- •Ответы на вопросы
- •Основы менеджмента
- •1. Бихевиористский подход к изучению проблем менеджмента.
- •2. Ситуационный подход к изучению проблем менеджмента.
- •3. Количественный подход к изучению проблем менеджмента.
- •4. Системный подход к изучению проблем менеджмента.
- •5. Содержание работы менеджера.
- •6.Основные требования к формированию цели деятельности менеджера.
- •7.Основные требования к стратегии деятельности менеджера.
- •8.Основные требования к технологии на предприятии.
- •9.Персонал предприятия как внутреннее окружение менеджера.
- •10.Структура и особенности внешнего окружения менеджера.
- •11.Стратегия взаимодействия с поставщиками.
- •13. Стратегия взаимодействия с конкурентами.
- •14. Взаимодействие с населением как интегральным фактором окружения менеджера.
- •15. Понятие и структура организационной сферы менеджмента.
- •16. Суть руководства и его роль в менеджменте.
- •17. Диапазон руководства менеджера.
- •18. Факторы, влияющие на работу менеджера-руководителя.
- •19. Эволюция руководящей роли менеджмента и перспективы ее
- •20. Модели мотивации в менеджменте
- •21. Некоторые методы и способы мотивации в менеджменте
- •22. Виды коммуникации менеджера
- •23. Формы коммуникации менеджера
- •24. Средства коммуникации менеджера
- •25. Конфликты в коммуникации менеджера
- •26. Понятие и виды социального контроля в менеджменте
- •27. Структура социального контроля в менеджменте
- •28. Система контроля в менеджменте
- •29. Основные составляющие культуры менеджмента
- •30. Организационная культура менеджера
- •31. Культура поведения менеджера
- •Теория организации
- •1. Этика менеджмента
- •2. Сущность организации
- •3. Структура организации
- •4. Модели организации
- •Эту модель сформулировал Макс Вебер. Сущность предложенной им модели:
- •5. Организация производства
- •6. Организация труда
- •7. Организация рабочего места
- •8. Типы организации
- •Формальные организации
- •9. Управление организациями
- •Управленческие решения
- •1. Организация использования трудовых ресурсов.
- •2. Сущность и природа принятия решений.
- •3. Виды решений.
- •4. Этапы принятия решений.
- •5. Условия и факторы принятия решений.
- •6. Методы принятия решений.
- •7. Критерии качества принятия решений.
- •8. Роль информации в принятии управленческого решения и требования к ней.
- •Организационное поведение
- •3. Стили организационного поведения менеджера.
- •4. Методы изучения организационного поведения.
- •5.Организационное поведение бизнесмена.
- •6. Организационное поведение маркетолога.
- •Инновационный менеджмент
- •2. Система управления процессом инноваций
- •3. Виды инновационной политики
- •4. Инновационное поведение менеджера
- •5. Предпринимательство и инновации
- •Стратегический менеджмент
- •1. Предмет стратегического менеджмента
- •2. Стратегическое прогнозирование и программирование
- •3. Стратегическое планирование.
- •4. Стратегия создания конкурентоспособной технологии.
- •5.Стратегия инновационных преобразований в организациях.
- •6.Стратегия маркетинговой деятельности предприятия.
- •Некоторые подходы к разработке маркетинговой стратегии деятельности предприятия.
- •Стратегические этапы карьеры менеджера
- •9. Стратегия контроля качества труда.
- •10.Стратегия развития инфраструктуры предприятия.
- •Управления персоналом
8.Основные требования к технологии на предприятии.
Технологию определяют, как сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний.
Назовем требования к технологии на технически эффективном предприятии:
четко осознавать свои преимущества и недостатки.
обладать действующим механизмом преобразования внутренних условий своей деятельности.
оргструктура должна быть менее формализованной, она должна быть функцией не узкого круга лиц, а большинства сотрудников организации.
должна использоваться двойная структура. То есть работники, занятые на начальных стадиях процесса нововведения образуют неформальную, малорегламентированную структуру.
своевременная переориентация формы на новые задачи подразумевает её открытость по отношению к внешней среде; поддержание активных взаимосвязей, прежде всего с поставщиками, а также с покупателями и торговыми ассоциациями.
6) расширять привлечение своих поставщиков к разработке новой продукции и технологии. Совместно с поставщиками целесообразно осуществлять следующие мероприятия.
- среднесрочное и долгосрочное прогнозирование основных направлений технического прогресса.
определение основных технических характеристик будущих систем и их важнейших компонентов сроков изготовления и поставки компонентов.
анализ возможных изменений объема затрат, эффективности и сроков создания новых систем, альтернативных вариантов действий и вероятного риска.
составление детальных перечней потребностей различных подразделений организации в материалах и компонентах, поставляемых со стороны.
создание совместных групп специалистов для разработки различных компонентов для организации-потребителя.
знание причин изменения акцентов в конкурентной борьбе. Где необходимо кроме традиционных, коммерческих характеристик знать еще два важных фактора: а) перенос акцента с производства на реализацию способов удовлетворения потребностей покупателей; б) управление производством должно учитывать появление глобальных рынков, глобальных конкуренции и разделения труда;
менеджеры должны уделять основное внимание поиску каналов доступа к глобальным ресурсам (технологии, производственные мощности, квалифицированная рабочая сила, рынки сбыта или капиталы);
части единой технологической системы не подогнаны друг к другу (задача менеджера);
10) должна подразумеваться собственная научно-исследовательская деятельность организации;
вероятность коммерческого успеха нового продукта значительно повышается, если его разработка на самых ранних стадиях идет параллельно с исследованием его рыночного потенциала и технологических возможностей производства;
основная черта, характерная для технологически эффективного предприятия проектной формы организации, - ее временный характер. Коллектив набирается на срок выполнения проекта (программы), а после его окончания распадается;
иметь такие кадры, которые не только отвечают сегодняшним нуждам предприятий, но и в состоянии решать проблемы ближайшей и отдаленной перспективы;
менеджеры не должны допускать прямого административного давления на ученых, бюрократическими методами ограничивать свободу научного поиска.
Что же требуется для эффективного управления технологией:
Нетерпимость к ошибкам. Технология должна быть безотказной и безукоризненной, чтобы не отвернулись покупатели.
Технология должна быть эффективной и конкурентоспособной.
Управление должно быть постоянно ориентировано на совершенствование технологии.
Управление должно быть готово к восприятию революционного скачка в технологии, совершенного конкурентами.
Какова бы ни была технология, ее качество, пригодность, полезность, эффективность определяют люди.