Тема 33. Предметное поле социологии организаций

Социология организации - частная социологическая теория, относительно самостоятельное направление в теории организации, пытающееся объяснить природу, механизмы функционирования и развития организации, опираясь на положения социологической теории.

По отношению к другим частным социологическим теориям выполняет методологическую функцию.

Предмет социологии организации - особенности, свойства организации, вопросы происхождения и развития социальных организаций, а также вопросы совершенствования и построения.

Понятие социальной организации.

1. Рационалистический или целевой (М.Вебер, позже Фредерик Фейла).

Социальная организация - это группа людей, действующих скоординировано для достижения общей цели.

2. Организмический или органический (Г.Спенсер, раньше Аристотель, Платон).

Социальная организация - это относительно устойчивая социальная целостность (общность), проявляющая разумное поведение подобно живому организму.

Концептуальные модели социальной организации.

Модель - аналог или подобие изучаемого объекта, процесса или явления.

Модели бывают физическими или абстрактными (математические модели в виде формулы; могут быть графические, описательные).

Концептуальная модель - некий умозрительный образ, который необходим для проектирования определённого объекта (проектирования социальной организации).

1. Модель "организация - трудовой процесс" (Чикагская школа: Смолл, Мид, Парк). Общество, организация рассматривается как непрерывный процесс соединений (ассоциаций) и разъединений (дисассоциаций), происходящих с различной интенсивностью. При этом общество не имеет устойчивой структуры, постоянно изменяется, адаптируясь к внешним и внутренним условиям.

2. Организация - машина (Фаёль, Урвик). Организация рассматривается как безличностный механизм, построенный из формализованных связей, статусов, целей в виде многоуровневой административной иерархии. При этом акцент делается на единство командования, выделение функциональных звеньев и рычагов регулирования. К данной модели примыкает бюрократическая модель М.Вебера.

3. Организмическая модель (Г.Спенсер). Использует представление об обществе или любой социальной организации как живом организме. Ведёт своё начало ещё с Аристотеля и Платона.

Теория жизненных циклов организации. Одна из современных, эволюционно-телеологических моделей организационного развития (в рамках естественного подхода), рассматривающая указанный процесс как некий аналог процессов в развитии биологического организма. Рассматривает организационное развитие как естественный, поэтапный и запрограммированный процесс, предусматривающий неизбежное и поэтапное прохождение организаций в ходе развития ряда обязательных фаз (стадий). В концепции указывается на невозможность перепрыгивания через указанные фазы. И.Адизес выделяет следующие фазы:

1) «ухаживание» - фаза, когда организация существует только в проекте.

2) «младенчество» - фаза, когда организация начинает функционировать, но ещё не имеет формальной системы управления.

3) «детство» - фаза, на которой деятельность организации стабилизируется.

4) «юность» - фаза второго рождения организации, предусматривающую смену лидера. На смену предпринимателя приходит менеджер.

5) «расцвет» - фаза, для которой характерно чёткое осознание администрацией и персоналом институциональных целей, наличие чётко выраженной стратегии.

6) «стабильность» - первая фаза старения организации, из организации уходит дух предпринимательства, организация теряет гибкость.

7) «аристократия» - фаза, на которой организация не ориентирована на целедостижение и теряет способность к внутренним инновациям.

8) «ранняя бюрократия» - фаза, на которой организацию начинают раздирать конфликты, и продолжает ухудшаться функционирование. Начинается поиск виновных. Реальные проблемы не решаются.

9) «бюрократия» - фаза, для которой характерно отсутствие у организации жизненных сил и энергии. На этой стадии организация либо гибнет, либо живёт за счёт внешних субсидий. Одним из признаков этой фазы является выживание ради выживания и полная изоляция от требований внешней среды. Отсутствует ориентация на целедостижение. Организация может жить лишь за счёт поддержки извне.

10) «гибель организации» - фаза, на которой организация перестаёт существовать в связи с тем, что перестаёт быть полезной обществу.

4. Модель "организация-община" (Мейо, Ротлисбергер). Представление об организации как о частном случае человеческой общности, особой социальности. Отношения «человек-человек», «человек-группа» считаются основными и строятся на межличностной основе взаимных привязанностей, общности интересов. Главный регулятор - принятые в группе нормы поведения.

5. Социотехническая модель (разработчики Тавистонская школа). Основывается на зависимости внутригрупповых связей от технологии производства. Поскольку технология определяет профессиональный состав работников и их деловые взаимоотношения между собой, то это является основой для создания организации.

6. Бюрократическая модель (М.Вебер).

7. Конфликтная модель (Холл). Рассматривает организацию как сложный и противоречивый объект исследования, имеющий множество противоречивых конфликтующих целей и действующий в условиях противоречивых установлений или институций.

Область применения моделей в социологическом исследовании: модели служат для исследования объектов, прогнозирования, проектирования.