- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Организация перевозок в свт»
- •Содержание
- •1. Система воздушного транспорта.
- •2. Функциональная система организации вп
- •3.Системный подход как метод исследования систем и его применение к свт
- •4. Факторы внешней среды, влияющие на функционирование свт.
- •5. Взаимодействие элементов свт.
- •6. Основные количественные показатели деятельности свт
- •7. Показатели деятельности авиаперевозчика и аэропорта.
- •9.Деятельность международных организаций по регулированию воздушных перевозок
- •11. Методы государственного регулирования авиаперевозок в рф. Методы государственного регулирования авиаперевозок
- •12. Полномочные органы госрегулирования в области га.
- •13.Структура нормативно-правовой базы, регулирующей воздушные перевозки в рф.
- •14. Международные соглашения по организации перевозок на вт.
- •17. Контроль над осуществлением перевозок в свт.
- •18. Характеристика потребителей услуги перевозки.
- •19.Права потребителей услуги воздушной перевозки по законодательству рф.
- •VII. Обслуживание пассажиров
- •20. Перевозчик, его место и роль в авиатранспортной системе
- •21.Государственные требования к перевозчику на воздушном транспорте.
- •22. Парк воздушных судов и требование к парку вс.
- •23. Общие правила перевозок на вт рф.
- •Выдержки из «Федеральных авиационных правил» утверждённых приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г.
- •Глава VII. Обслуживание пассажиров
- •92. Перевозчик или обслуживающая организация обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и/или акустической информацией:
- •93. В аэропорту перевозчик или обслуживающая организация обеспечивает:
- •95. Перевозчик должен обеспечить на борту воздушного судна:
- •24. Структура коммерческого договора
- •25.Договор перевозки пассажира.
- •26. Основные принципы ответственности авиаперевозчика
- •27. Организация претензионной работы в авиапредприятии
- •29. Аэропорт как элемент свт. Понятия:
- •Функции главного оператора:
- •Роль ап как системного элемента:
- •30. Аэропорт как транспортная система
- •31.Соглашение о наземном обслуживании.
- •32. Сборы и тарифы за наземное обслуживание
- •Аэропортовые сборы делятся:
- •Услуги по обслуживанию пассажиров и грузовой клиентуры
- •Тарифы за наземное обслуживание
- •33.Организация наземного обслуживания вс перевозчика в аэропорту.
- •34.Организация обслуживания пассажирских потоков в аэровокзале.
- •36. Государственные требования к качеству перевозок на воздушном транспорте.
- •37.Показатели, нормирующие качество пассажирских перевозок.
- •38. Перечень потребительских свойств пассажирских и грузовых перевозок
- •39.Отраслевые стандарты качества обслуживания авиапассажиров.
- •41 .Управление персоналом организации.
- •43. Обеспечение безопасности полетов. Основные факторы опасности
- •44. Абсолютные и относительные показатели безопасности полетов.
- •45. Проблемы незаконного вмеш-ва в деятельность га и меры по обеспечению авиационной безопасности в аэропорту.
- •46. Использование новых информационных технологий (it- решений) в свт.
24. Структура коммерческого договора
деловые отношения сторон при организации коммерческой деятельности регламентируются законодательством и условиями договора
ГК РФ гл 27 ст 420 договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Коммерческий договор это прежде всего соглашение сторон действовать совместно в интересах обоюдной выгоды. Отличительные черты надежного договора:
-договор заключен в ваших интересах
-он не нарушает действующее законодательство
-ваши интересы надежно защищены юридически а обязанности контрагента его договору строго обеспечена его ответственностью
-в таком договоре не содержится подводных камней или юридических лиц
В противном случае может возникнуть угроза всей сделки и любой коммерческий проект даже хорошо проработанный экономически будет сведен к нулю
Существуют 4 правила принятые в деловом мире при заключении сделок любого вида
1.Знай, что ты хочешь (необходимо четко представить что мы затеяли что необходимо для этого сделать и что нужно получить в результате
-создайте себе модель предстоящей сделки от заключения договора до его исполнения
-просчитайте возможные риски
-только после этого можно приступать к составлению формулировок условия договора
2. Проект предстоящего договора лучше составлять самому чем доверять это контрагенту
3. Никогда не подписывайте договор, пока его не просмотрел юрист
4. Не допускайте двусмысленности и недомолвок в тексте договора
Когда вы формулируете условия договора избегайте нечетких размытых фраз или двусмысленности т.к не исключена такая ситуация когда ваш контрагент может включить в договор труднопонимаемое положение для вас в котором ваши интересы будут ущемлены с самой неожиданной стороны
Структура.
1. Преамбула(вводная часть)
2. Предмет договора права и обязанности сторон
3. Допустимые условия
4. Прочие условия
1) Преамбула содержит основные положения:
1.1Наименование договора
1.2 Дата подписания договора
1.3Место подписания договора
1.4 Полное фирменное наименование с контрагентов под которым они зарегистрированы в реестре гос. регистрации
1.5 Название стороны по договору(заказчик, исполнитель, арендатор, поставщик)
1.6 Подробное наименование должности, ФИО лица, подписывающего договор, а также, наименование документа из которого следует его полномочие на подписание договора
2)Предмет договора и обязанности сторон
Данная часть договора содержит существенные условия договора:
2.1 Обязанности и права 1 стороны по договору
2.2 обязанности и права 2 стороны по договору
2.3 срок выполнения своих обязательств сторонами
2.4 место исполнения своих обязательств каждой из сторон
2.5 Способ исполнения обязательств каждой из сторон(порядок действий, их последовательность, сроки)
2.6 Цена договора и порядок расчетов
3) Дополнительные условия договора
3.1 Срок действия договора(его необходимо указывать даже тогда когда указаны сроки выполнения обязательств сторонами, потому что важно знать когда договор заканчивается и можно будет предъявлять соответствующие требования и претензии контрагенту за отказ от исполнения им своих обязательств)
3.2 Ответственность сторон
Данное условие любого договора обеспечивает исполнение обязанностей сторонами на случай нарушения одной из них условий договора.
Российское законодательство знает 4 способа исполнения обязательств (по ГК РФ):
1.Неустойка (штраф)
2. Залог
3.Поручительство (гарантия)
4.Задаток
3.3 Основание досрочного расторжения договора в одностороннем порядке и порядок действий сторон при одностороннем расторжении договора
3.4Условие о конфиденциальности информации по договору
3.5Порядок разрешения споров между сторонами по договору