Типы взаимодействия

В процессе групповой деятельности люди вступают в бесконечное количество различных взаимодействий, поэтому существуют многочис­ленные попытки построения их классификаций. Наиболее распростра­ненной является дихотомическая классификация, делящая все возмож­ные виды взаимодействия на два вида: кооперацию и конкуренцию.

Кооперация обозначает такие виды взаимодействий, которые спо­собствуют организации совместной деятельности. Здесь психологиче­ский механизм деятельности опирается на взаимопомощь людей, их сотрудничество. Внутри кооперации может возникать соревнование как взаимодействие, которое не носит антагонистического характера и вклю­чает в себя элемент взаимопомощи.

Конкуренция — это тип поведения, который охватывает взаимодей­ствие, так или иначе рассматривающее совместную деятельность. Со­циальная психология не рассматривает конкуренцию как только не­гативное явление, поскольку в условиях рыночной экономики такое взаимодействие может оказать стимулирующий рост.

Межличностные отношения выражаются в совместимости людей.

Совместимость — оптимальное сочетание качеств людей в процессе общения, способствующих успеху выполнения совместных акций.

Социально-психологическая совместимость предполагает взаимоот­ношение людей с такими личными свойствами, которые способствуют успешному выполнению социальных ролей. В этом случае не обязатель­но сходство характеров, способностей, но обязательна их гармония.

Контакты устанавливаются быстрее и оказываются прочнее у людей с чертами характера, дополняющими одна другую. Совместимость воз­можна и при сходных темпераментах и характерах, но вероятность распада общности в этом случае большая.

Содержание и специфические эффекты межличностного восприятия

Содержание межличностного восприятия зависит от свойств субъек­та и объекта восприятия, поскольку включает в себя взаимодействие двух участников, связанное с оцениваем друг друга и взаимными из­менениями каких-либо личностных характеристик. Каждый из участ­ников общения оценивает другого и строит определенную систему интерпретации причин его поведения. Но в обыденной жизни люди мало знают о действительных причинах поведения другого человека. В этих условиях при дефиците информации они начинают приписы­вать друг другу как причины поведения, так и их образцы. Приписывание осуществляется либо на основе сходства поведения восприни­маемого лица с каким-то ранее известным опытом субъекта восприя­тия, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации. В этой связи возникает система способов при­писывания — каузальная атрибуция.

При экспериментальных исследованиях этого феномена было уста­новлено, что характер приписываемых свойств определяется особенно­стями субъекта восприятия: в процессе межличностного восприятия одни люди более склонны фиксировать внешние физические черты, и тогда сфера приписывания более ограничена, другие склонны отражать психологические свойства партнера. В этом случае расширяется простор для приписывания.

При восприятии людьми друг друга возникают также специфи­ческие эффекты данного явления — "эффект ореола'" (галоэффект). Сущность его объясняется формированием специфической установки воспринимаемого человека и направленным приписыванием ему соот­ветствующих качеств.

"Эффект первичности" и "эффект новизны" касаются значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для фор­мирования представлений о нем. Обычно ранее предъявленная информация преобладает при восприятии ранее незнакомого человека. В ситуациях же восприятия знакомого человека действует "эффект новизны", при котором последняя, т.е. более новая информация ока­зывается более значимой.