- •1. Перечислить и раскрыть сущность основных факторов влияющих на организацию производственного процесса то и ремонта атс.
- •2. Формирование производственной программы по то и tp для атп и сто. Методика расчета производственной программы по то для атп.
- •Расчет программы то и кр.
- •3. Аттестация рабочего места по условиям груда. Участники, цели, содержание, использование результатов аттестации.
- •4. Аттестация рабочего места по условиям труда. Сроки проведения аттестации. Порядок проведения внеплановой аттестации рабочих мест по условиям труда.
- •5. Оценка травмобезопасности рабочих мест для целей их аттестации по условиям труда.
- •6. Аттестация рабочего места по соответствию современным технико-технологическим, организационно-экономическим и социальным требованиям. Цели, сроки, состав комиссии, этапы проведения аттестации.
- •7. Паспорт рабочего места. Содержание. Результаты аттестации рабочего места и их использование.
- •8. Классификация рабочих постов.
- •Типы постов.
- •9. Техническое обслуживание атс на универсальных постах.
- •10. Техническое обслуживание атс на специализированных постах.
- •12. Организация то атс на поточных линиях.
- •13. Рекомендации по выбору метода организации технологических процессов то на поточной линии и специализированных постах тр.
- •14. Поточный и операционно-постовой методы то атс. Поточный метод то атс.
- •Операционно-постовой метод то атс.
- •18. Организация то-1 на потоке. Распределение работ то-1 по основным организационным признакам.
- •19. Организация то-2 на потоке. Распределение работ то-2 по основным организационным признакам.
- •20. Перечислить основные задачи диагностирования атс применительно к атп и сто.
- •27. Классификация оборудования предприятий автомобильного транспорта по назначению.
- •28. Классификация оборудования предприятий автомобильного транспорта по сложности восстановления.
- •29. Система то и р технологического оборудования предприятий автомобильного транспорта.
- •Система планово-предупредительного ремонта
- •Формы ремонтной документации.
- •30. Методы организации и планирования работ по то и р технологического оборудования.
- •31. Факторы учитываемые при выборе оборудования: «предприятие» - «оборудование».
- •32. Методы выбора и определения необходимого числа оборудования для атп и сто.
- •33. Деятельность по охране окружающей среды на предприятии автомобильного транспорта. Нормативные документы.
- •Виды загрязняющих воздействий от ат.
- •34. Содержание экологического паспорта природопользователя.
- •35. Этапы нормирования выбросов загрязняющих веществ в атмосферу. Виды выбросов от стационарных источников (атп).
- •Виды выбросов от стационарных источников (атп).
- •36. Инвентаризация вредных загрязняющих веществ на предприятиях автомобильного транспорта. Цели, сроки, ответственность, последовательность.
- •37. Загрязняющие вещества от стоянок. Исходные данные для расчета взв от стоянок.
- •43. Загрязняющие вещества при сварке и резке металлов. Исходные данные для расчета.
- •44. Загрязняющие вещества от шиноремонтных работ. Исходные данные для расчета.
- •45. Загрязняющие вещества от мойки деталей узлов и агрегатов.
- •46. Расчет выбросов загрязняющих веществ от производственных процессов при проектировании, реконструкции и расширении предприятий at.
- •47. Услуга - определение. Классификация услуг сервиса в отрасли. Исходные данные для расчета.
- •48. Особенности услуг автосервиса. Характер колебания спроса населения на услуги автосервиса.
- •Характер колебания спроса населения на услуги ас.
- •49. Коды услуг в соответствии с окун.
- •50. Классификация услуг автосервиса по окун.
- •51. Классификация сто по спросу, предложению и требованиям к качеству обслуживания.
- •52. Виды услуг автосервиса в соответствии с Положением о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора).
- •53. Методы удовлетворения нужд потребителей. Закон возвышения потребностей. График.
- •Потребности владельцев атс и возможные методы их удовлетворения.
- •54. Особенности продукции автосервиса. Сервисные и технологические характеристики сто.
- •55. Характеристика качества. Основные компоненты качества товара и услуги.
- •56. Особенности качества услуг автосервиса.
- •57. Основные факторы, обуславливающие качество услуг.
- •58. Влияние на качество товара и услуги соотношения «спроса» и «предложения».
- •59. Основные понятия системы качества «5s».
- •60. Основные понятия концепции управления производством «Шесть сигм».
- •62. Основное содержание стандартов системы качества исо-9000.
- •63. Основное содержание и структура стандарта «исо 9004-2-91. Руководящие указания по услугам».
- •64. Сущность концепции всеобщего управления качеством (tqm).
- •65. Инструменты контроля качества. «исо 9004-4. Руководящие указания по улучшению качества».
- •66. Диаграмма Парето. Применение. Описание. Построение.
- •67. Причинно-следственная диаграмма Исикавы.
- •68. Методы определения емкости рынка автомобилей.
- •69. Методы определения емкости запасных частей и материалов.
- •1) Метод технической потребности.
- •3) Использование статистических данных по динамике продаж:
- •70. Определение емкости рынка автоуслуг.
- •71. Определение емкости рынка кузовных и малярных работ.
- •72. Сегментация рынка. Выбор целевых сегментов.
- •73. Виды маркетинга при выборе целевых сегментов рынка.
- •74. Позиционирование товара (услуги) на рынке. Основные понятия и признаки.
- •75. Модель позиционирования товара (услуги) в сознании потребителя.
- •76. Цели и задачи предприятия при развитии рынка услуг.
- •77. Оценка возможностей автосервиса (внешние и внутренние факторы) и угроз для него.
- •79. Конкурентоспособность фирмы (сто) (товаров и услуг).
- •80. «Потребительская ценность» товара или услуги. Запас конкурентоспособности.
- •81. Факторы, влияющие на разработку услуг в автосервисе. Их анализ.
- •82. Особенности ценообразования в автосервисе. Факторы формирования ценовой политики.
- •83. Методы ценообразования. Влияние изменения цены на прибыль.
- •84. Структура цены для конечного потребителя. (Формирование цены). Структура цены для конечного потребителя
- •Структура цены с точки зрения производителя
Виды загрязняющих воздействий от ат.
Механические, химические загрязнения, инертный мусор (протаптывание троп, проведение дорог, мусор в лесах и на обочинах).
Химическое загрязнение – вредные химические соединения, приводящие к изменению химического состава воздуха (ОГ, испарение ГСМ, окраска, сварка).
Аэрозольные загрязнения (система малых частиц) – износ шин, фрикционные элементы.
Физическое загрязнение – тепловое, шумовое, световое, электромагнитное.
Статья 17 Регулирует выбросы вредных веществ при производстве и эксплуатации АТС.
п. 1 Запрещается эксплуатация и производство АТС, выбросы которых превышают установленные тех. нормативом. Выполнение этого пункта обеспечивается тех. регламентами: «О требованиях к автомобильным топливам», «О безопасности колесных ТС».
п.2 Правительство РФ и органы гос. Власти обязаны осуществлять меры по уменьшению выбросов ВЗВ.
п.4 Все ТС должны проходить регулярную проверку по уровням выбросов ВЗВ.
П.5 Органы гос. Власти субъектов РФ могут вводить ограничения по въезду ТС на охраняемые природные территории.
Статья 22 «Инвентаризация выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух, вредных физических воздействий на атмосферный воздух и их источник».
п. 1 Юр. Лица и ИП, имеющие источник выброса вредных загрязняющих веществ проводят инвентаризацию выбросов.
п. 2 Источники выбросов ВЗВ и вредных физических воздействий, перечень вредных воздействий подлежат гос. учету и нормированию.
Статья 28 Плата за загрязнение ОС выбросами ВЗВ в атмосферу.
Плата взимается за загрязнение с физ. и юр. лиц не позднее 20-го числа после отчетного периода. Отчетный период – квартал.
Статья 30 «Обязанности граждан и юридических лиц имеющих стационарные и передвижные источники ВЗВ в атмосферный воздух».
п. 1 Юр. лица обязаны обеспечить проведение инвентаризации выбросов ВЗВ и разработку нормативов предельно допустимых выбросов.
Планировать и осуществлять мероприятия по улавливанию, утилизации, обезвреживанию ВЗВ.
Осуществлять учет выбросов.
Выполнять предписания должностных лиц об устранении нарушений требований законодательства РФ.
П. 2 Юр. Лица при эксплуатации ТС не должны превышать установленные нормативы и при производстве автомобилей (ЕВРО - 1,2,3,4,5,6).
[2] В целях реализации статьи 17 ФЗ «Об охране атмосферного воздуха» необходимо проводить регулярные проверки на соответствие тех. нормативам выбросов вредных веществ в атмосферный воздух.
[3] В соответствии с данным документом должны приниматься все положения всеми организациями. Документ определяет правила и процедуру установления источников выбросов, подлежащих государственному учету и нормированию. Порядок используется юр. лицами и ИП. Данный порядок применяется при установлении порядка и проведения инвентаризации, при расчете платежей за выбросы, при планировании и осуществлении мероприятий по улавливанию, утилизации и обезвреживания выбросов. При внедрении малоотходных и безотходны производств уровень загрязнения снижается.