62

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ

ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ КИБЕРНЕТИКИ

Конспекты лекций

по дисциплине:

«Делопроизводство»

2012

Содержание

Тема 1. Значение делопроизводства 3

Контрольные вопросы 5

Тема 2. Этапы развития делопроизводства 7

Контрольные вопросы 24

Тема 3. Издание распорядительных документов 25

Контрольные вопросы 28

Тема 4. Организационно-правовые документы 31

Контрольные вопросы 40

Тема 5. Составление докладной записки, акта, протокола и работа с ними 41

Контрольные вопросы 46

Тема 6. Организация документооборота 48

Контрольные вопросы 66

Тема 7. Регистрация документов 67

Контрольные вопросы 72

Тема 8. Контроль исполнения документов 74

Контрольные вопросы 79

Тема 9. Организация труда делопроизводственного персонала 81

Контрольные вопросы 84

Тема 10. Методы диагностики в делопроизводстве 85

Контрольные вопросы 105

Тема 11. Защита документации 106

Контрольные вопросы 116

Тема 12. Автоматизация документооборота 118

Контрольные вопросы 145

Тема 13. Кадровое делопроизводство 146

Контрольные вопросы 164

Тема 1. Значение делопроизводства

0. Организация учебного процесса.

1. Значение, цель, задачи, содержание курса.

2. Основные понятия ДСТУ 2732: 2004.

3. Общая характеристика нормативно-методической базы делопроизводства.

4. Концепция проекта Закона Украины «О делопроизводстве» (Распорядение Кабинета Министорв Украины от 26 июля 2006 г №426-р).

0. Самостоятельные и индивидуальные работы, лекции, практические занятия, лабораторные; два модульных контроля, экзамен, деловая игра.

Все выполняемые задания должны иметь титульный лист с указанием его названия, порядкового номера.

0. Значение делопроизводства как процессов создания и работы с документами: обеспечение качественного составления служебных документов, оперативного прохождения документов, защиты служебных документов, эффективного поиска, надежное хранение.

Значение делопроизводства – в современных условиях документ является основным инструментом управления.

Цель – формирование базовых знаний и навыков по организации работы со служебными и кадровыми документами в традиционных условиях и условиях применения информационных технологий.

Задачи:

1. Исследование теоретических основ и понятий общего и кадрового делопроизводства.

2. Рассмотрение основных функций общего и кадрового делопроизводства, и технологий его выполнения.

3. Формирование практических навыков выполнения комплекса работ со служебными и кадровыми документами.

Содержание:

1. Стандартизация делопроизводства (нормативно-методологическая база).

2. Этапы развития делопроизводства (самостоятельно).

3. Подготовка и работа с распорядительными документами.

4. Подготовка и работа с организационными документами.

5. Подготовка и работа с актами, протоколами, справками, деловыми записками.

6. Организация документооборота.

7. Функции и технологии делопроизводства (регистрация, информационно-справочная работа, контроль исполнения).

8. Организация труда персонала.

9. Работа с обращениями граждан.

10. Кадровое делопроизводство.

11. Направление совершенствования делопроизводства в современных условиях (автоматизация).

12. Методы изучения делопроизводства с целью его совершенствования.

0. Делопроизводство – совокупность процессов, обеспечивающих документирование управленческой информации и организации работы с документами.

Документирование управленческой информации (4.1.1) – создание служебных документов, содержание которых является управленческая информация.

Создание служебных документов (4.1.2) – составление текста и оформление документа.

Организация работы с документами (4.2.1) – организация документооборота, формирование документов в дела, хранение дел, использование документов в текущей деятельности. К организации работы с документами относят: прием, регистрацию, рассмотрение, исполнения и отправку исходящих документов, контроль за исполнением, составление номенклатур, формирование дел, подготовка дел к хранению и использованию.

3. Нормативно-методологическую базу делопроизводства рассматривают в двух аспектах:

1) Выделение предметных областей регулирования делопроизводства:

- создание документов и работа с ними;

- хранение документов;

- ответственные при работе с документами;

- защита документов (коммерческая тайна);

- организация труда персонала.

2) Выделение групп или типов документов – целесообразность документирования:

- законодательные и правовые акты Украины (Закон Украины «Об электронном документообороте», «Об электронной цифровой подписи», ряд распоряжений и постановлений КабМина Украины);

- ДСТУ, международные стандарты серии ISO;

- нормативные и рекомендационные материалы (оргономические требования);

- классификаторы должностей, управленческих документов;