2. Основные элементы внутрифирменного планирования.

Основными элементами (этапами) внутрифирменного планирования являются прогнозирование, постановка задач, корректировка плана, составление бюджетов, корректировка задач.

Прогнозирование включает изучение перспектив развития отдельных отраслей национальной экономики и целых регионов. Как элемент внутрифирменного планирования прогнозирование непосредственно связано с маркетингом и принимает форму рыночной стратегии фирмы. Такая работа требует значительного ресурсного и кадрового обеспечения, временных издержек, опыта в данной области и солидной информационной базы.

Постановка задач осуществляется на базе прогноза и предполагает установление приблизительных сроков их выполнения и ресурсного обеспечения.

Корректировка плана. На этой стадии происходит конкретизация сроков исполнения плана, увязка между отдельными стадиями программы, поставками, производственными и сбытовыми операциями.

Разработанная программа закладывается в основу распределения ресурсов между подразделениями и составления бюджетов (смет доходов и расходов и пр.).

Конкретизация задач– завершающий этап – это выработка конкретных установок в распространении принятых решений на низшие звенья. С этого момента начинается реализация плана.

В принципе любая фирма имеет иерархию планов.

В ряду соподчиненности можно различить следующие виды планирования:

- общее (долгосрочное основополагающее, концепция фирмы);

- стратегическое (долгосрочное развитие фирмы, сфер сбыта, производства, НИОКР, персонала);

- тактическое (условий хозяйственных операций – производственных мощностей, средств производства, капиталов, инвестиций, персонала и т.д.). Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является ядром осуществления стратегических планов (горизонт 1-5 лет), касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта, персонала;

- оперативное планирование (конкретных действий на краткосрочный период).

3. Основные этапы и черты стратегического планирования.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

В рамках процесса стратегического планирования объединены 4 основных вида управленческой деятельности:

• распределение ресурсов,

• адаптация к внешней седее,

• внутренняя координация

• организационное стратегическое предвидение.

Распределение ресурсов включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт.

Адаптация к внешней среде охватывает действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением.

Внутренняя координация выражается в координации стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.

Организационное стратегическое предвидение предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров, в частности на основе изучения и анализа результатов прошлых стратегических решений.

Миссия

предприятия

Цели

предприятия

Оценка и анализ внешней среды

Анализ сильных и слабых сторон

Оценка

стратегии

Реализация стратегии

Выбор

стратегии

Анализ стратегических альтернатив

Процесс стратегического планирования

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Исходным методом стратегического исследования внешней среды организации, а также сильных и слабых сторон организации является SWOT-анализ.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического пана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы, которые обычно выделяют в семь областей: экономика, политика, рынок, технология, конкуренция, международное положение и социальное поведение.

Следующей проблемой, с которой сталкивается руководство, является определение того, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, а также выявление внутренних слабых сторон, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Процесс, при помощи которого осуществляется диагноз внутренних проблем, называется управленческим обследованием внутренних сильных и слабых сторон организации. С целью упрощения в обследование рекомендуется включить 5 функций – маркетинг, финансы, операции (производство), человеческие ресурсы, а также культуру и образ корпорации.

Принято выделять следующие стратегические альтернативы организации:

- Ограниченный рост – характерно установление целей от достигнутого, самый легкий и удобный способ действия.

- Рост – осуществляется путем ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года. Является наиболее часто выбираемой альтернативой.

- Сокращение – это состояние, когда объем деятельности, устанавливается ниже прошлых лет.

- Сочетание – объединение любых из 3 рассматриваемых стратегий.

Лекция 7. Необходимость совершенствования организации

управления

План

1. Организация как функция менеджмента.

2. Делегирование полномочий в организации.

3. Структура как основа функционирования системы управления организацией.

4. Характеристика основных типов организационных структур управления.

1. Организация как функция менеджмента.

Организация – это в первую очередь, высокая степень упорядоченности всех факторов производства.

В широком понимании организация управления – это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям работать вместе для достижения общих целей.

В узком понимании организация управления – процесс распределение работы среди сотрудников и координация их действий.

Организация обеспечивает:

1. Формирование системы управления и его органов;

2. Рациональное соотношение субъекта и объекта управления;

3. Взаимосвязь между элементами данной системы управления;

4. Обеспечивает эффективное осуществление управленческих процессов.

При организации управления фирмы следует учитывать следующие принципы:

- постановки и детализации целей организации;

- определения видов работ по реализации поставленных целей;

- разделения труда;

- координации различных видов деятельности;

- ответственность менеджера за своих работников, контроль за ними.

В общем смысле организация управления включает в себя два основных элемента:

1. Организация взаимодействия людей и распределение полномочий;

2. Построение организационных структур управления предприятия.

Организация взаимодействия людей в процессе управления состоит из следующих этапов: 1) установление целей организации; 2) формирование производных целей (задач), плана направлений работ; 3) выявление и классификация видов деятельности необходимых для осуществления плана по реализации поставленных целей; 4) группировка видов деятельности с учетом эффективного использования имеющихся материальных и трудовых ресурсов; 5) наделение каждого руководителя полномочиями достаточными для производительный работы каждой группы; 6) обеспечение вертикальных и горизонтальных должностных связей и коммуникаций между группами.

Организация взаимодействия людей в организации определяется и зависит от взаимоотношений, которые связывают высшие уровни управления с низшими уровнями.

Одними из основных средств установления отношений между уровнями управления являются определение функций работников и процесс делегирование полномочий.

Функции работников определяются на основе следующих документов: устав предприятия или положение об организации; положение об отделах или структурных подразделениях; должностные инструкции.