Тема 4. Социально-психологическая группа.

4.1. Понятие социально-психологической группы.

Социально-психологическая группа (общность) – немногочисленная (3-7-11человек) по своему составу группа, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном личном контакте, что является основой для возникновения групповых норм, процессов и межличностных отношений (Г.М. Андреева).

Признаки социально-психологической группы (А.И. Донцов):

• Регулярно контактируют лицом к лицу, без посредников.

• Обладают общей целью, реализация которой позволяет удовлетворить их личные потребности и интересы.

• Разделяют и поддерживают совместно выработанные нормы поведения.

• Удовлетворены членством в группе, испытывают чувство солидарности и благодарности группе.

• Обладают ясным и адекватнымпредставлением друг о друге.

• Связаны стабильными эмоциональными отношениями.

• Представляют себя как членов одной группы и аналогично воспринимаются со стороны.

Структура отношений в социально-психологической группе (Я. Морено).

• Эмоциональные отношения. Эмоциональный (социометрический) статус. Феномен привлекательности.

• Властные отношения. Властный статус. Феномены лидерства и руководства.

• Информационные отношения. Информационный статус. Феномен авторитета.

• Отношения внутригрупповой поддержки. Комплиментарный статус. Феномены совместимости и сработанности.

• Функциональные отношения (по поводу функциональных обязанностей). Функциональный статус. Феномен внутригрупповой роли.

2. Эмоциональный (социометрический) статус. Феномен привлекательности.

Эмоциональный статус – это место человека в эмоциональной структуре группы. Его математическое исчисление представляет собой пропорциональное соотношение взаимных выборов и отвержений между членами группы. В группе всегда есть более популярные и привлекательные и – менее. Особо привлекательные люди – «звёзда» - эмоциональный центр группы, её «душа». Это человек, которого выбрало максимальное число членов группы. Наименее привлекательные – «отверженные»: носители тех качеств и свойств, которые низко ценятся в данной группе, с которыми мало кто хочет иметь дело. Практический интерес представляет вопрос о способах влияния на эмоциональный статус человека в группе. «Мир полон изолированных, отверженных, отвергающих, лишённых взаимности и остающихся в пренебрежении индивидуумов и групп» (Я.Морено). Однако прежде всего следует выяснить – хочет ли сам человек улучшить свой эмоциональный статус, какие переживания существуют у него по поводу его положения в группе. Низкий эмоциональный статус не всегда и не всеми переживается негативно. Нередки ситуации, когда человек относится к этому совершенно спокойно и даже опасается чрезмерно высоких эмоций по отношению к нему. Кроме того, человек, переживший «звёздную болезнь» понимает, что популярность несёт с собой не только блага и положительные эмоции, но и проблемы, и налагает ответственность.

Для повышения эмоционального статуса отверженного или изолорованного члена группы социальные психологи предлагают следующие приёмы:

• «Отсвет от звезды». Суть его в том, что высокостатусному члену группы поручается (под благовидным предлогом) в сотрудничестве с низкостатусным выполнить важную для группы работу. Конечно, большая часть успеха достанется «звезде», но отсвет от её славы упадёт и на помощника, чья роль в группе может измениться.

• Генерализация статуса. Повышению статуса члена группы может способствовать его успешность в какой-либо внегрупповой деятельности. Как отмечают Р.Л. Кричевский и Е.М. Дубовская, «статусные характеристики индивидов, связанные с членством в других социальных группах и первоначально внешние к ситуации в данной группе, будучи привнесёнными в эту ситуацию, начинают оказывать значительное влияние на особенности…взаимодействия, в частности на «внутренний» статус самих его участников» (Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская. Психология малых групп. М., 1991, с. 76).