34. Природа каналов распределения товаров. Их структура и управление.

Большинство производителей предлагают свои товары рынку через посредников. Каждый из них стремится сформировать собственный канал распределения. С экономической точки зрения задача торговых посредников трансформировать ассортимент продукции, выпускаемой производителем, в ассортимент товаров необходимых потребителям. Канал распределения - совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю. Функции канала распределения: 1. Исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования и обеспечения обмена; 2. Стимулирование сбыта – создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре; 3. Установление контактов – налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями; 4. Приспособление товара – подгонка товаров под требования покупателей; 5. Проведение товаров – попытка согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения; 6. Организация товародвижения – транспортировка и складирование товаров; 7. Финансирование – изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала; 8. Принятие риска – принятие на себя ответственности за функционирование канала.

35. Маркетинговое решение по проблемам товародвижения.

Товар ¾ первый и самый важный элемент комплекса маркетинга. Товарная политика требует принятия согласующихся между собой решений, касающихся отдельных товарных единиц, товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Материальные товары требуют принятия решений об их упаковке, которая должна обеспечить защиту товара, экономию средств, удобство пользования товаром и его пропаганду. Фирме предстоит решить, какие именно наиболее важные услуги следует предложить, каким должен быть качественный уровень каждой из предлагаемых услуг и в каких формах эти услуги будут предлагаться. Каждый товарный ассортимент требует собственной стратегии маркетинга. Проблема наращивания товарного ассортимента требует принятия решений относительно того, должно ли это быть наращивание вниз, вверх или в обоих направлениях. Проблема насыщения ассортимента требует принятия решений о целесообразности добавления новых изделий в его существующих рамках. Требует решения и вопрос о том, какие именно товары должны представлять весь ассортимент в мероприятиях по стимулированию сбыта.

36. Характеристика, виды и задачи рекламы.

Реклама – одна из форм маркетинговых коммуникаций, оплаченная рекламодателем, имеющая неличный характер и распространяемая с целью оказать воздействие на целевую аудиторию. Наибольшее распространение в России получила реклама на телевидении. Большой популярностью пользуется в России прямая почтовая реклама. Отмечается значительный рост использования наружной рекламы. Способность к увещеванию – реклама - средство увещевания, позволяющее продавцу многократно повторять свое обращение. Одновременно она дает возможность покупателю получать и сравнивать между собой обращения разных конкурентов. Крупномасштабная реклама, проводимая продавцом, является своего рода положительным свидетельством его величины, популярности и преуспеяния. Экспрессивность благодаря искусному использованию шрифта, звука и цвета реклама открывает возможности для броского, эффектного представления фирмы и ее товаров. Однако в ряде случаев именно удачная броскость рекламы может, как бы размыть обращение или отвлечь внимание от его сути. Обезличенность реклама не может быть актом столь же личностным, как общение с продавцом фирмы. Аудитория не испытывает чувства необходимости уделить внимание или ответить. Реклама способна только на монолог, но не на диалог с аудиторией.