Тема 2. Общение.

2.1. Понятие и функции общения.

Общение – пространство человеческого существования – экзистенции.

Пространство общения – это символическое пространство. «Общение…в форме совместной деятельности или в форме речевого общения или даже только мысленного составляет необходимое и специфическое условие развития человека в обществе».(А.Н. Леонтьев. Избранные психологические произведения: в 2-х тт. М.,1983. Т.1., с.413).

Общение выступает как социальный и личностно-ориентированный процесс. Социальный смысл общения — передача культурного и социального опыта. Личностный смысл общения состоит в том, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого.

В процессе общения предметы, опосредующие взаимодействие, содержащие в себе опыт общения становятся знаками и символами.

Функции общения:

какую роль, какое значение общение имеет в жизни людей?

(по критерию целеполагания)

1. Фатическая — установление контакта, поддержание взаимосвязи в виде постоянной взаимной ориентированности.

2. Информационная — обмен сообщениями, прием и передача сведений.

3. Побудительная — стимуляция активности партнера для выполнения определенных действий.

4. Эмотивная — возбуждение в партнере необходимых эмоциональных переживаний, а также изменение с его помощью своих переживаний и состояний.

5. Перцептивная – согласование восприятия окружающей реальности: физической, социальной, символической.

6. Координационная — взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности, выполнения социальных функций и ролей.

7. Коммуникативная — понимание смысла сообщений, намерений, установок, переживаний, психических состояний и пр. – как своих, так и партнёра.

8. Управленческая (ф. влияния, манипулятивная) — изменение состояния, моделей поведения партнера, в том числе его намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребностей, действий и пр.

9. Мировоззренческая – конструирование взглядов, предпочтений, выбор норм поведения.

10. Экзистенциальная - выбор жизненно важных решений и жизненного пути

2.2. Ритуальное общение –

взаимодействие людей как носителей безличных, социокультурных правил поведения, сформировавшихся исторически и представляющих собой устойчивые комплексы поведения, направленные на поддержание порядка социальных отношений.

Ритуалы – исторически и индивидуально (филогенетически и онтогенетически) первичные структуры общения и представляют собой алгоритм последовательных действий, позволяющих установить и поддерживать отношения.

Важной особенностью ритуалов является их символическая форма, подчёркивающая самоценный и даже сакральный характер ритуальных действий в отличие от профанных – обыденных и утилитарных. Сущностное предназначение ритуалов – символическое: предоставить человеку возможность сконструировать мир более совершенный, чем реальный. Современные исследователи ритуального поведения, начиная с Э. Тэйлора и Дж. Фрэзера, исходят из противопоставления практического и символического в различных вариантах: рациональное — иррациональное; функциональное — эстетическое; утилитарное — экстраутилитарное и т. п. На первый взгляд для выживания человечества важнее практико-утилитарные формы общения, направленные на удовлетворение витальных потребностей. Однако исследователи архаических обществ с самого начала обратили внимание на то, что люди большее значение и больше времени уделяли не повышению материальной устойчивости, а неукоснительному выполнению всех обрядов и предписаний – символико-мифологической стороне жизни. Исследователи мифа и ритуала назвали целый ряд их функций:

1. Интегрирующая: с помощью ритуалов коллектив периодически обновляет и утверждает себя, свое единство. Ритуал необходим для осознания солидарности, взаимосвязанности членов коллектива. Причем в ритуале люди общаются не только друг с другом, но и восстанавливается связь между предками и потомками, прошлым и настоящим (Э. Дюркгейм).

2. Воспроизводящая: обновление и поддержание традиций, норм, ценностей коллектива. С помощью ритуала коллектив периодически обновляет свои переживания, свою веру и, в конечном счете — свою социальную сущность (Э. Дюркгейм).

3. Социально-организационная: с помощью ритуала коллектив решал задачи по сохранению, контролю и воспроизводству своих социальных институтов, статусов, системы престижи и т. п., являлся способом регуляции жизни коллектива (Бр. Малиновский).

4. Социально-экономическая: регуляция экономических отношений и распределение материальных средств (М. Мосс – подарок как форма обмена и регуляции социальных отношений. Мосс рассматривал акты дарения (или обмена) как “принудит, акты ритуального типа, в которых обмениваемые предметы являются средством мистической власти”).

5. Социализации индивида: ритуал готовит индивида к социальной жизни, воспитывая в нем необходимые качества, без которых невозможна его жизнь в обществе. Главные из них — самоконтроль, самоотречение, подчинение требованиям коллектива.

6. Психотерапевтическая: в случае кризисных ситуаций (стихийные бедствия, смерть членов коллектива и т. п.) с помощью ритуалов достигается чувство сопереживания, солидарности, что хотя бы частично помогает облегчить тяжесть потери (Э.Дюркгейм, Бр. Малиновский).

7. Психорегулятивная: в одних случаях ритуалы дают выход накопившейся психической энергии, в других – аккумулируют необходимые эмоции и настроения, например, чувство опасности (А. Рэдклиф-Браун, Дж. Хоманс).

8. Семиотическая: ритуалы – способ выражения потребностей и идей на языке символов и образов; семиотический ресурс общества, определяющий характер и структуру потребностей и целей (А. Рэдклиф-Браун, К. Леви-Стросс, И. Гофман, В.Н.Топоров). Рэдклифф-Браун разработал понятие “ритуальной ценности”; он утверждал, что объектами, которым придается ритуальная ценность, являются социально значимые объекты. По мнению И. Гофмана знаковый характер носят и “ритуалы взаимодействия” (Р. приветствий, Р. разговорного взаимодействия и т.д.), поскольку сигнализируют о целях людей; в них также отражаются их ценностно-смысловые намерения.

9. Автокоммуникация: восстановление и поддержание смысла жизни через выполнение привычных действий.

10. Познавательная: ритуалы и миф как преднаука (Э. Тэйлор, Дж. Фрэзер).

Основные формы ритуального общения.

С понятием Р. тесно связаны понятия “церемония”, “обряд”, “обычай”, “традиция“, “этикет”. Нередко эти термины используются как синонимы, однако предпринимались и многочисленные попытки их разграничить. Не вдаваясь в тонкости этих разграничений, различим обычай (обряд, этикет) и традицию

Обычай - наиболее простой тип культурной регуляции на основе социально закреплённых образцов поведения. Обычай играет важную социализирующую роль. Включение в социокультурную деятельность в данном случае сводится к знакомству с определёнными образцами поведения.

Традиции - социальное и культурное наследие, позволяющее воспроизводить привычные формы общения. Т. образуют “коллективную память” обществ и социальных групп; обеспечивая их самотождественность и преемственность в их развитии.

Ритуальное общение играет большую роль на первой стадии установления межличностного (например, правила этикета) или социального (например, правила дипломатического или политического поведения) контакта и тогда, когда общение разрушается.

В современных высоко институционализированных обществах ритуальное значение обычаев и традиций проявляется в большей степени на повседневно-бытовом и политико-символическом уровнях. Примером может служить в первом случае – баня, а во втором – государственные праздники.

Почти половина россиян (46%) с той или иной периодичностью посещают баню. Баня ассоциируется прежде всего со здоровьем (25% респондентов), а второе значение - возможности тесного, интересного, веселого общения (20% респондентов) - Шмерлина И. Баня в России.

Важное ритуальное значение в современных обществах сохранил подарок. Подарок – это с одной стороны – вещь, а с другой – символ. В ритуально ослабленной жизни современного человека эти стороны сблизились и не всегда различимы, однако они не исчезли и в определенных ситуациях нарушения “подарочной этики” могут порождать обиды и конфликты. Чем больше пользы в подарке, тем менее он является подарком. В этом отношении время и усилия, затраченные на поиски подарка, часто ценятся больше, чем сама вещь. Подарок – символ ситуации. Существуют гласные и негласные правила, регулирующие ситуации дарения, определяющие, кому и что следует дарить в том или ином случае. Подарок также является символом статуса: на характер подарка влияет статус и того, кто дарит и того, кому дарят (родители – детям, коллега – коллеге, подчиненный – начальнику и т. д.) - Ильин В. Подарок как социальный феномен.

«Подарок – это “инструмент” социальных связей и индикатор их характера и прочности, а также хороший критерий оценки значимости социальных ситуаций. Подарок органично связывает социальное и индивидуальное, и по факту наличия / отсутствия подарка можно судить о том, насколько социальное событие вошло в сферу личностно значимого. В связи с этим стоит вспомнить, что даже в самые беззаботные застойные времена никто не дарил подарков на 7 ноября… Ритуальный аспект присутствует, по-видимому, в любом типе подарка, даже подарке спонтанном, сделанном без видимого (общественно признанного) повода. Часто такой “беспочвенный” подарок бывает вплетен в ритуальный контекст любви или дружбы» - Шмерлина И. Подарок как социальная вещь.

«Покупка подарка очень сложный ритуал, смысл которого сродни религиозному. Приобретая подарки, мы превращаем деньги в объекты, несущие особый смысл и значение, то есть осуществляем их сакрализацию. Деньги сами по себе никакого священного смысла не несут, а наоборот, являются приметой повседневного, «профанного» мира. Обмен священных объектов на деньги разрушает их сакральный статус, подвергая их недопустимому контакту с областью профанного. Такими объектами являются не только подарки, но и вещи, доставшиеся по наследству» - Фенько А Б. Для чего делаются подарки?

Особенно важная и распространённая форма ритуального общения в современном обществе – праздник.

У праздника есть прагматический смысл – отдых.

Ритуальный смысл праздника – мифологический: переживание события как важного и возрождение к новой жизни через восстановление этого важного. Задача праздника как ритуала - еще раз воспроизвести в наглядной форме сакральное событие и восстановить или обрести смысл происходящего.

Экзистенциальный смысл праздника – найти себя в новой ситуации, возродиться в новом виде.

В празднике человек ищет не только возвращения к норме, но и превосхождения нормы. В человеке неистребима потребность в чем-то большем, чем он имеет сейчас. Примером такого праздника может служить карнавал. Карнавал устроен так, чтобы принимающий в нем участие забыл о своих проблемах и горестях, о слабости и ограниченности. В этот момент человек сливается со стихией праздника, становиться чистой экзистенцией. В празднике человек больше чем он есть, он преодолевает свою ограниченность, выходит за рамки своей сущности. Карнавал магичен и поэтому амбивалентен. Он дает реальное ощущение силы, личного могущества, личной свободы. Вместе с тем он погружает человека в состояние неопределенности, стихийности, хаотичности, которое может быть разрушительным. Карнавал целенаправленно разрушает нормы и установки дневного сознания, чтобы в хаотическим движении, кружении и переворачивании освободить внутреннюю экзистенциальную энергию, а будет она созидательной или разрушительной заранее не известно. На карнавале человек освобождается от критики, предзаданности, ожиданий, настроен на встречу с Другим, Иным, готов ему открыться, довериться, отдаться. Праздник дарует человеку свободу. Свобода и есть цель и результат карнавала. Свобода – это отсутствие границ и пределов, открытые горизонт и вертикаль. Праздник – это дар бытия человеку, дар беспричинный и бескорыстный. Этот дар невозможно заслужить, он равно доступен богатому и бедному, умному и глупому, доброму и злому. “Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам; ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят” (Матф. 7, 7-8). Праздник – это чудо – «мерцание бытия» (В. Подорога): все одновременно и есть и нет, то ли есть, то ли нет, то есть, то нет. На карнавале человек попадает в “антимир” с изнаночными характеристиками. Все человеческое доводится до предела, до абсурда, чтобы оно могло перейти в свою противоположность, то есть в нечто нечеловеческое (только заранее не известно – божественное или бесовское). Отсюда вытекает праздничное “анти-поведение”, когда человек делает то, что он никогда бы не позволит себе в другое время. Речь идет не только о нарушении норм и запретов, но и о таких парадоксальных поступках, как безмерное поглощение пищи и пития, бессмысленные траты, раздаривание вещей и денег, и даже целенаправленное разрушение и уничтожение предметов (битие посуды, ломание стульев и т.п.). На празднике каждый чувствует себя героем, воином, победителем. Хочется совершить подвиг, но не только для того, чтобы испытать свои силы. Нужно проверить свою удачу. Праздник постоянно создает экстремальные и пограничные ситуации, выталкивает человека за границы гарантированного бытия, забрасывает в пространство выбора и риска. Чтобы соответствовать праздничному бытию, нужно проявить инициативу, смелость, дерзость. Праздник – это скандал по отношению к профанному. Скандал как бы расчищает дорогу новому, дает свежие силы. Мат, вроде бы беспричинный и безадресный, можно понять как ругань миру вообще. Все сказанное о карнавале всецело относится и к опьянению. Праздник – это ожидание и предвкушение чуда, модель и репетиция чуда, это самодельное чудо, это самовнушение чуда. В празднике происходит выход за пределы непосредственного бытия – трансценденция.

Трансцендентальный смысл праздника – это приоткрывающаяся реальность иного бытия, другого мира, возможность встречи с совершенно Иным, абсолютно Другим. В основе многих наших действий лежат метафизические причины: “Я тебя знаю, ты хочешь то, чего здесь нет”(Б. Гребенщиков). Праздником может оказаться и ритуал, и карнавал, любая встреча или вечеринка, если на них произошло некое метафизическое событие. Праздник - это обнаружение новых измерений бытия, открытие новых горизонтов. Праздник – это необратимое изменение сущности, уникальное событие, чрезвычайное происшествие, неповторимый случай. Праздник – это превращение, метаморфоза, трансформация, трансмутация. Праздник – это переворачивание страниц книги судьбы. Все судьбоносные события (рождение, свадьба, похороны и т.п.) празднуются. Все праздники судьбоносны. Именно на празднике происходят встречи и знакомства. Праздник – это встреча с неизвестным, дуновение вечности: “Повели нас (праздники) дорогами странными” (Б. Гребенщиков).

Апофатический (разрушающий, уничтожающий, отрицающий) смысл праздника. Ситуация и состояние “после” никогда не совпадает с состоянием “до”. Многое меняется принципиально и необратимо. Человек уже никогда не сможет стать прежним, каким он был до праздника. Он испытал нечто такое, что изменит его навсегда и заставит опять возвращаться в праздник и снова искать утерянное блаженство. После праздника, после карнавала все окружающее предстает в другом свете, по контрасту с радостью и наслаждениями праздника все воспринимается как наказание, жизненная ситуация кажется чистым проигрышем и полным поражением. Послепраздничное состояние в целом можно назвать одним словом – похмелье (не столько в физиологическом и психологическом смысле, но и в метафизическом). В этом понятии (если угодно – философской категории) выражается состояние потери и потерянности, в котором оказывается человек после праздника. Однако опыт поражения не менее ценен, чем опыт победы. Человек вдруг попадает в новую ситуацию, не похожую на все испытанное ранее. Я чуть живой, я разбит, опустошен, уничтожен, я ничего не могу, я без сил, без воли, слаб и беззащитен, я беззащитен как ребенок, меня обидит любой. “Всеобщее малодушие” – да ведь это спасение от всех бед, это панацея, это предикат величайшего совершенства!” (Ерофеев В. Москва - Петушки // Ерофеев В. В. Оставьте мою душу в покое. М., 1997. С.41). В похмелье человек несвободен. Вместо свободы человеку требуется утешение и покров. Он просит чуда, но маленького чуда. В похмелье человек не претендует на совершенство. Все что обещалось в празднике, все, что казалось таким близким, все это оказалось иллюзией, миражом, обманом. Всего этого нет, а есть разочарование, одиночество, богооставленность, пустота, тошнота. Похмелье позволяет преодолеть искушение совершенством. Опьянение у всех разное, похмелье одинаковое. Хотя люди празднуют и пьют вместе, а мучаются в одиночестве. Похмелье учит жить с болью в душе, с ранами в сердце. В похмелье нам не до мести, мы готовы все и всех простить. В похмелье мы нуждаемся в Другом: “держи меня, будь со мной, пока не начался джаз” (Б. Гребенщиков).