- •1.3 Развитие и становление менеджмента
- •1.4 Развитие и становление менеджмента в России
- •Исследование неформальных групп начал проводить
- •2.1 Внутренняя среда организации
- •2.2 Внешняя среда организации
- •2.2.1 Характеристики внешней среды
- •2.2.2 Внешняя среда прямого воздействия
- •2.2.3 Внешняя среда косвенного воздействия
- •2.4 Международная среда
- •2.5 Инфраструктуры менеджмента
- •Элементами инфраструктуры менеджмента являются:
- •Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации – это
- •Выделите факторы международной среды
- •3.2 Общая характеристика организации
- •3.3 Типология и классификация организаций
- •Выделите основные виды интегрированных структур
- •4.2 Особенности работы управленческих работников различных категорий
- •4.3 Функции менеджера
- •4.4 Роли менеджера в организации
- •4.5 Стили управления
- •4.6 Модели поведения руководителей X, y, z
- •4.8 Основные ограничения
- •4.9 Элементы новой модели менеджера
- •Основные термины и определения
- •Имитационная игра «чп на Луне»
- •Полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другими подчиненными – это … полномочия
- •Продуктом труда менеджера являются
- •Распоряжение руководителя «Решите проблему, доложите мне, что Вы намерены предпринять. Если я не возражаю, выполните намеченное» - соответствует варианту делегирования ответственности:
- •Соответствие видов работы, которые надо делегировать подчиненным и которые не подлежат делегированию:
- •5.2 Мотивационный процесс
- •5.3 Теории содержания мотивации
- •Практикующее упражнение: Основы мотивации
- •Домашнее задание: Лист желаний
- •Лист желаний
- •Имитационная игра «Необитаемый остров»
- •Цели организации
- •Установление целей
- •Имитационная игра «Робинзон»
- •7.1.2 Этапы стратегического управления
- •7.1.3 Объекты стратегического управления
- •7.1.4 Виды стратегического управления
- •7.1.5 Стили организационного поведения
- •7.2.1 Классификация стратегий предприятия
- •7.3 Основные стратегии развития бизнеса
- •7.4. Определение стратегии предприятия
- •7.5 Разработка стратегии на корпоративном уровне
- •7.5.1 Стратегии диверсификации
- •Процесс стратегического планирования состоит из этапов:
- •Типы стратегий развития бизнеса
- •Практикующие упражнения
- •1. Конкретная ситуация «Аквариус» меняет стратегию
- •2. Упражнение «swot — анализ»
- •3. Конкретная ситуация
- •Упражнение «Факторы выбора стратегии бизнеса»
- •9.2 Понятие и принципы построения оргструктур
- •1. Коэффициент эффективности организационной структуры управления
- •Организация … представляет собой совершенствование трудовых процессов в аппарате управления в целях повышения эффективности его функционирования
- •10.1 Механистический тип организации
- •10.2 Органический тип организации
- •2. Органический тип структур управления
- •2.1. Бригадная (кросс - функциональная) структура управления
- •1.2. Линейная организационная структура
- •1.2. Линейно - штабная организационная структура
- •1.3. Дивизионная структура управления
- •2.2. Проектная структура управления
- •2.3. Матричная (программно - целевая) структура управления
- •2.2 Матричная структура
- •1.2 Дивизиональная структура.
- •1.3 Продуктовая организационная структура.
- •1.4 Организационная структура, ориентированная на потребителя.
- •1 .5 Региональная организационная структура.
- •2 Адаптивные структуры.
- •2.1 Проектная организационная структура.
- •2.3 Организации конгломератного типа.
- •2.1 Дивизионально-продуктовая организационная структура.
- •2.2 Дивизиональная структура, ориентированная на потребителя.
- •2.3 Дивизионально-региональная организационная структура.
- •Тема 10
Элементами инфраструктуры менеджмента являются:
а) система информационного обеспечения
б) функции управления
в) рынок трудовых ресурсов
г) мотивация персонала
д) рынок товаров и услуг
е) методы управления
2-215.Объединение субъектов, углубление их взаимодействия, развитие связей между ними – это …
3-216. Совокупность компонентов, обеспечивающих процесс менеджмента организации – это …
4-217. Принципы управления в условиях предпринимательских структур в начале ХХ века в большей степени определяют факторы:
социальные
технологические
экологические
технические
Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации – это
Выделите факторы международной среды
экономика
экспорт продукции
культура
законы и государственное регулирование
политическая обстановка
7-220. … внешней среды – это многочисленность факторов, на которые организация обязана реагировать, а также высокий уровень изменчивости каждого фактора
8-221. Выделите основные факторы инфраструктуры
факторы уровня научного мышления, методологической культуры, развитие социально-экономических знаний
факторы общественного сознания (система подготовки менеджеров)
факторы менталитета (ценности, цели и культура организации)
факторы экологического сознания
Модуль 3 Системология организации
Занятие 1.
Цели:
1. Дать общую характеристику социальной системы.
2. Охарактеризовать системный подход к классификации организации
Задачи:
Дать определение понятию социальной системы.
Уметь перечислить основные структурные элементы социальной системы.
Дать характеристику различным уровням социальных систем.
Определять понятие организации как социальной системы.
Уметь различать формальные и неформальные организации.
Уметь классифицировать коммерческие организации.
Уметь сравнивать различные формы коммерческих организаций.
Уметь различать формы некоммерческих организаций.
Литература:
1. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов.- М.:
Аудит, ЮНИТИ, 1998.
2. Богданов А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука). Кн. 1. - С.
114 - 115.
3. Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. — М.: Луч, 1999. — С.
101.
4. Фандина В.Г. Менеджмент. Учебное пособие, 2004. – Модуль 3.
3.1 Социальная система
Социальная система – это упорядоченность в определенном отношении взаимодействующих индивидов, вещей, процессов, образующая интегративные качества, не свойственные составляющим ее компонентам.
Рисунок 15 – Компоненты социальных систем
В зависимости от сущности, назначения, места в обществе, типа организации, функций, отношения со средой можно выделить некоторые основные уровни социальных систем, рисунок 16.
Первый уровень – все конкретно-историческое общество (российское, американское, китайское и др.), совокупность членов этого общества и весь комплекс общественных отношений.
Второй уровень социальных систем – это сообщества, объединения людей меньшего порядка (нации, сословия, социальные и этнические группы, элиты, поселения).
Третий уровень – это организации, действующие в реальном секторе экономике (кредитно-финансовые учреждения, научные, научно-образовательные фирмы, корпорации, общественные объединения и др.).
Рисунок 16 – Уровни социальных систем
Четвертый уровень (первичный) – это цехи, бригады, участки, профессиональные группы в рамках фирмы, предприятия. Их отличительная особенность – непосредственные контакты, каждого с каждым.
Обществу присущи и другие системные образования, например, административно-территориальные, имеющие несколько уровней: федерация, субъекты федерации (республика, край, область, национальный округ, автономная область), муниципальные объединения (город, поселок, село, деревня).
Особенностью административно-территориальных систем является их четко ограниченные территориальные рамки, наличие отчетливо выраженных и законодательно закрепленных прав, полномочий и ответственности.
Другой вид образования систем – по сферам общественной жизни: экономическая (промышленность, сельское хозяйство, транспорт, связь, строительство и т.д.); политическая (государство – законодательные органы, исполнительные органы, судебные органы, общественные объединения – политические партии, общественно-политические движения); социальная и духовная (средства массовой информации, культурные фонды, творческие союзы, научные профессиональные ассоциации и т.п.).
С учетом уровней, общественных срезов, структуры компонентов социальных систем можно определить общие системообразующие факторы социальных систем:
• общая цель всей совокупности компонентов;
• подчинение целей каждого компонента общей цели системы и осознание каждым
элементом своих задач и понимание общей цели;
• выполнение каждым элементом своих функций, обусловленных поставленной задачей;
• отношения субординации и координации между компонентами системы;
• наличие принципа обратной связи между управляющей и управляемой подсистемами.