Методы управления

methodos (греч.) – способ достижения какой-либо цели.

Методы управления – это совокупность приемов и способов осуществления управленческой деятельности, применяемых для постановки и достижения целей организации.

125. все методы менеджмента рассматриваются как применяемые к трудовым коллективам в целом, так и к отдельным работникам в частности.

126. направленность методов управления всегда одна – на людей, осуществляющих трудовую деятельность.

127. организационная форма методов – это воздействие на конкретную сложившуюся ситуацию которое может быть прямым или косвенным).

Сочетание трех этих составляющих и дает нам следующие методы:

1. Организационно-административный метод, основанный на прямых директивных указаниях.

128. организационные воздействия;

129. распорядительные воздействия;

130. материальная ответственность и взыскания;

131. дисциплинарная ответственность и взыскания;

132. административная ответственность и взыскания.

На практике это связано с тремя видами подчинения:

а) вынужденное и внешне навязанное;

б) пассивное (удовлетворение от освобождения от принятия самостоятельных решений);

в) осознанное, внутренне обоснованное.

2. Экономический метод, обусловлен экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

133. плановое ведение хозяйства;

134. хозяйственный расчет;

135. оплата труда;

136. рыночное ценообразование;

137. ценные бумаги;

138. налоговая система;

139. формы собственности;

140. фазы воспроизводства;

141. факторы производства.

3. Социально-психологические методы применяются с целью повышения социальной активности сотрудников и формирования в коллективе положительного социально-психологического климата.

Делятся на две составляющие:

социологические методы
- социальное планирование;
- методы исследования сотрудников;
- личностные качества;
- мораль;
- партнерство;
- соревнование;
- общение;
- переговоры;
- конфликты.

психологические методы

- психологическое планирование;

- тип личности;

- темперамент;

- характер человека;

- направленность личности;

- интеллектуальные способности;

- методы познания;

- психологические образы;

- способы психологического воздействия;

- стрессы;

- чувства и эмоции.

4. Самоуправление, т.е. демократизация управления, обеспечивающая работникам возможность в различных формах участвовать в процессе принятия решений, влиять на положение дел в организации, т.е. процесс превращения объекта управленческой деятельности (человека, трудовой коллектив) в ее субъект.

Основные формы самоуправления:

142. соучастие в управлении – право работников на получение информации, выражение своего мнения, совещательного голоса;

143. соуправление – право на участие в принятии решений;

144. внутренний (рабочий) контроль – контроль за действиями администрации с правом «вето»;

145. самоуправление – право на прямое самоуправление предприятием на основе принципа «один человек – один голос» или на косвенное (через избранных представителей).

Тема № 8 (2 часа)