Czarnowski-proceedings-2015

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

выходила серия книг «Библиотека по научной организации труда»

[12];

Наиболее полно роль О.А. Ерманского в развитии управленческой мысли раскрыл профессор Э.Б. Корицкий, авторсоставитель труда «У истоков НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи» (Издательство Ленинградского университета, 1990). Он, в частности, отмечает, что среди зачинателей советской науки управления видное место принадлежит Осипу Аркадьевичу Ерманскому, автору получившей широкую в 20-30-е гг. известность концепции «физиологического оптимума», что взгляды «О. А. Ерманского неоднократно подвергались уничтожающей критике современников, в результате которой имя автора постепенно забывалось. В настоящее время в специальной литературе оно упоминается крайне редко и преимущественно в негативном контексте». По мнению Э.Б. Корицкого в большой степени благодаря усилиям О. А. Ерманского Первая Всероссийская конференция по НОТ (1921) сформулировала свою позицию в вопросах управления, принципиально отличающуюся от тейлоровской [13].

… Основной закон организации … гласит: организационная сумма больше арифметической суммы сил, ее составляющих

Статья О. Ерманского О критерии рациональности (За рационализацию, 1928. № 2) представляет собою часть доклада, представленного автором III международному Конгрессу по научной организации труда в Риме 5—8 сентября 1927 года [14].

Важно, что именно в ней отражены многие вопросы, освещенные в самой крупной работе Ерманского «Теория и практика рационализации». Профессор Корицкий не случайно обращает внимание читателей на то, что она ежегодно, в течение пяти лет, переиздавалась и стала «настольной для многих поколений советских хозяйственных руководителей». Оставим вопрос о причине такого внимания читателей к книге для научной дискуссии, отметим ряд её особенностей.

________________________________________________________

241

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

Во-первых, автор действительно представитель науки управления и представляет авторскую концепцию. В ней есть такие важные дефиниции, обязательно подкрепленные пояснениями:

…основной закон организации, который гласит:

организационная сумма больше арифметической суммы сил, ее составляющих.

И тут мы опять от примитивной иллюстрации перейдем к интересному и весьма типичному случаю из производственной практики.

Английский физиолог, проф. Б. Мессио, рассказывает, как он наткнулся на факт, который с первого взгляда казался непонятным. В одной мастерской в Сиднее (Австралия), при сдельной системе заработной платы, рабочие зарабатывали в день примерно одну и ту же (с маленькими отклонениями в ту или другую сторону) сумму. Они, следовательно, все изготовляли одинаковое примерно количество выработки в день, — все, за исключением одного рабочего, который вырабатывал ежедневно - на 50% больше.

Причину этого явления никто не мог определить. Данный рабочий не отличался большей силой или ловкостью по сравнению с остальными рабочими. Он также не напрягал свои силы в большей мере, чем другие: наоборот, он даже работал с некоторой «прохладцей» по сравнению с другими.

Внимательно изучив это непонятное явление, Мессио скоро открыл его причину. Оказалось следующее: придя утром на работу, интересующий нас рабочий первые полчаса занимался тем, что вынимал из ящиков своего рабочего стола свои инструменты, мерительные приспособления и пр. и раскладывал все это в строго продуманном целесообразном порядке. Те инструменты и приспособления, которые ему при работе понадобится брать левой рукой, он клал слева; те, которые придется брать в правую руку, он клал справа; те, которыми в течение дня придется пользоваться много раз, он клал поближе к себе, другие – подальше. И самое главное: каждый инструмент имел y него постоянно одно и то же

________________________________________________________

242

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

место, с которого он брал этот инструмент при надобности и куда он его клал обратно по миновании надобности.

Еще одна особенность книги – ряд дефиниций автора опережал время. Вот, например, такое понятие:

Один из важнейших законов человеческой работы, это –

закон накопления упражнения. Громадное его значение заключается в том, что накопленное упражнение дает весьма значительную экономию расходуемых сил, т. е. дает возможность с прежним количеством расходуемых сил получить больший результат или с меньшим количеством сил получить тот же или даже больший результат. Условием же накопления упражнения является непрерывное повторное совершение одних и тех же рабочих движений

Для систематического последовательного выполнения принципа оптимума требуется широкий кругозор организатора народного хозяйства, понимающего, что рациональной организацией, и только ею, можно обеспечить полный простор планомерного развития производительных сил и поднять богатство страны на невиданную высоту, притом не на день, не на год, а на длительное время.

И что прежде всего требуется для выполнения принципа оптимума, это – научное знание: знание законов, регулирующих действие всех сил, всех элементов производства. Только такое знание может обеспечить целесообразный положительный подбор сил. Таким путем мы можем везде получать подлинную организационную сумму сил, которая всегда даст больший результат, чем арифметическая их сумма [15].

Еще одна особенность книги – критическое отношение автора к консультантам по управлению. Вот, например, как он оценивает деятельность Шарля Бедо (Ch. Bedaux):

…французский инженер, давно акклиматизировавшийся

вСАСШ, но распространяющий через целую сеть агентов свой метод по всей капиталистической Европе. Центры его агентур имеются в Англии (Лондон), Италии (при администрации автомобильного завода «Fiat»), Германии (в

________________________________________________________

243

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

Ганновере при администрации известного завода резиновых изделий, главным образом, шин «Continental») и в других странах. Одно обстоятельство бросается прежде всего в глаза при попытке ознакомления с этим новым течением: это

– засекреченность учения этого нового пророка. Полной неудачей кончились наши упорные усилия раздобыть хоть одну статью или книжку, вышедшую из-под пера самого Бедо. Тот десяток статей о его системе, которые удалось с большим трудом получить, сводятся к нескольким «докладам» и листкам (все – на пишущей машине) его агентов и к нескольким журнальным статьям его противников и отчасти сторонников (с оговорками).

Главный козырь Бедо и его сторонников – бедозистов – это то, что они «ведут точное измерение количества работы». Для этого измерения Бедо ввел особую единицу, которую он назвал своим именем: «В» (Bedaux). «Система Бедо означает измерение» – с гордостью заявляет в докладе, лежащем передо мною в машинописном экземпляре, R. В. Mudge (Мэдж), главный инженер фирмы Бедо и К° в Иллинойсе (Америка), Но что же именно Бедо измеряет? Только что Мэдж заявил, что в единицах «В» измеряют количество работы; но через несколько строк тот же докладчик под «В» понимает количество времени (в минутах), а на следующей странице «В» превращается уже в количество израсходованной энергии.

Стоит отметить и то, что автор в центре важнейших событий, связанных с практикой науки управления. Вот одна из его злободневных «зарисовок»:

Вот что, напр., сообщает т. Шахтинский— специальный корреспондент «Комсомольской правды»: «Управляющие, как утопающие за соломинку, ухватились за повышение норм. На рудниках Белой Калитвы нашли здоровенного детину в сажень ростом, дали ему полбутылки водки, закуску и спустили к забою. Охмелевший силач, как игрушки катал, выворачивал глыбы антрацита, а точные хронометражисты, сидевшие сбоку, записали, по минутам отметили все его движения. Технические выкладки были

________________________________________________________

244

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

размножены, без обсуждения рабочих вставлены в колдоговор, и через несколько дней появился приказ о повышении норм для забойщиков. Напрасно раздраженные рабочие доказывали, что без помощи машин они не в силах сразу увеличить ежедневную выработку наполовину. Их не послушали, и тогда в знак протеста более половины зарубщиков не вышло на работу»

[16].

Кому не лестно титуловать свои взгляды научными

Дискуссии 20-годов, затронувшие практически все отечественные школы управления, часто вместо полемики по действительно важным теоретическим вопросам переходили в идеологическую плоскость. О.А. Ерманский не избежал расхожих в то время штампов и обвинений, но, что важно, постарался остаться ученым. Так, поясняя терминологическую неразбериху, он пишет о том, что термин «рациональная организация» (или короче: рационализация) лучше «перед случайно сложившимися и всеми подхваченными, а потому сделавшимся до поры до времени обязательным термином “НОТ”». «Преимущество последнего термина, давшее ему на некоторое время жизнь, заключается главным образом в его краткости и легкой произносимости, - пишет автор. - Еще, пожалуй, сыграло роль то, что термин этот говорит о научности. А кому не лестно титуловать свои взгляды научными, особенно если в них на самом деле научность и не ночевала? Ведь этот мотив сыграл роль в присвоении научного титула («Scientific management») и взглядам Тейлора, которому это нарочито посоветовал в 1910 году нынешний главный прокурор С.А.Ш. Брэндис, который был тогда лишь подающим надежды молодым адвокатом. См. об этом у J. M. Witte в “Kritik des Zeitstudienverfahrens” (Berlin; Springer,1921, S.3), а так же “Engineering and Industrial Management” от 4 ноября

1920 г. (с. 59) » [17]. Отметим, что на это обстоятельство обратил внимание профессор В.И. Маршев: «…как бы для закрепления отмеченной тенденции в развитии отечественной мысли, подчеркивания ее, происходит смена названий: движение НОТ все чаще именуется рационализаторским, а термины «НОТ»,

________________________________________________________

245

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

«управление», «научное управление» все чаще заменяются словом «рационализация», употребляющимся как их синоним»

[18].

На другое обстоятельство творческого наследия обратил внимание профессор С.Г. Фалько. «После очередного ареста в 1931 году и последующего снятия обвинений О.А. Ерманский в декабре 1931 года получил приглашение от А.А. Цибарта – директора МММИ им. Н.Э. Баумана на педагогическую работу в качестве профессора кафедры экономики и организации производства. В то время кафедрой заведовал Л.Я. Шухгальтер.

– пишет Фалько. - Перед О.А. Ерманским была поставлена задача совершенствования чтения курса по рационализации производства». Далее он добавляет, что в период с 1933 по 1936 годы Ерманский возглавлял указанную кафедру, и благодаря «ему курс приобрел логическую стройность, включая вопросы нормирования труда, организации и управления предприятием с учетом новейших достижений в области НОТ того времени». Профессор Фалько отмечает, что Осип Аркадьевич на протяжении всей сознательной жизни придерживался важного принципа «la verit est en marche» (истина пробивает себе дорогу)

[19].

Литература

1.Смелянская Алина Реформатор – М., Альпина бизнес букс, 2008, с. 266.

2.Семенов A.A Появление систем научного менеджмента в России. Научные доклады, № 6 (R)–2010. СПб.: ВШМ СПбГУ, 2010, С. 11.

3.Семенов A.A. Появление систем научного менеджмента в России. Научные доклады, № 6 (R)–2010. СПб.: ВШМ СПбГУ, 2010, СС. 7-8. В качестве важных трудов, посвящённых тейлоризму, укажем: Беспрозванный И.М. Распланировочное бюро в небольшом заводском предприятии, организованном по системе Тейлора. – Нижний Новгород, 1915, Богданов А.Л. Между человеком и машиной (о системе Тейлора). – СПб, 1913, Васильев

________________________________________________________

246

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

И.М. Научная организация труда и железнодорожное хозяйство. – Пг., 1913, Валлихс А. Новейшие американские фабричные организации (система Тейлора).

–Пер. с нем. инж.-техн. И.М. Русака. – М., 1912, Гиммер Н. (Суханов) О системе Тейлора//Русское богатство, 1913, № 11, Каблуков Н. Общеэкономическое и социальное значение системы Тейлора// Современник, 1915, № 3, Саламатин В.П. Научное руководство работами (Очерк системы Тейлора). – М., 1912.

4.Дмитриев А. Л. Семенов А.А. Иван Александрович Семенов – Петербургский предпринимательтейлорист//Российский журнал менеджмента, Том 9, № 2, 2011, СС. – 110-111.

5.Р. Поляков. Настоящее положение вопроса о применении системы Тейлора//

6.Бюллетень Политехнического общества состоящего при Императорском Техническом Училище. — Москва, 1914, №7, стр.345-359. Доклад, читанный в заседании Инженерно-Механического Отдела Политехнического общества 24 марта 1914 г. и на 2-м Совещательном Съезде Инженеров Службы Тяги в Москве 28 мая 1914 г.

7.Поляков, Р.В. Настоящее положение вопроса о применении системы Тейлора / Р.В. Поляков – М.; – 1914.

–345 с.

8.Кузьмичев А.Д. Леденцовское общество, Н.Ф. Чарновский и изобретатели// ВТОРЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов. Материалы II международной научной конференции по организации производства. Москва, 7 – 8 декабря 2012 г. – М.: НП «Объединение контроллеров»,

2013, С. 67.

9.By ZENOVIA A. SOCHOR SOVIET TAYLORISM REVISITED//SOVIET STUDIES, vol. XXXIII, no. 2, April 1981, р. 264

10.RICHARD STITES REVOLUTIONARY DREAMS. Utopian Vision and Experimental Life in the Russian Revolution. Oxford University Press, 1989, р. 34

________________________________________________________

247

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

11.Вернер Зомбарт Современный капитализм. Том третий. Хозяйственная жизнь в эпоху капитализма. Второй полутом. Москва – 1930 – Ленинград, С. 204.

12.Указатель книг и статей по научной организации труда и производства / сост. О. А. Ерманский при содействии Б. Г. Ященко. — Москва: Типо-литогр. Нар. комиссариата путей сообщения, 1921. — 16 с. — 5000 экз.

13.В качестве основных работ укажем: Кутейщиков Ф.А. Как практически реорганизовать предприятие. С предисловием О.А. Ерманского. Библиотека по научной организации труда под редакцией О.А. Ерманского. Госиздат, 1925, 355 стр.; Ляи Ж. Система Тэйлора и физиология труда. Библиотека по научной организации труда под редакцией и с предисловием О.А. Ерманского. М. Гос.Изд. без годаг. 167с.; Мессио, Бернард Рациональная организация труда и психология. Серия: Библиотека по научной организации труда. Под общ. ред. О. Ерманского ГИЗ, 1924 г.; Хокси, Р. Практика тэйлоризма в Америке [Текст] : пер. с англ. Н. Розенблит / Р. Хокси ; пер. Н. Розенблит. - М.; Л. : Государственное издательство, 1927. - 164 с. - (Библиотека по научной организации труда / Под общ. ред. О.А. Ерманского).

14.См. подробнее: У истоков НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи. Ленинград, Издательство Ленинградского университета, 1990, С. 230-235.

15.Там же, С. 236

16.Выявленный авторов закон накопления упражнения, на наш взгляд, нашел дальнейшее развитие в дальнейших исследованиях. Например¸ профессор В. Катькало обращает внимание на то, что BCG прославилась двумя разработками: в 1966 г. началось успешное применение ее «кривой опыта» (experience curve), известной также как «кривая обучения» (learning curve), а вскоре - матрицы «Рост - доля рынка» с ее знаменитой терминологией «дойных коров», «собак», «звезд» и «трудных детей». Согласно первой разработке, все издержки фирмы

________________________________________________________

248

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

(особенно у первопроходца рынка) снижаются по мере роста объемов ее производства (суть «данного эффекта состоит в том, что чем чаще осуществляется рабочая операция, тем меньше затраты на ее выполнение. С каждым кумулятивным удвоением объема выпуска (в натуральном выражении) затраты, сопряженные с созданием дополнительной ценности (включая расходы на администрирование, маркетинг, дистрибуцию и производство), сокращаются на постоянный и предсказуемый процент») и, следовательно, ее рыночной доли. «На основе второй (развивавшей логику первой и опиравшейся также на концепцию жизненного цикла продукта) строился анализ портфеля продукции фирмы, - уточняет профессор. - Эти разработки BCG обозначили четкий и ясный водораздел между операционными решениями и корпоративной стратегией.

17.Концепция «кривой опыта» являла собой динамический взгляд на бизнес-стратегии, поскольку, согласно ее логике, первопроходцы рынка достигали наименьших издержек и генерировали солидные доходы, что создавало невыгодные условия бизнеса для конкурентов,

иэто предопределило большую инструментальную привлекательность данной концепции». Профессор Катькало обращает внимание и на то, что концепция «обучения действием» была известна еще с 1920-х годов

исвязана с исследованиями в компании Curtiss Aircraft ю См подробнее: Катькало В. Эволюция теории стратегического управления – СПб, Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2008, СС. 201-203.

См. Ерманский О. А. Теория и практика рационализации.

- Том 1, М.-Л., 1930 // http://www.malb.ru/literatura/racionalizacia.html дата обращения 20.11.15 См. У истоков НОТ…, с. 250

18.Маршев В.И. История управленческой мысли. М., МАКС Пресс, 2010, С. 488

________________________________________________________

249

ПЯТЫЕ ЧАРНОВСКИЕ ЧТЕНИЯ. Сборник трудов

19. Фалько С.Г. Экономика и организация производства: Научные школы ИМТУ – МММИ – МВТУ – МГТУ им. Н.Э. Баумана. – М., Издательство МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2009,СС. 122-125.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ В СОВРЕМЕННОЙ ПРОДУКТОВОЙ КОМПАНИИ

Г.Д. Лаптев

к.ф-м.н., руководитель лаборатории инновационного бизнеса и предпринимательства

экономический ф-т МГУ имени М.В.Ломоносова, г.Москва glaptev@econ.msu.ru

С ростом бизнеса, формализацией структуры управления и бизнес-процессов, компания начинает утрачивать способность быстро реагировать на возникающие вызовы рынка и возможность экспериментировать в формате «гипотеза - тестирование - научение - новая гипотеза». В работе предлагается использовать инструментарий предпринимательского менеджмента для поддержания способностей инновационной компании создавать понастоящему новые продукты.

Ключевые слова: предпринимательский менеджмент, продуктовые инновации, управление процессом создания нового продукта.

ENTREPRENEURIAL MANAGEMENT IN PRODUCT

COMPANY

Georgy D. Laptev

Ph.D., Head of Innovation Business and Entrepreneurship Lab

________________________________________________________

250