Принципы соответствия

• Принцип соответствия между поставленными целями и выделенными ресурсами: каждой цели должен соответствовать набор материальных, финансовых и кадровых ресурсов, призванных обеспечить выполнение

набора задач.

• Принцип соответствия распорядительства и подчинения: у каждого работника должен быть один линейный руководитель и любое количество функциональных.

• Принцип соответствия эффективности производства и экономичности: для каждой организации должно быть найдено со­ответствие между эффективностью и затратами.

• Принцип оптимального сочетания централизации и децентра­лизации производства и управления.

Принципы формирования процесса организации

Устойчивость. Этот процесс связан с созданием некоторого запаса, компен­сирующего возможные отклонения при корректировке цели, изменении ситуации или изменении варианта решения.

Изменчивость. Этот процесс связан с созданием запасных вариантов при за­ранее предусмотренных параметрах возмущающих воздействий.

Непрерывность. Этот процесс связан с эволюционными (постепенными) из­менениями в выполнении операций на каждом этапе.

Дискретность. Этот процесс связан с постепенным наращиванием или ослабле­нием до заданного конечного состояния одного этапа (начинают обычно с цели, а затем переходят к следующему этапу и т.д.).

Цикличность. При возникновении возмущающих воздействий на любом этапе процесс протекает по сложившейся схеме путем многократного (циклического) прохождения по всем этапам процесса до выполнения поставленного

условия.

Однократность. При возникновении возмущающих воздейст­вий на любом этапе процесс протекает по сложившейся схеме путем однократного прохождения по всем эта­пам процесса и достижения поставленной цели по принципу: «пришел, увидел, победил!».

Рационализм (лат. ratio — разум) — усовершенствование, фор­мирование более целесообразной организации чего-либо, например производства, принятие решений по ранее разработанным алгорит­мам, правилам, законам. Рационализм как философское направле­ние признает разум основой познания и поведения людей. Проти­востоит как иррационализму, так и сенсуализму.

Принципы структуризации как обобщенные правила построения региональных структур.

1. Целеполагание – рациональная структура должна быть направлена на осуществление главных целей организации, в том числе миссии и стратегических целей. 2. Приоритет функций над составом звеньев – в организации необходимо обеспечить соответствие типов структуры и ее конфигурации комплексу реализуемых ею функций. 

3. Приоритет объекта над субъектом – рациональная структура должна быть устойчива к воздействию субъективных факторов.

4. Адаптивность – рациональная структура должна быть способна адаптироваться к изменениям внешней среды.

5. Минимум сложности – рациональная структура по возможности должна быть простой – это достигается путем четкой постановки целей, использования преимущественно плоских структур, исключения дублирующих компонентов и каналов связей. 6. Полномасштабность координации – в рациональной структуре должен быть единый управленческий или хотя бы координационный центр, а так же развернутая система обратных связей. 7. Автономность – любой компонент структуры должен обладать определенной самостоятельностью, но при этом не должна нарушаться целостность организации. Автономность повышает оперативность принятия и реализации решений, ответственность работников и стимулирует инициативу. 8. Сочетание централизации и децентрализации – в рациональной структуре должен быть оптимальный уровень централизации. 

9. Полномасштабность – в организационной структуре не должно быть отдельных блоков и должностных лиц, не соединенных в единых системных связях, так как это ведет к отсутствию управляемости ими и повышению затратности функционирования организации. 10. Масштаб управляемости – в рациональной структуре должен быть установлен оптимальный масштаб управляемости – количество работников, непосредственно подчиненных конкретному руководителю.

Критерии оценки качества структур.

Качество — это степень соответствия организационной сис­темы внутренним требованиям (стандартам) организации. Оно включает требования к спецификациям, техническим парамет­рам и ожиданиям. Качество может измеряться в баллах, уровнях и т.д., может носить объективный и субъективный характер. Одним из главных критериев качества структуры является возможность эффективного достижения организацией поставленных целей.

Принципы структуризации в приложении к структурам систем управления.

Система управления (СУ) представляет собой совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации. Она состоит из четырех подсистем: методологии, структуры, процесса и техники управления. Методология управления включает в себя – цели, законы и принципы, функции, методы, технологии управления и практику управленческой деятельности.

Основные принципы формирования типового функционального звена управления: однозначность, детерминированность, стабильность, ограниченность, согласованность, необходимая детализация, совершенствование.

Принцип однозначности – каждое типовое звено должно отражать только одну единичную самостоятельную общую функцию.

Принцип детерминированности – в типовом звене процедура принятия решения должна иметь одно входное и одно выходное воздействия.

Принцип стабильности – изменение трудоемкости функций в заданном диапазоне (нормативный уровень) не должно отражаться на структуре связей типового звена с другими звеньями.

Принцип ограниченности – в типовом звене процедура принятия решения должна быть только одна.

Принцип согласованности – типовое звено должно быть вписано в соответствующую среду своего функционирования, в которой оно должно усиливать действие закона единства системы управления.

Принцип необходимой детализации – типовое звено должно реализовывать одну единичную функцию и иметь все процедуры для ее выполнения.

Принцип совершенствования – в типовом звене должны быть заложены возможности для снижения трудоемкости выполнения функции и повышения качества ее выполнения.

Принципы процессуализации.

1. Направленность – организационный процесс должен осуществляться в одном четко определенном направлении.

2. Прямоточность – при наличии нескольких вариантов реализации процесса следует выбрать тот, в котором исключены лишние и возвратные движения.

3. Результативность – организационный процесс должен приводить к получению результата, соответствующего цели. Это достигается путем постановки целей определенных стадий и четкого регулирования хода процесса.

4.Эффективность – организационный процесс должен обеспечивать получение наилучшего результата на одной единице затрат необходимых ресурсов.

5. Восприимчивость – организационный процесс должен быть восприимчив по отношению к субъекту управления и реагировать на воздействие субъектов, желаемым для них образом.

6. Информативность – целенаправленная организация возможна только по отношению к процессу, несущему в себе информацию, необходимую для управления процессом.

7. Непрерывность – организационный процесс должен осуществляться без лишних задержек и перерывов в пределах установленного временного интервала.

8. Надежность – предполагает создание условий, при которых этот процесс практически не имел бы сбоев.

9. Параллельность – одновременность в осуществлении отдельных частей целостного процесса.

10. Гибкость – способность процесса к оперативным изменениям при реализации. Это обеспечивается путем восприимчивости, информативности, наличием необходимых ресурсов, альтернативных вариантов реализации процесса и механизма регулирования.

11. Ритмичность – предполагает соответствие между длительностью фазы, этапа или операции и происходящим при этом изменении.

12. Синхронность – установление временного соответствия между отдельными частями целостного процесса. Используется в случаях, когда реализация процесса требует большой трудоемкости, загрузки оборудования, энергетических затрат и так далее.

Принципы процессуализации как обобщенные правила разработки рациональных процессов.

• Принцип прямоточности: производственные и информацион­ные процессы должны идти по кратчайшему пути с минимальным количеством вспомогательных операций.

• Принцип ритмичности: производственные и информацион­ные процессы должны идти равномерно по заранее заданным вре­менным интервалам. Например, равномерная подготовка студен­тов к экзаменам.

• Принцип пропорциональности: производственные и информа­ционные процессы должны идти по графику, чтобы не было просто­ев и затоваривания.

• Принцип синхронизации (системный принцип): среди произ­водственных и информационных процессов необходимо выделить постоянный или временный центр синхронизации, под который должна подстраиваться работа других подразделений.

Субъекты организаторской деятельности. Организационные задачи и организаторские проблемы. Организаторская деятельность. Субъективное в организаторской деятельности. Субъект управления как субъект организаторской деятельности.

Организаторская деятельность — это создание или усовершенст­вование механизма управления в соответствии с целями и зада­чами организационных систем.

Понятия «субъект» и «объект» организаторской деятельности являются относительными, а не абсолютными. Так, начальник цеха завода является субъектом по отношению к рабочему, вы­полняющему его поручение, в то же самое время он объект по отношению к генеральному директору завода.

Субъект организаторской деятельности является источником воздействия на подчиненных по функциям организаторской деятельности.

Субъект — это источник управленческого воздействия, а объект — приемник и исполнитель всего или части управленческого воздействия, представленного в виде набора функций или задач

Организационные отношения в системе менеджмента: разделение труда, специализация, определение уровня соответствия специализации. Департаментизация. Распределение власти. Делегирование полномочий. Координация

Горизонтальное разделение труда. Важной характеристикой для любой организации является степень разделения труда, которая зависит от масштабов предприятия и уровня ее специализации. Разделение всех видов деятельности в организации на элементы работ обычно называется горизонтальным разделением труда. Оно направлено на специализацию функций работников организации.

Вертикальное разделение труда. Деятельность организации основана на иерархии управления, которая представляет собой управленческую подсистему организации. Верти- кальное разделение труда отделяет координацию как самостоятельную функцию. Деятель- ность одних людей по координированию работы других людей и составляет сущность упра- вления организацией.

Принцип разделения труда. Согласно Файолю, разделение и специализация труда – естественный способ произвести больше продукции с лучшими качественными характеристиками, прилагая те же усилия.

Департаментизация.С учетом рационального охвата контролем и в интересах достижения эффективной координации и управления всеми видами деятельности организация подразделяется на соответствующие структурные блоки (департаменты, отделы, службы). Она бывает: функциональная, территориальная, производственная, проектная, смешанная.

Координация представляет собой процесс распределения деятельности во времени, обеспечения взаимодействия различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач. Координация обеспечивает целостность, устойчивость организаций.

По своему характеру координационная деятельность бывает:

• превентивная, т. е. направленная на предвидение проблем и трудностей;

• устраняющая, т. е. предназначенная для устранения перебоев, возникающих в системе;

• регулирующая, т. е. направленная на сохранение существующей схемы работы;

• стимулирующая, т. е. направленная на улучшение деятельности системы или существующей организации даже при отсутствии конкретных проблем.

Наряду с согласованием деятельности подразделений предприятия координация также повышает надежность взаимодействия с внешней средой.