Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Госники.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
27.05.2015
Размер:
616.45 Кб
Скачать

117. Социологические ису. Экспертные оценки в ису.

Методы социологических исследований - способы построения и обоснования социологического знания. Методы социологических исследований включают: - методы сбора информации: наблюдение, опрос, анализ документов, эксперимент и др.; - методы обработки и анализа данных: факторный, латентно-структурный, корреляционный, регрессив-ный, дисперсионный анализ, ранжирование, шкалирование, индексирование и т.д.; - методы построения теории: дедуктивный, индуктивный, сравнительный, причинный, структурно-функциональный, генетический, идеографический и др. Опрос явл. методом сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей. Различают: - письменные опросы (анкетирование); - устные опросы (интервьюи-рование); - очные опросы; - заочные опросы: почтовые, телефонные, и др. + экспертные, массовые, выборочные, сплошные и другие опросы. Методы экспертных оценок. Изучению возможностей и особенностей применения экспертных оценок посвящено много работ. В них рассматриваются формы экспертного опроса (разные виды анкетирования, интервью), подходы к оцениванию (ранжирование, нормирование, различные виды упорядочения и т.д.), методы обработки результатов опроса, требования к экспертам и формированию экспертных групп, вопросы тренировки экспертов, оценки их компетентности (при обработке оценок вводятся и учитываются коэффициенты компетентности экспертов, достоверности их мнений), методики организации экспертных опросов. Выбор форм и методов проведения экспертных опросов, подходов к обработке результатов опроса и т.д. зависит от конкретной задачи и условий проведения экспертизы. В настоящее время ведутся исследования характера вероятности экспертной оценки, базирующиеся на теории, размытых множеств Заде, на представлении об экспертной оценке как степени подтверждения гипотезы или как вероятности достижения цели. Одной из разновидностей экспертного метода явл. метод изучения сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз ее деятельности - метод SWOT-анализа.

118. Планирование и организация процесса ису. Научная и практическая эффективность исследований.

Исследование – управляемый процесс изучения, эксперимента, концептуализации и проверки теории, связанный с получением научных знаний; один из видов познавательной деятельности. Исследование, как процесс, представляет собой совокупность последовательных действий в: установлении объекта, предмета и цели исследования, которые позволяют сформировать соответствующие критерии для достижения какого-либо результата. Исследование включает этапы: - проектирования измерений и сбора данных, - сбора и регистрации данных, - обработки данных, - представления, прогнозирования и планирования параметров деятельности, - принятия решения, - передачи решения (в том числе с возможностью кодирования и раскодирования), - восприятия и исполнения решения. На каждом из этих этапов исследования имеют свою специфику. Исследование явл. процессом, связанным с получением научных знаний. Основная задача исследований получения информации (снятия неопределенности в знаниях) об объекте управления, его характеристиках, возможном их изменении при изменении условий или состояния объекта исследования (системы управления).