- •1. Сущность управления экономикой. Рынок как сфера бизнеса.
- •2. Менеджмент как социально-экономический процесс.
- •3. Содержание управленческой деятельности менеджера.
- •1. Сущность управления экономикой. Рынок как сфера бизнеса.
- •2. Менеджмент как социально-экономический процесс.
- •3. Содержание управленческой деятельности менеджера.
- •Лекция 2. Эволюция и достижения мировой управленческой мысли План
- •1. Научные подходы в менеджменте
- •2. Школа научного управления.
- •3. Классическая (административная) школа в управлении.
- •4. Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук. Количественный подход в управлении.
- •Лекция 3. Опыт менеджмента за рубежом и возможности его использования в России План
- •1. Национальная модель американского менеджмента.
- •2. Стратегия японского управления.
- •3. Формирование современной концепции кооперативного менеджмента России.
- •4. Специфика менеджмента в России.
- •Лекция 4. Внутренняя и внешняя среда организации План
- •1. Общая характеристика организации как социально-экономической системы.
- •2. Процесс функционирования системы управления организацией.
- •3. Организационно-правовые формы предприятия.
- •1. Общая характеристика организации как социально-экономической системы.
- •Процесс функционирования системы управления организацией.
- •3. Организационно-правовые формы предприятия.
- •Лекция 5. Цели и задачи управления предприятием План
- •1. Сущность и значение функций управления.
- •2. Цели управления, их свойства и характеристика.
- •3. Ключевые принципы постановки и использования целей.
- •4. Управление по целям.
- •Сущность, основные формы и методы планирования.
- •Основные элементы внутрифирменного планирования.
- •Основные этапы и черты стратегического планирования.
- •Основные элементы внутрифирменного планирования.
- •Основные этапы и черты стратегического планирования.
- •2. Делегирование полномочий в организации.
- •3. Структура как основа функционирования системы управления организацией.
- •4. Характеристика основных типов организационных структур управления.
- •Лекция 8. Создание системы мотивации персонала. План
- •Сущность и значение мотивации труда персонала.
- •Мотивация персонала с позиции содержательных теорий мотивации.
- •Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий.
- •1. Сущность и значение мотивации труда персонала.
- •Мотивация персонала с позиции содержательных теорий мотивации.
- •3. Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий.
- •Сущность и элементы управленческого контроля.
- •Процесс управленческого контроля.
- •2. Процесс управленческого контроля.
- •Лекция 10. Методы управления предприятием План
- •Сущность и состав методов управления
- •Экономические методы управления
- •Классификация и значение организационно-распорядительных методов управления
- •Практическое применение социально-психологических методов управления
- •Лекция 11. Коммуникации в менеджменте План
- •1. Коммуникационный процесс и эффективность управления. Виды коммуникаций.
- •2. Неформальные коммуникации. Деловое общение.
- •3. Понятие функций и законов управленческого общения.
- •1. Коммуникационный процесс и эффективность управления. Виды коммуникаций.
- •2. Неформальные коммуникации. Деловое общение.
- •3. Понятие функций и законов управленческого общения.
- •Лекция 12. Методы обоснования и реализации управленческих решений. План
- •Менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. Проф. М.М. Максимцова, проф. М.А. Комарова. – 2-е изд., перераб. И доп. – м.:юнити-дана, Единство, 2002. – 359с.
- •Мескон м.Х., Альберт м., Хедоури ф. Основы менеджмента:Пер. С англ. – м.: Дело, 1995. – 704с.
- •1. Сущность и характерные особенности управленческих решений.
- •2. Классификация управленческих решений и требования предъявляемые к ним.
- •3. Процесс подготовки и принятия решений
- •4. Организация выполнения управленческих решений.
- •Лекция 13. Трудовой коллектив предприятия как объект управления План
- •Трудовой коллектив как объект и субъект управления, его сущность и свойства
- •Процесс формирования коллектива
- •Роль трудовых коллективов системы потребительской кооперации в решении производственных и социальных задач Литература
- •Трудовой коллектив как объект и субъект управления, его сущность и свойства
- •2. Процесс формирования трудового коллектива
- •3. Роль трудовых коллективов системы потребительской кооперации в решении производственных и социальных задач
- •Лекция 14. Личность в трудовом коллективе и ее индивидуальные особенности План
- •1. Современная психология личности.
- •2. Направленность и способности личности.
- •3. Эмоциональный мир личности.
- •Настроение – эмоциональное состояние, которое в течение определенного времени окрашивает всю психическую деятельность человека.
- •4. Характер и темперамент.
- •Лекция 15. Лидерство как социально-экономическое явление План
- •Сущность руководства в организации.
- •Основные элементы, лежащие в основе лидерства. Влияние и власть, баланс власти.
- •Обзор теории лидерства.
- •Сущность руководства в организации.
- •Основные элементы, лежащие в основе лидерства. Влияние и власть, баланс власти.
- •3. Обзор теории лидерства.
- •Лекция 16. Стиль руководства и имидж менеджера План
- •1. Понятие и сущность стиля. Классификация стилей руководства.
- •2. Основные качества и имидж менеджера.
- •1. Понятие и сущность стиля. Классификация стилей руководства.
- •2. Основные качества и имидж менеджера.
- •Лекция 17. Управление конфликтами и стрессами в коллективе организации. План
- •Природа конфликта и стрессовых ситуаций в организации
- •Основные типы конфликтов, их причины и процесс разрешения
- •3. Управление конфликтами
- •4. Управление стрессами
3. Формирование современной концепции кооперативного менеджмента России.
Потребительская кооперация общественно – массовая хозяйственная система. Ее основное звено – потребительское общество. Все потребительские общества объединяются в союзы потребительских обществ, которые принято также называть кооперативными организациями.
Кооперативные организации функционируют на основе самодеятельности своих членов. Привлекая к управлению членов – пайщиков, решаются вопросы, как стратегии, так и тактики развития кооперативного хозяйства. Поэтому в потребкооперации сочетаются общественное и профессиональное управление.
Экономика хозяйства потребительской кооперации РФ является многоотраслевой – здесь осуществляется торговая, производственная и заготовительная деятельность, а также транспортное обслуживание, зверохозяйство и др.
Сущность управления кооперативным хозяйством представляет собой целенаправленное воздействие органов управления на управляемый объект для достижения поставленных целей при рациональном использовании ресурсов.
Управленческое воздействие в организациях потребительской кооперации направлено прежде всего на повышение качества обслуживания населения и прежде всего своих членов – пайщиков.
Управление кооперативными организациями носит целенаправленный характер. Поэтому определение целей – первооснова, которой подчинено функционирование систем управления начиная от разработки задач и формирования их структур до оценки результатов деятельности.
Имея в качестве главной цели – удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах, каждый уровень управления, выполняя конкретные функции, обеспечивает достижение этой цели.
Цели предопределяют задачи органов управления, а в соответствии с последними устанавливаются функции управления.
Функции управления для работников – это их должностные обязанности, для органов управления и их подразделений они включают в себя виды работ, возлагаемые на них.
Функции управления кооперативных организаций представляют собой общие (планирование, организация, мотивация и контроль) и специфические конкретные функции.
Специфические функции управления отражают характер деятельности объекта: торговая, заготовительная, производственная деятельность.
К функциям управления торговой деятельностью относятся: маркетинговая деятельность, реклама, управление качеством обслуживания и др. К функциям управления заготовительной деятельностью относятся управление заготовками и закупками с/х продуктов у населения, управление сбытом заготовительной продукции, управления процессом переработки и хранения продукции и др.
Специфические функции управления носят комплексный характер, они содержат элементы общих функций управления.
4. Специфика менеджмента в России.
Особенности российского менеджмента: 1) культурная среда, особенности общественного сознания; 2) инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия; 3) комплекс факторов затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в России; 4) приоритеты в проблематике.
Наиболее актуальными проблемами в РФ являются: антикризисное управление; управлению занятостью; информационные технологии управления; поддержка малого и среднего бизнеса; мотивация экономической активности; банковский менеджмент и т.д.
В общем, целом «российский менеджмент» - это творческая интеграция мирового опыта.