- •Виды управленческих решений
- •Выявление и анализ проблем
- •Процесс выработки рационального решения
- •Реализация решения
- •Глава 21 Цели организации
- •Понятие цели
- •Система целей организации
- •Управление по целям
- •Глава 22 Стратегия и ее основные разновидности
- •Понятие стратегии
- •Факторы, влияющие на стратегию
- •Элементы стратегии
- •Стратегии роста
- •Конкурентные стратегии
- •Глава 23 Виды планов
- •Понятие и типы планов
- •Перспективные планы
- •Стратегический план
- •Комплексные программы
- •Бизнес-план
- •Особенности текущих планов
- •Глава 25 Стратегическое и оперативное управление организацией
- •Модели управления в исторической ретроспективе
- •Современное стратегическое управление
- •Конкурентные преимущества как главный объект стратегического управления
- •Оперативное управление
- •Глава 26 Контроль в управлении
- •Понятие и принципы контроля
- •Виды управленческого контроля
- •Этапы процесса контроля
- •Внешний и внутренний контроль
- •Из главы 2: Эффективность управления
- •Глава 27 Управление организационными преобразованиями
- •Этапы организационных преобразований
- •Способы привлечения членов организации к изменениям
- •Объекты организационных преобразований
Глава 22 Стратегия и ее основные разновидности
Понятие стратегии
Требования, предъявляемые к стратегии
Факторы, влияющие на стратегию
Элементы стратегии
Виды стратегий
Стратегии внутреннего роста
Стратегии внешнего роста
Стратегии диверсификации
Интеграционные стратегии
Конкурентные стратегии
Понятие стратегии
Одной из основных форм управленческих решений являются стратегии. Под стратегией понимается общая концепция того, как достигаются главные! цели фирмы, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы, концепция дополняется программой реальных действий, направленных на приобретение конкурентных преимуществ, достижения победы в конкурентной борьбе.
Термин «стратегия» дословно переводится как «искусство полководца» (от греч. stratos — войско, ago — веду). Он пришел в управление из военной сферы, где означает разработку и осуществление боевых операций, решающих исход целых кампаний и обеспечивающих победу над противниками. Такое понятие было известно и в древнем Китае, где уже в период между 480 и 221 гг. до н. э. предположительно военачальником Сунь-Цзы написана книга «Искусство стратегии».
Применительно к хозяйственной сфере термин «стратегия» впервые был использован во второй половине 1950-х гг. сначала в качестве синонима долгосрочного планирования.
Обычно фирма имеет не одну, а несколько стратегий на все случаи жизни, которые должны образовывать гармоничную систему, трудно поддаваться копированию и воспроизведению конкурентами. Применение той или иной стратегии I
зависит от ситуации и целей процесса изменений, его желательной скорости и сложности. Для достижения успеха часто одновременно используется несколько стратегий, но, поскольку их реализация всегда связана с риском, считается необходимым ограничивать их число.
В многопрофильных компаниях стратегии разрабатываются на нескольких уровнях; таким образом, их система иерархична.
Общая линия поведения или деятельности, описываемая принимаемыми стратегическими решениями в контексте многомерного делового пространства получила название стратегической траектории. Траектории устанавливаются в результате принятия прошлых решений и являются фактором воздействия на будущие.
Задача стратегии состоит в создании фирме конкурентного преимущества, устранении негативного эффекта нестабильности окружающей среды, обеспечении доходности и уравновешении внешних требований и внутренних возможностей. Через ее призму рассматриваются все деловые ситуации, с которыми организация сталкивается в повседневной жизни.
Способность компании проводить самостоятельную стратегию во всех областях делает ее более гибкой, устойчивой, позволяет адаптироваться к требованиям среды и обстоятельствам. В то же время сегодня только 5 % крупнейших компаний разрабатывают собственные стратегии, ибо для этого нужно иметь высокий интеллектуальный потенциал и опыт.
Стратегия формируется под воздействием внутренней и внешней среды, постоянно развивается, ибо всегда возникает что-то новое, на что нужно реагировать. Но необходимость в стратегии отсутствует, если компания плывет по течению.
К любой стратегии предъявляются следующие требования:
Реальность, предполагающая ее соответствие ситуации, целям бизнеса, техническому и экономическому потенциалу фирмы, опыту и навыкам работников и менеджеров, менталитету, культуре, существующей системе управления.
Логичность, внутренняя целостность, гибкость, непротиворечивость отдельных элементов, поддержка ими друг друга, порождающая синергетический эффект.
3. Этичность, нравственность (реализация стратегии не должна предполагать противоречащие нормам морали и права), учет интересов общества в целом, местных властей, акционеров, деловых партнеров, персонала.
Совместимость со средой, обеспечивающая возможность взаимодействия с ней (стратегия находится под влиянием изменений в окружении фирмы, и сама может формировать эти изменения).
Оправданная рискованность.
Направленность на формирование конкурентных преимуществ, достижение успеха.
7. Альтернативность (стратегия разрабатывается из нескольких вариантов).
Стратегия позволяет:
помочь ответить на конкурентный вызов, сосредоточиться на главных проблемах и отбросить второстепенные;
определить будущие пути развития фирмы и мобилизации всех ресурсов для того, чтобы обеспечить себе первенство, прочные конкурентные преимущества в сферах, где имеются наибольшие шансы на успех;
наметить действия по реализации миссии и основных целей фирмы, пути ее преобразования в новое состояние (какой бизнес прекратить, какой продать,
в какой перейти, с каким объединиться), способы использования необходимых для этого ресурсов;
помочь определить виды продукции, с помощью которых этого можно достичь; отыскать пути нейтрализации соперников;
сформировать стратегический потенциал в виде совокупности материальных условий производственной деятельности и профессиональных и творческих! навыков персонала.
Стратегия есть не функция времени, а функция направления. Она не требует немедленных действий, а реализуется через разработку внутрифирменных планов, бюджетов, специальных программ и процедур (но ее саму разбивать на долгосрочные планы нельзя).
Таким образом, стратегия представляет собой фундамент практической деятельности компании, координации ее отдельных направлений, процесса адаптации к среде.
Но стратегия — это не только рассчитанная на перспективу концепция действий — она определяет способ мышления менеджеров и персонала.
На среднем и низовом уровнях управления стратегия дополняется и конкретизируется тактикой (краткосрочная стратегия). Тактика представляет собой совокупность решений, отражающих наилучший вариант реализации стратегии! в существующих условиях или с учетом новых и непредвиденных обстоятельств, требующих быстрых энергичных действий.
Стратегия в одно время или на одном уровне может быть тактикой для другого.
Реализация стратегии предполагает разработку вариантов действий при непредвиденных обстоятельствах, формирование организационной структуры, системы управления и контроля.