Тема 2 методы социальной психологии

1. Понятие методологии научного исследования. Методология социальной психологии.

2. Общая характеристика методов социальной психологии.

Понятие методологии научного исследования. Методология социальной психологии

В современной науке термином методология (от греч. methodos — путь исследования или познания, Lоgоs — понятие, учение) обозначают три разных уровня научного знания.

1. Общая методология — это совокупность общих принципов, спо­собов организации (построения) и достоверности научного знания. Это некоторый общий философский подход, общий способ познания при­нимаемый исследователем. Общая методология формирует наиболее общие принципы, применяемые в исследованиях. Например, для соци­альной психологии необходимо понимание вопроса о соотношении об­щественного бытия и общественного сознания, взаимоотношениях об­щества и личности и т.д.

2. Частная (или специальная) методология — система частных прин­ципов, постулатов, посылок и т.п., применяемых в конкретной облас­ти знания. Например, социальная психология, принимая принцип дея­тельности как один из принципов своей специальной методологии, адаптирует его применительно к основному предмету своего исследова­ния — к группе.

Методологические приемы — различные методики социально-пси­хологического исследования, терапии, развития и т.п. Какие бы эмпири­ческие или экспериментальные методики не применялись, они не могут рассматриваться изолированно от обшей и специальной методологии. Это значит, что любой методологический прием - анкета, тест, социомет­рия - всегда применяется в определенном "методологическом ключе".

С позиций методологии социально-психологического исследования характерно следующее: 1) наличие конкретного объекта исследования;

2. дифференцированное решение эмпирических (выявление фактов, разработка методов измерения), логических (вывод одних положений из других, установление связей между ними) и теоретических познава­тельных задач (выяснение причин, формирование гипотез и законов);

3. четкое различение между установленными фактами и гипотезами;

4. объяснение и прогнозирование фактов и явлений.

Общая характеристика методов социальной психологии

Весь набор методов социальной психологии можно подразделить на две большие группы: методы сбора информации и методы ее обработки. Существует и много других классификаций методов социально-психо­логического исследования. Например, 1) методы эмпирического иссле­дования, 2) методы моделирования, 3) управленческо - воспитательные методы.

Методы социальной психологии: 1) исследования и диагностики, 2) (работки и интерпретации, 3) коррекции и терапии, 4) мотивиро­вания и управления, 5) обучения и развития, 6) конструирования и творчества.

К методам исследования можно отнести: наблюдение, опрос, экс­перимент, анализ продуктов деятельности, моделирование, контентанализ и др.

При организации наблюдения важно ответить на вопросы: что на­блюдать и как вести фактологическую запись. Наблюдение проводится в естественных условиях, или в "поле", и в специально организованных или лабораторных. В отличие от наблюдения эксперимент предполага­ет создание контролируемых условий, в которых наиболее вероятно проявление интересующего исследователя социально-психологического факта или феномена. В зависимости от условий проведения экспери­мент, как и наблюдение, подразделяется на естественный и лаборатор­ный. Последний представляет собой искусственно созданную модель действительности. Вопрос о лабораторном эксперименте для социаль­ной психологии является дискуссионным.

Что-либо выяснить о социально-психологических явлениях, про­цессах и характеристиках можно также, исследуя продукты деятельности отдельных индивидов и групп. В качестве продуктов деятельности могут выступать различные документы, сочинения, контрольные работы и т.п. Эффективность этого метода зависит от объема информации и оптимальности выделения единиц анализа.

Моделирование предполагает конструирование модели, обеспечи­вающей возможность представить, выяснить соотношения различных сторон объекта, прогнозировать его дальнейшее развитие. Моделиро­вание предполагает анализ моделей явлений на ЭВМ.

Опрос - метод сбора первичной вербальной информации. Цель опроса - получение информации о явлениях индивидуального и общественного сознания или об объективных фактах, событиях, процессах. Опрашиваемой группе лиц (респондентам) в письменной или устной форме предлагается упорядоченный набор вопросов, объединенных общей темой исследования. Между исследователем и респондентом в процессе опроса устанавливается непосредственное (интервью) или опос­редованное (анкета) социально-психологическое взаимодействие. Исполь­зуя различные приемы, исследователь стремится организовать взаимо­действие так, чтобы вызвать у респондента интерес к теме опроса, обес­печить искренность ответов. Этим опрос отличается от наблюдения.

Социально-психологические опросы могут быть выборочными и сплошными. В зависимости от частоты проведения опросы делятся на одноразовые и многоразовые (панельные). Панельные опросы использу­ются для исследования социальных явлений в динамике. Особый вид - зондажные опросы (опрос-молния, опрос-голосование), применяемые для исследования общественного мнения.

Контент - анализ — специальный достаточно строгай метод качествен­но-количественного анализа содержания документов в целях выявле­ния или измерения социальных фактов и тенденций, отраженных эти­ми документами. Его особенность состоит в том, что он изучает документы в их социальном контексте. Контент- анализ может использо­ваться в качестве основного метода исследования, например, в иссле­довании социальной направленности газеты. Чаще всего в качестве объектов контент-аналитических исследований выступают сообщения печати, радио, телевидения, протоколы собраний, письма, приказы, распоряжения и т.д., а также данные свободных интервью и открытые вопросы анкет.

В отличие от методов исследования методы диагностики ориенти­рованы на измерение, т.е. численное представление интересующей ди­агноста характеристики (например, общительности человека, сплочен­ности группы или интенсивности взаимодействия между людьми). Для этой цели используются тесты и экспертные оценки.

Тест- это особого рода испытание, в ходе которого испытуемый выпол­няет или специально разработанное задание, или отвечает на вопросы, отличающиеся от вопросов анкет и интервью. Вопросы к тестах носят косвенный характер. Затем при помощи "ключа" соотнося! получен­ные ответы с определенными параметрами. Когда говорят о примене­нии тестов в социальной психологии, имеют в виду чаще всею так называемые личностные тесты. Тесты дают важную информацию о характеристиках личности. Но наибольшая слабость личностных гес­тов в том, что они схватывают лишь какую-то одну сторону личности. В социальной психологии тесты могут применяться как вспомогатель­ное средство. Основными критериями теста являются валидность и надежность. "Валидность теста" — понятие, указывающее нам на то, что измеряет тест и насколько хорошо он это делает. Надежность отра­жает точность психодиагностических измерений, а также устойчивость результатов теста к действию посторонних случайных факторов.

Метод экспертных оценок — получение социально-психологической информации путем проведения экспертного опроса. Сущность этого метода состоит в проведении экспертами анализа проблемы с каче­ственной или количественной оценкой суждения экспертов и формаль­ной обработкой результатов. Особое значение в экспертном опросе имеет подбор экспертной группы, т.е. группы компетентных лиц, имеющих специальные знания и опыт в области, непосредственно связанной с объектами экспертизы. Показателями уровня компетентности экспер­тов являются должностное; положение, ученая степень, стаж научной и практической работы.

Методы обработки и интерпретации данных. Для обработки полу­ченных данных чаще всего используются статистические методы (на­хождение средних значений, отклонений от среднего значения, связи между переменными и т.д.). Такие методы позволяют вскрыть име­ющиеся закономерности, представить информацию в обобщенном виде. Важную роль играют методы интерпретации, которые позволяют при­дать содержательно-психологический смысл полученным данным.

Методы коррекции и терапии позволяют улучшать различные лич­ностные и групповые характеристики, умения, навыки и т.п., осуще­ствлять лечение психики людей (терапию) средствами взаимодействия между ними (межличностные взаимодействия). Выделяют группы те­лесной терапии, терапии встреч, терапии искусством и др. Сложными практическими задачами, стоящими перед современной социальной пси­хологией, являются: оптимизация личностных и групповых взаимодей­ствий, направленных на достижение определенных целей (например, учебных, производственных), улучшение планирования, организации, мотивирования и контроля совместной деятельности людей, повыше­ние эффективности обмена информацией и принятия решений. Для решения подобных задач социальные психологи разрабатывают раз­личные методы мотивирования и управления.

Методы обучения и развития личности или группы призваны реа­лизовать социально-психологический потенциал межличностного взаи­модействия в процессе решения задач повышения эффективности усвоения конкретных знаний, умений, навыков.

Методы конструирования и творчества позволяют реализовать по­тенциал группового взаимодействия для порождения чего-либо нового: решения конфликтной ситуации, разработки технического устройства, методики обучения и т.д. Между перечисленными методами социаль­ной психологии нет жестких границ, они взаимосвязаны, взаимно пе­ресекаются и дополняют друг друга.