Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры по экономикеP.doc
Скачиваний:
41
Добавлен:
15.03.2015
Размер:
386.05 Кб
Скачать

1.Подходы и типы поведения на переговорах.

В процессе ведения переговоров поведение участников может соответствовать трем различным подходам. Первый отвечает идее противостояния сторон. Основной девиз таких переговоров «кто – кого» или «перетягивание каната». Степень противостояния может меняться в широких пределах: от простого желания добиться торговых уступок до стремления добиться от партнера по переговорам максимума возможного. Такой подход связан со многими негативными моментами. Второй подход можно считать противоположностью первого. Стороны занимают дружеские позиции. Более слабая сторона ожидает от партнера более «дружеского» к себе отношения. Такой подход используется редко. Третий подход может быть назван партнерским. В основу входят два принципа: тщательный анализ интересов, в т.ч. и своих; собственные интересы реализуются полнее если партнер достигает своих интересов. Однако в реальной практике часто можно встретить партнера использующего «грязные уловки».

1.Максимальное завышение начального уровня. Часто прием заключается в о включении пунктов, от которых в последствии можно безболезненно отказаться, выдавая это за уступки.

2.Вымогательство. Иногда его называют выдвижением требований в последнюю минуту.

3.Постановка партнера в безвыходное положение.

4.Ультимативность требований.

5.Угроза,

6. Выдвижение требований по возрастающей. Видя что партнер соглашается с выдвинутыми условиями, выдвигают все новые и новые требования.

7. «Салями». Состоит в том что информация о собственных интересах выдается маленькими порциями. Смысл приема заставить партнера первым «раскрыть карты».

8.Дача заведомо ложной информации или блеф.

9. Постепенное повышение сложности обсуждаемых вопросов.

10.»Пакетирование». Обсуждаются не отдельные вопросы а их комплекс.

11.Блоковая тактика. Заключается в согласовании действия с партнерами, выступающими единым блоком.

2.Понятие о производственном процессе. Особенности производственного процесса на предприятиях зеленого строительства и садово-паркового хозяйства.

Производственный процесс - это совокупность всех действий людей и средств производства, направленных на изготовление продукции. Он включает в себя следующие процессы: основные- процессы в ходе которых происходят изменения форм, размеров и физико-химических свойств продукции; вспомогательные – обеспечивают бесперебойное протекание основных процессов; обслуживающие – процессы, связанные с обслуживанием основных и вспомогательных процессов, но в результате которых продукция не создается.

Особенности производственного процесса на предприятиях спх :

1.высокая зависимость готовой продукции от природных климатических факторов.

2.Проиводственный процесс и рабочий период не совпадают по времени.

3. Перечень работ, мероприятий и технологий их выполнения зависят от зональных т технологических различий.

4. сезонность выполнения работ.

5. Отсутствие технологии определения себестоимость готовой продукции.

6. Производственный процесс представляет собой совокупность различных технологических процессов, является целостным и неразрывным.