Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Слайды_итог1

.pdf
Скачиваний:
13
Добавлен:
08.05.2015
Размер:
9.38 Mб
Скачать

Дополнительные модели

Модель Мак-Кинси «7S»

Модель Мак-Кинси представляет собой способ осмысления проблем, связанных с развитием или перестройкой организации. Ее название образовано от семи факторов, которые, по мнению экспертов Мак-Кинси, являются важными для развития организации:

стратегии (strategy),

навыков (skill), общепризнанных ценностей (shared values),

структуры (structure), систем (system),

кадров (staff)

и стиля (style).

Когда компания собирается изменить свою организацию, семь составляющих изменяются именно в такой последовательности.

231

Дополнительные модели

На первом этапе определяется стратегия, которая разъясняет, на чем компания должна концентрировать свои усилия и знания и какие согласованные действия нужно произвести, чтобы добиться существенных конкурентных преимуществ.

На втором этапе рассматриваются сильные стороны организации, а также навыки, которые надо развить или приобрести, чтобы стратегия воплотилась в жизнь. Навыки надо развивать так, чтобы они обеспечили успех, а это накладывает на организацию столь жесткие требования, что она оказывается в состоянии развивать не более трех навыков. Эти навыки формируют новый облик компании и определяют изменения в других факторах.

На третьем этапе следует выяснить, что требуется изменить в оставшихся пяти факторах, чтобы все перемены дали положительный результат:

структуре — взаимосвязях, складывающихся между различными областями бизнеса, отделами и подразделениями компании;

системе — заведенном порядке, процессах, выполнении различных видов работ;

кадрах — людях с определенными способностями и квалификацией;

стиле — личной сигнальной системе руководителей и исполнителей при осуществлении действий;

общепризнанных ценностях — главных обстоятельствах, которые, по общему признанию, имеют решающее значение для выживания и успеха организации.

232

Краткий обзор существующих подходов и методов менеджмента

Элементы системы

Методы и инструменты менеджмента.

стратегического

 

менеджмента.

 

1

2

 

Формулирование миссии, Система управления по целям и задачам

разработка целей

 

деятельности организации

 

233

Краткий обзор существующих подходов и методов менеджмента

1

2

 

 

 

 

 

Анализ факторов внутренней

- анализ рыночной позиции, отношения к торговой

 

среды организации:

марке и престижа организации

 

 

-заказчики

- анализ конкуренции и прочих влияний

 

(кабинетные исследования и непосредственные

 

-- посредники

 

наблюдения)

 

 

-конкуренты

 

 

- SWOT-анализ

 

 

-- внешние влияния

 

 

 

 

 

-общественность

 

 

 

-- Поставщики

 

 

 

 

 

 

Анализ факторов внешней

- обзоры, информационные сообщения, проекты,

 

среды организации:

отчеты, библиографические справки,

 

- экономика и политика

статистические рефераты

 

 

- кабинетные исследования, разнообразные методы

 

- технология и экология

 

сегментации, сбора данных, анализа и

 

- правовое обеспечение

 

статистической оценки

 

 

- демография, общество

 

 

- PEST-анализ

 

 

 

 

 

 

- SWOT-анализ

234

 

 

 

 

 

 

 

Краткий обзор существующих подходов и методов менеджмента

1

2

 

 

Анализ ресурсов организации:

- сравнительный анализ «цели-план-факт-

- результаты реализации целей

оптимизация-отклонения»

прошлой стратегии

- причинный анализ, пирамидальная структура

- оценка состояния маркетинговой

- анализ, балльная оценка возможностей и

совокупности

способностей

- возможности, ресурсы

- информационная служба, бухгалтерский и

организации

оперативный учет

- маркетинговая инфраструктура

 

 

 

Анализ конкуренции

- SWOT-анализ

идентификация слабых и сильных

- модель пяти сил М. Портера

сторон на основе оценки

- методы сравнительного анализа (сравнительный

возможностей с помощью

анализ издержек)

инструментария стратегического

 

менеджмента

 

 

235

Краткий обзор существующих подходов и методов менеджмента

1

2

 

 

 

 

Разработка стратегии:

-анализ портфеля заказов (по методике

 

- анализ позиций

Boston Consulting, McKinsey, сочетание

 

стратегических единиц в

анализа портфеля и поступления

 

области рыночных цен

денежных средств)

 

- анализ процесса продаж

- метод анализа сбыта в течение

 

продукции, затрат и прибыли

жизненного цикла изделий

 

в течение жизненного цикла

- ABC-анализ (оптимум Парето)

 

изделия

- система бюджетирования

 

- анализ доли торговых

- система финансового планирования

 

расходов

 

 

- анализ цикла «продукция-

 

 

рынок-товарооборот-

 

 

прибыль-затраты»

 

 

 

236

 

 

 

Краткий обзор существующих подходов и методов менеджмента

1

2

 

 

 

 

Реализация стратегии

- причинный анализ

 

определение актуальных

- SWOT-анализ

 

проблемных областей, узких

- анализ портфеля заказов

 

мест, ограничений, шансов,

- система бюджетирования

 

опасностей, рисков.

- система управления финансами

 

 

 

 

Стратегический

- причинный анализ

 

контроллинг

- SWOT-анализ

 

 

- анализ портфеля заказов

 

 

- GAP-анализ

 

 

- ABC-анализ

 

 

- XYZ-анализ

 

 

- CVP-анализ

 

 

237

 

 

 

Реализация стратегии

238