Практическое задание № 1

На ранних этапах своего развития фирма «Хьюлетт-Паккард» долгое время специализировалась на производстве компьютеров для инженеров. Рост спроса побудил ее выпустить машину для массового потребителя ... и пережить в начале 80-х годов болезненный провал. Оригинальные технические решения, обеспечивавшие популярность машин у старого круга высококвалифицированных потребителей, оказались не по силам рядовым покупателям. Главное достоинство товара «Хьюлетт-Паккард» превратилось в пугало. Прошли годы, прежде чем фирма смогла превратиться в компьютерного гиганта.

В данной ситуации описаны действия фирмы одного из классов, использующей определенную стратегию конкурентной борьбы, и попытавшейся перейти к стратегии другого класса фирм. Назовите эти классы фирм и применяемые ими стратегии.

Какой класс товаров выпускала фирма и к выпуску каких товаров она хотела приступить?

Практическое задание № 2

Компания «Тойота» не выбирает поставщика, который предлагает изначально самую низкую цену. «Тойота» ищет три характеристики, которые нельзя купить за деньги: позицию руководства, технические возможности и готовность соответствовать строгим стандартам и адаптироваться к производственной системе «Тойоты». Эта производственная система, превозносимая за ее качество, эффективность и отклик на требования клиента, была очень сложна. «Тойота» обеспечила выбранным поставщикам необходимое обучение и поддержку, для того чтобы им было легче справиться с реорганизацией. Действительно, создается впечатление, что компании-поставщики стали продолжением поточной линии «Тойоты».

Какой тип взаимоотношений крупных и мелких фирм описан в этой ситуации?

Составитель

К.э.н., доцент Лунев В.Л.

Зав.кафедрой

К.э.н., доцент Радионов В.В.

Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Кафедра управления

Управление жизненным циклом предприятия, ч.2 Билет № 13 Теоретический вопрос

1. Формирование оргструктур на разных стадиях жизненного цикла предприятия.

Тестовые задания

1. Напишите номер правильного ответа

В основу деятельности большинства организаций положен принцип:

а) Иерархии б) Единоначалия в) Делегирования полномочий

г) Специализации и разделения труда д) Дисциплины.

2. Установите соответствие парного сочетания понятий «старый рынок-старый продукт» группе и типу эталонной стратегии.

а) Стратегия развития рынка; б) Стратегия развития продукта

в) Стратегия усиления позиций на рынке.

А) Стратегия концентрированного роста;

Б) Стратегия диверсифицированного роста;

В) Стратегия интегрированного роста.

3. Напишите номер правильного ответа

Какой формой знания представляется то, что «продукция имеет жизненный цикл, в виде некоторой последовательности взаимосвязанных процессов…»?

а) принцип; б) гипотеза; в) концепция.

4. Дополните предложение

Совокупность технических (умение работать на станке, компьютере, знание производимого продукта), поведенческих (отношение к клиенту, способность работать с большой нагрузкой, взаимодействовать с коллегами) навыков и прилежание (мотивация), с которым работает сотрудник называется ..................... .............................. .

5. Напишите номер правильного ответа

Какой этап жизненного цикла товара определяют следующие характеристики?

а) слабый сбыт; б) ничтожная прибыль;

в) небольшое число конкурентов; г) потребители – любители нового.

6. 1. Напишите номер правильного ответа

Какой принцип менеджмента качества направлен на повышение качества управления организацией?

а) постоянное улучшение качества; б) вовлечение персонала;

в) системный подход к управлению.