- •1. Понятие и содержание маркетинга, виды маркетинга.
- •3. Основные концепции управления маркетингом
- •4. Функции маркетинга
- •5. Основные принципы маркетинга
- •6. Маркетинговая среда предприятия. Внешняя и внутренняя среда.
- •9. Понятие рынка в системе маркетинга
- •10. Классификация рынков.
- •11. Отличия делового и потребительского рынков
- •12. Состояние спроса, задачи маркетинга по управлению спросом.
- •13. Понятие, виды, функции конкуренции
- •14.Методы и стратегии конкурентной борьбы
- •15.Понятие конкурентных преимуществ фирмы (цепочка созд-я ценности Портера)
- •16.Модель пяти конкурентных сил Портера
- •17. Виды конкурентов с точки зрения силы их рыночной позиции
- •18. Оценка конкурентоспособности предприятия с помощью многоугольника конкурентоспособности
- •19.Понятие и основные составляющие комплекса маркетинга
- •20. Понятие и сущность сегментирования как составляющей комплекса маркетинга
- •21.Основные этапы сегментирования рынка
- •22.Выбор стратегий охвата рынка
- •23.Основные переменные сегментирования потребительского рынка
- •24. Основные переменные сегментирования делового рынка
- •25.Критерии эффективного сегментирования
- •26.Выбор целевых сегментов
- •27.Понятие и сущность позиционирования.
- •28.Принципы и атрибуты позиционирования.
- •29.Основные этапы позиционирования
- •30.Возможные ошибки позиционирования
- •31.Понятие товара в маркетинге
- •32.Уровни восприятия товаров
- •33.Классификация товаров потребительского назначения в зав-ти от типа покупательских привычек
- •34.Понятие нового товара. Уровни восприятия новизны.
- •35.Стадии разработки новых товаров.
- •36.Жизненный цикл товара и его основные стадии
- •37.Оптимизация товарного портфеля фирмы с помощью матрицы бкг
- •38.Понятие и характеристики товарного ассортимента
- •39.Основные направления разработки ассортим.Политики предприятия
- •40.Управление товарными линиями: вытягивание (наращивание товарн ассортим-та)
- •41. Управление товарными линиями: наполнение (насыщение товарн ассортим-та)
- •42.Формирование товарного ассортимента розничного тп.
- •43. Торговые марки: основные термины и определения.
- •45. Основные подходы к присвоению марочного названия (семейственность марки).
- •46. Основные марочные стратегии.
- •48.Брендинг.
- •49.Упаковка и маркировка товаров: виды и функции.
- •50. Понятие цены в маркетинге. Взаимосвязь цены и спроса.
- •51. Основные этапы цо.
- •52.Виды цен.
- •53. Факторы цо.
- •54.Эластичный и неэластичный спрос.
- •55.Основные методы цо.
- •56.Стратегия цо на новые товары.
- •57.Стратегия цо в рамках товарной номенклатуры.
- •58. Цо по географическому признаку.
- •59. Цо со скидками, зачетами и для особых случаев.
- •60. Инициативное изменение цен и дисриминационные цены.
- •61.Понятие сбытовой деятельности в маркетинге.
- •63.Уровни каналов распределения.
- •65.Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы.
- •66.Товародвижение и его этапы.
- •68. Понятие комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •70.Стимулирование сбыта.
- •75.Основные разделы плана маркетинга.
49.Упаковка и маркировка товаров: виды и функции.
К характеристикам имиджа упаковки товара относят: Цвет\Материал\Форма – в совокупности они должны составлять гармоничное целое. Упаковка ее цветовая палитра оказывает самое сильное влияние на восприятие покупателями упаковки товара. Форма и фактура упаковки покупателям запоминает более слабо, нежели цветовая гамма. Зная это, многие фирмы-производители сознательно используют для оформления упаковки своего товара определенные цвета, чтобы у покупателей создать необходимые цветовые ассоциации. Так, на упаковке зубных паст и косметических средств часто преобладает зеленый и белые цвета, которые являются символами чистоты и свежести, а также подчеркивают натуральность средств, используемых при производстве товара. Агрессивный красный цвет, являющимся фирменным цветом Кока колы, привлекает внимание и возбуждает жажду. При покупке продовольственных товаров покупатели очень часто отождествляют цветовую гамму упаковки с ее вкусовыми свойствами. Нередко бывает и такое, что покупатели только по одной упаковке составляют целостное впечатление о товаре. Следовательно, упаковка товара д.б. легко запоминающейся, относительно стабильной и узнаваемой. Даже при некотором изменении упаковки, основные ее атрибуты должны оставаться. Упаковка товара должна максимально соответствовать потребностям целевой аудитории, для наилучшего исполнения своей роли. Чем выше стоимость товара, тем сильнее влияют на потребителя эмоциональные факторы, нежели рациональные составляющие упаковки. Для дешевых товаров – важна практичность упаковки, для дорогих – индивидуальность. Для товаров повседневного спроса упаковка д.б. такой, чтобы побудить покупателя совершить эту покупку повторно. Упаковка товара никогда не д. вводить в заблуждение потребителя относительно уровня качества и цены. Поскольку успешная деятельность любого ТП во многом зависит от того, насколько сильно соответствие внешнего вида и формы упаковки предлагаемых товаров с формой и атмосферой продажи, а также выкладкой товаров в торговом зале. Также важна экономическая рентабельность и экономическая эффективность товара, «Хорошая упаковка экономит больше, чем стоит».
50. Понятие цены в маркетинге. Взаимосвязь цены и спроса.
Цена в маркетинге – это денежное выражение стоимости товара, либо та сумма благ и ценностей, которыми готов пожертвовать покупатель в обмен на приобретение товара\услуги. Эффективное ЦО: 1. Повышает рентабельность производства и торговли.
2.Повышает конкурентоспособность на рынке. 3.Осваивает новые сегменты рынка. 4.Повышает устойчивость и функционирование на рынке. От чего зависит ценовая политика в маркетинге – Факторы маркетинга: 1. Потребительская ценность товара или услуги. 2. Текущее состояние спроса и предложения 3. Издержки ТП (суммарные). 4. Доступность товара (состояние дефицита). 5. Активность покупателей (эластичность покупательского спроса) 6.Ценовая политика конкурентов, 7. Государственное регулирование цен в правовом поле. 8.Степень монополизации рынка. 9. Темпы инфляции. 10. Активность сбытовых участников. Спрос бывает неэластичным (изменение цены практически не влияет на состояние спроса), эластичным (наоборот).