надо б. черезм. акт-ым в К., инициат д. пренадлежать кл-ту. …важна для устан-я рапорта. Он д уст-ся в нач. раб.2.Распрос кл-та

а)сбор инф-ции-Ц. разговорить кл-та, мысленно выдвиг и провер-т гипотезы; б)формулир.консульт и коррекц. гипотнзы- формулир-е станов-ся более диференц. Провод-ся анализ конкрет.сит-и. 3)кор-ое возд-е слож. этап т.к. иногда нельзя предсказать развит. сит-и. Здесь идёт речь о Л_ом росте кл-та. Задача пс-га созд-е усл-я для Л-го роста кл-та, но подталк. его нельзя.4)Завершение- кон-т подводит итог, обощ-т раб.с кл-ом.

Специф К. закл-ся в том, что сам пс-г выступает как инд-ть, как живой чел. кот. им. собствен. опыт. Пс-г сп-ен найти множ-во верб-х и неверб-х реакций на широк. круг проблем, избеган. оц-ых реакции, кон-т поним. слож-ть объекта своего обслед-я и невозм-ти его описан. в рамках одной концепции. Он стремится интегрировать знания из разн. теор. конц., он д. приспос-ся к люб. кл-ту , разгов. на люб. языке.

Конфеденциальность: пс-г должен собл-ть этот пр-п.Осозн. сод-я своей Д-ти и реально оценив возм, он открыт для обсуждения своего опыта с коллегами.

Чел-е дос-ва: сообщ-е кл-ту инф-ции в дост. форме; Обобщ-я теор: актив осваив разн теор и на этой основе строит свои собствен. Так же след-т отмет-ть, что специф раб. кон-та во многом обуславл его Л-ми кач-ми: должен переосм-ть своё отнош-е к миру, людям; д. облад-ть теор. и практик. К.; д. им. опыт прораб. своих Л-х проблем. Кон-т д.б. безоц-м по отнош-ю к людям; чутким к эмоц. сос-ям чел.; способ переключ-ся с одной темы на др., менять т.зр.; эмоц сдержан и терпим: уметь выстраивать свою линию до конца.