Практическое задание № 1

«Меки энвилоуп компани оф Миннеаполис» - очень маленькая фирма, успешно противостоящая конкурентам. Она придала такому нехитрому делу, как производство конвертов, глубоко личный характер, благодаря знанию о каждом из своих клиентов информации по 66 (!) пунктам. Поэтому она четко знает, когда у потенциального клиента иссякнет запас конвертов, и предлагает ему и простые и «фирменные» (специально заказанные) конверты ... и даже не забывает поздравить главу фирмы с днем рождения.

В данной ситуации описаны действия фирмы одного из классов, использующей определенную стратегию конкурентной борьбы. Назовите этот класс фирм. Почему фирма может противостоять таким гигантам, как Федеральное почтовое ведомство США или АТТ?

Практическое задание № 2

В период с 1900 до 1920 года потребительским приоритетом номер один в автомобильном бизнесе было доступное и надежное транспортное средство. «Дайте мне автомобиль, который работает и который я могу себе позволить», - говорил потребитель. «Я хорошо понимаю, что вам нужно», - ответил Генри Форд, который построил модель Т. Что еще более важно, форд построил вертикальную и суперинтегрированную модель бизнеса, которая выпускала модель Т – в невиданно высоких объемах, с очень большим показателем надежности и низкой ценой. Потребители ответили на это соответствующим образом. К 1920 году было продано примерно 22 миллиона таких автомобилей. За эти годы рыночная доля Форда поднялась практически с нуля до 55 процентов. Он стал неоспоримым лидером в автомобильной промышленности.

Какой тип управления организацией, обеспечивавший успех, продемонстрировал Форд?

Составитель

К.э.н., доцент Лунев В.Л.

Зав.кафедрой

К.э.н., доцент Радионов В.В.

Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Кафедра управления

Управление жизненным циклом предприятия, ч.2 Билет № 15 Теоретический вопрос

1. Формирование стратегии на корпоративном уровне в соответствии со стадиями жизненного цикла предприятия. Матрица жизненного цикла продукции и стратегий бизнеса.

Тестовые задания

1. Напишите номер правильного ответа

Что понимается как «функция менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые операционные процессы ЖЦП»?

а) управление качеством; б) улучшение качества; в) планирование качества.

2. Напишите номер правильного ответа

Управление по функциям – это ...

а) Построение иерархической системы управления

б) Взаимодействие функциональных подразделений

в) Выделение специальных подразделений по отдельным функциям управления

3. Установите соответствие парного сочетания понятий «старый рынок-новый продукт» группе и типу эталонной стратегии.

а) Стратегия развития рынка; б) Стратегия усиления позиций на рынке

в) Стратегия развития продукта.

А) Стратегия концентрированного роста;

Б) Стратегия диверсифицированного роста;

В) Стратегия интегрированного роста.

4. Напишите номер правильного ответа

С какого процесса начинается жизненный цикл вновь создаваемой продукции?

а) маркетинг; б) технологическая подготовка производства;

в) проектирование.

5. Установите соответствие

Какой стиль, по вашему мнению, должен использоваться в указанных организациях?

а) Корпорация; 1. Авторитарный;

б) Армия; 2. Демократический;

в) Научное учреждение; 3. Либеральный.

6. Напишите номер правильного ответа

Какой этап жизненного цикла товара определяют следующие характеристики?

а) медленно растущий сбыт; б) падение прибыли;

в) большое число конкурентов; г) массовые покупки.