Слайды_итог1

Стратегические окна

Существуют лишь ограниченные периоды времени, когда приспособление компании к ключевым требованиям рынка является оптимальным. Инвестиции в товарную линию или рыночную сферу деятельности компании должны совпасть по времени с моментом, когда «стратегическое окно» открыто. Иначе размер этих инвестиций может превзойти возможности компании.

Причины возникновения стратегических окон:

1.Новые технологии

2.Новые сегменты рынка

3.Новые каналы распределения

4.Новое законодательство

5.Переориентация рынка

11

Balanced Scorecard

Стратегические окна

Причины запаздывания реакции лидеров на изменения рынка

ПЯТЬ ЗАДАЧ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА («Линейный подход»).

Процесс разработки и реализации стратегии состоит из пяти взаимосвязанных управленческих задач.

•Формирование стратегического видения будущего компании; другими словами, определение долгосрочной перспективы развития, формулировка будущего образа компании и целей организации.

•Постановка целей; перевод стратегического видения в практическую плоскость.

•Разработка стратегии.

•Реализация стратегии.

•Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей.

ОТЛИЧИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Интеграционный и многофункциональный характер стратегии

Стратегия требует способности сбалансированного видения всех подразделений организации в общем бизнесе и концентрироваться на

стратегически приоритетных областях.

К сфере стратегии относится взаимодействие организации как целого с ее окружением

Все, что происходит в окружении, влияет на деятельность внутри организации и наоборот.

Удаленные временные горизонты и прогнозирование неизвестного будущего

В стратегии главный интерес представляет прогнозирование будущего.

P/S Т.о. создание стратегии требует оценки информации о характеристиках организации и ее окружения

(во всем многообразии14 взаимосвязей).

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Ключевым навыком стратегов является способность распознавать среди вопросов, которые приходится решать организации в повседневной практике, стратегические вопросы.

Стратегические вопросы связаны с событиями или тенденциями внутри и вне организации, которые могут оказать существенное влияние на способность организации определять свои цели и достигать их.

Полезной для идентификации стратегических вопросов может оказаться аналогия с военным делом, в котором принято различать стратегию и тактику:

Военная стратегия - это развертывание всех имеющихся ресурсов таким способом, который может обеспечить благоприятный исход войны.

Тактика - это маневры и действия, осуществляемые для того, чтобы выиграть сражение.

15

Цитата (Клаузевиц):

Это может прозвучать странно, но я бы сказал, что для принятия важных решений в стратегии требуется большая сила воли, нежели в тактике. В последнем случае нас торопят текущие события. Командир чувствует себя увлеченным мощным потоком, отказ от борьбы с которым чреват самыми пагубными последствиями, и он подавляет возникающий страх и отважно рискует. В стратегии ... больше места для сомнений – ваших собственных и других людей, для возражений и увещеваний, а следовательно, и для необоснованных задержек. Более того, если в тактике нам известна по крайней мере половина того, что необходимо для уверенного принятия решений, то в стратегии мы не можем быть уверенными ни в чем, тогда как предположить можно все что угодно, и потому возникающая убежденность менее сильна. Вследствие этого большинство генералов оказываются парализованными сомнениями, следует действовать.

16

В работе Хиксона и др. указаны следующие источники задержек при решении стратегических вопросов:

1.очередность - необходимость первоочередного решения наиболее насущных

проблем;

2.координация - ожидание согласия представителей заинтересованных сторон встретиться для обсуждения проблемы;

3.своевременность - необходимость ожидания подходящего времени, например

для постановки вопроса перед представителями заинтересованных сторон;

4.исследования - ожидание поступления требуемой информации, например результатов стратегического анализа;

6.снабжение - имеется в виду ожидание доступа к необходимым ресурсам;

7.повторение - имеется в виду многократное прохождение одних и тех же этапов процесса принятия решения

8.внутреннее сопротивление - имеется в виду активное сопротивление

9.внешнее сопротивление.

17

КРУГ ЗАДАЧ СТРАТЕГА

Задачи стратега в общем – определение характера, направленности и масштабов деятельности организации и оценка ее успеха.

Определение характера, направленности и масштабов деятельности организации

Каков бизнес, которым занимается организация, и в каком секторе она функционирует? Какие товары и услуги предлагает организация и на каких рынках? Как

организация поставляет свои товары и услуги? Какие навыки, способности и ресурсы

она использует? Насколько важно для организации отличаться от своих конкурентов?

Не являются ли желательными и возможными изменения стратегии, которой следует организация в настоящее время? (Грэйпван)

18

КРУГ ЗАДАЧ СТРАТЕГА

Оценка успешности действий организации

Как организация определяет успех? Каковы наиболее адекватные критерии успеха - достижение конкурентных преимуществ, максимизация прибыли, результативность или

эффективность? На каких ценностях и убеждениях базируются эти критерии и

определения успеха? Каковы временные горизонты достижения успеха? Какова степень предсказуемости будущего при постановке целей? Будет ли доступна адекватная надежная информация для оценки

достигнутого успеха?

Создание уникального набора ресурсов и способностей - и распоряжение этим набором

Как быстро должны восполняться ограниченные ресурсы? Если осуществляется

обновление стратегии, то какие новые ресурсы и способности потребуются? Должны ли

они приобретаться у внешних агентов или создаваться внутри организации? Какова сравнительная важность финансов, навыков, информации, знаний и сырья в структуре необходимых ресурсов? Возможны ли восстановление использованных ресурсов и новые применения существующих способностей (Хонда-мотоциклы-лодки)? Какие

конкурирующие требования предъявляются к ресурсам? Каким образом организация

должна измерять результативность использования своих способностей и ресурсов?

19

КРУГ ЗАДАЧ СТРАТЕГА

Результативное реагирование на вызовы окружения организации

В какой степени навыки и ресурсы организации отвечают требованиям окружения организации? Способна ли организация влиять на свое окружение или изменять его? С какими организациями она конкурирует? Похожа ли организация на своих конкурентов? В

какой степени организация полагается на навыки и ресурсы своих партнеров? Как она

управляет своими границами?

Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами и между ними

Какие цели преследуют собственники, кредиторы, наемные работники, менеджеры, поставщики, потребители и конкуренты в своих взаимоотношениях с организацией?

Существуют ли противоречия между этими целями? Как распределяется власть между заинтересованными сторонами? Насколько важны ресурсы, получаемые от каждой из этих сторон?

20