- •1. Понятие и содержание маркетинга, виды маркетинга.
- •3. Основные концепции управления маркетингом
- •4. Функции маркетинга
- •5. Основные принципы маркетинга
- •6. Маркетинговая среда предприятия. Внешняя и внутренняя среда.
- •9. Понятие рынка в системе маркетинга
- •10. Классификация рынков.
- •11. Отличия делового и потребительского рынков
- •12. Состояние спроса, задачи маркетинга по управлению спросом.
- •13. Понятие, виды, функции конкуренции
- •14.Методы и стратегии конкурентной борьбы
- •15.Понятие конкурентных преимуществ фирмы (цепочка созд-я ценности Портера)
- •16.Модель пяти конкурентных сил Портера
- •17. Виды конкурентов с точки зрения силы их рыночной позиции
- •18. Оценка конкурентоспособности предприятия с помощью многоугольника конкурентоспособности
- •19.Понятие и основные составляющие комплекса маркетинга
- •20. Понятие и сущность сегментирования как составляющей комплекса маркетинга
- •21.Основные этапы сегментирования рынка
- •22.Выбор стратегий охвата рынка
- •23.Основные переменные сегментирования потребительского рынка
- •24. Основные переменные сегментирования делового рынка
- •25.Критерии эффективного сегментирования
- •26.Выбор целевых сегментов
- •27.Понятие и сущность позиционирования.
- •28.Принципы и атрибуты позиционирования.
- •29.Основные этапы позиционирования
- •30.Возможные ошибки позиционирования
- •31.Понятие товара в маркетинге
- •32.Уровни восприятия товаров
- •33.Классификация товаров потребительского назначения в зав-ти от типа покупательских привычек
- •34.Понятие нового товара. Уровни восприятия новизны.
- •35.Стадии разработки новых товаров.
- •36.Жизненный цикл товара и его основные стадии
- •37.Оптимизация товарного портфеля фирмы с помощью матрицы бкг
- •38.Понятие и характеристики товарного ассортимента
- •39.Основные направления разработки ассортим.Политики предприятия
- •40.Управление товарными линиями: вытягивание (наращивание товарн ассортим-та)
- •41. Управление товарными линиями: наполнение (насыщение товарн ассортим-та)
- •42.Формирование товарного ассортимента розничного тп.
- •43. Торговые марки: основные термины и определения.
- •45. Основные подходы к присвоению марочного названия (семейственность марки).
- •46. Основные марочные стратегии.
- •48.Брендинг.
- •49.Упаковка и маркировка товаров: виды и функции.
- •50. Понятие цены в маркетинге. Взаимосвязь цены и спроса.
- •51. Основные этапы цо.
- •52.Виды цен.
- •53. Факторы цо.
- •54.Эластичный и неэластичный спрос.
- •55.Основные методы цо.
- •56.Стратегия цо на новые товары.
- •57.Стратегия цо в рамках товарной номенклатуры.
- •58. Цо по географическому признаку.
- •59. Цо со скидками, зачетами и для особых случаев.
- •60. Инициативное изменение цен и дисриминационные цены.
- •61.Понятие сбытовой деятельности в маркетинге.
- •63.Уровни каналов распределения.
- •65.Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы.
- •66.Товародвижение и его этапы.
- •68. Понятие комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •70.Стимулирование сбыта.
- •75.Основные разделы плана маркетинга.
63.Уровни каналов распределения.
Каналы товародвижения можно охарактеризовать числом уровней. Уровень канала товародвижения – это любой посредник, который выполняет определенные функции по доведению товара до конечного покупателя. В связи с этим протяженность канала определяется по кол-ву имеющихся на нем промежуточных уровней. Прямой уровень товародвижения: Производитель -> Потребитель, 1уровневый канал: Производитель -> Розничные торговцы -> Потребитель, 2уровневый канал: Производитель ->Оптовый торговцы ->Розничные торговцы->Потребитель, 3уровневый канал: Производитель ->Агенты и брокеры-> Оптовые торговцы ->Розничные торговцы->Потребитель
Каналы товародвижения имеют следующие характеристики: В товародвижении понятие длины канала касается числа независимых участников. Ширина канала определяет количество независимых участников на любом этапе товародвижения. При узком канале производитель продает товары через нескольких участников товародвижения, при широком - через многих. ТП также может использовать смешанные каналы товародвижения. Производитель: 1сегмент рынка – каталоги, телефоны. 2 сегмент – через розничного торговца. 3 сегмент: через оптового и розничного торговцев.
При смешанных каналах ТП выходит на различные ценовые сегменты или диверсифицируя свою деятельность, продавая товар через 2 или более различных канала.
64. Вертикальные маркетинговые системы. Традиц. Каналы распред. В отличии от сбытовых сост. Из посредников, у каждого из которых есть свои обяз-ти, невсегда связанные с каналами. Каждый из участников стремиться обеспечить себе наиб. Выгодные усл. Функционирования. Т.о. эффек-ть функционирования по мере увелич-я посредников на рынке. Маркетинговая сист. Отлич-ся единством целей и задач, по кот. И направлены усилия всех участников сбытов. Сист. Маркет. Сист.: вертик (предполаг-т наличие одной доминанты – главенств. Звена – кот. И будут подчиняться остальные участники), горизонт (предполаг-т интеграцию усилий равноправных партнеров). Виды вертик. Марк. Сист: (1) корпоративные – предполаг-т принадлежность всех эл-ов сист одной корпорации или холдингу соот. Она имеет розничных посредников, своих транспорт. Агентов (лукоил); (2) договорные – сост. Из независ. Компаний, которые связаны м/д собой договорными отнош-ми для совместн. Достиж-я более высоких коммерческих рез-тов (франчайзинг); (3) управляемые – координация, осущ-мая не по принципу принадлежности, а благодаря мощи и рын. Авторитету одного из участников.
65.Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы.
Независимые ТП объединяют свои усилия ввиду нехватки капитала, производственных мощностей, знаний, опыта, наработанных связей, либо каких либо ресурсов и соответственно они объединяются и это выгодно для всех участников. М.б. совместное использование производственных мощностей.(Dr.Papper) Многоканальные маркетинговые системы – когда компании используют все возможные варианты организации сбыта своей продукции. (General elecnronic). Товародвижение и его основные этапы. – это реализация и контроль физического перемещения товаров от мест их происхождения к местам конечного использования. Этапы: 1.Обработка заказов, 2.Обработка отгрузов (транспортная упак-вка, погрузка и транспортировка), 3.Складирование (треб и собл. Условий хранения), 4.Упр. и поддерж. Товар-матер. Запасов, 5. Транспортировка и доставка тов. Конечному потребителю.