- •1.3 Развитие и становление менеджмента
- •1.4 Развитие и становление менеджмента в России
- •Исследование неформальных групп начал проводить
- •2.1 Внутренняя среда организации
- •2.2 Внешняя среда организации
- •2.2.1 Характеристики внешней среды
- •2.2.2 Внешняя среда прямого воздействия
- •2.2.3 Внешняя среда косвенного воздействия
- •2.4 Международная среда
- •2.5 Инфраструктуры менеджмента
- •Элементами инфраструктуры менеджмента являются:
- •Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации – это
- •Выделите факторы международной среды
- •3.2 Общая характеристика организации
- •3.3 Типология и классификация организаций
- •Выделите основные виды интегрированных структур
- •4.2 Особенности работы управленческих работников различных категорий
- •4.3 Функции менеджера
- •4.4 Роли менеджера в организации
- •4.5 Стили управления
- •4.6 Модели поведения руководителей X, y, z
- •4.8 Основные ограничения
- •4.9 Элементы новой модели менеджера
- •Основные термины и определения
- •Имитационная игра «чп на Луне»
- •Полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другими подчиненными – это … полномочия
- •Продуктом труда менеджера являются
- •Распоряжение руководителя «Решите проблему, доложите мне, что Вы намерены предпринять. Если я не возражаю, выполните намеченное» - соответствует варианту делегирования ответственности:
- •Соответствие видов работы, которые надо делегировать подчиненным и которые не подлежат делегированию:
- •5.2 Мотивационный процесс
- •5.3 Теории содержания мотивации
- •Практикующее упражнение: Основы мотивации
- •Домашнее задание: Лист желаний
- •Лист желаний
- •Имитационная игра «Необитаемый остров»
- •Цели организации
- •Установление целей
- •Имитационная игра «Робинзон»
- •7.1.2 Этапы стратегического управления
- •7.1.3 Объекты стратегического управления
- •7.1.4 Виды стратегического управления
- •7.1.5 Стили организационного поведения
- •7.2.1 Классификация стратегий предприятия
- •7.3 Основные стратегии развития бизнеса
- •7.4. Определение стратегии предприятия
- •7.5 Разработка стратегии на корпоративном уровне
- •7.5.1 Стратегии диверсификации
- •Процесс стратегического планирования состоит из этапов:
- •Типы стратегий развития бизнеса
- •Практикующие упражнения
- •1. Конкретная ситуация «Аквариус» меняет стратегию
- •2. Упражнение «swot — анализ»
- •3. Конкретная ситуация
- •Упражнение «Факторы выбора стратегии бизнеса»
- •9.2 Понятие и принципы построения оргструктур
- •1. Коэффициент эффективности организационной структуры управления
- •Организация … представляет собой совершенствование трудовых процессов в аппарате управления в целях повышения эффективности его функционирования
- •10.1 Механистический тип организации
- •10.2 Органический тип организации
- •2. Органический тип структур управления
- •2.1. Бригадная (кросс - функциональная) структура управления
- •1.2. Линейная организационная структура
- •1.2. Линейно - штабная организационная структура
- •1.3. Дивизионная структура управления
- •2.2. Проектная структура управления
- •2.3. Матричная (программно - целевая) структура управления
- •2.2 Матричная структура
- •1.2 Дивизиональная структура.
- •1.3 Продуктовая организационная структура.
- •1.4 Организационная структура, ориентированная на потребителя.
- •1 .5 Региональная организационная структура.
- •2 Адаптивные структуры.
- •2.1 Проектная организационная структура.
- •2.3 Организации конгломератного типа.
- •2.1 Дивизионально-продуктовая организационная структура.
- •2.2 Дивизиональная структура, ориентированная на потребителя.
- •2.3 Дивизионально-региональная организационная структура.
- •Тема 10
10.2 Органический тип организации
2. Органический тип структур управления
Органические или адаптивные структуры управления стали развиваться примерно с конца 70-х годов, когда, с одной стороны, создание международного рынка товаров и услуг резко обострило конкуренцию среди предприятий и жизнь потребовала от предприятий высокой эффективности и качества работы и быстрой реакции на изменения рынка, и с другой стороны, стала очевидной неспособность структур иерархического типа этим условиям соответствовать. Главным свойством управленческих структур органического типа является их способность изменять свою форму, приспосабливаясь к изменяющимся условиям. Разновидностями структур этого типа являются проектные, матричные (программно-целевые), бригадные формы структур. При внедрении этих структур необходимо одновременно изменять и взаимоотношения между подразделениями предприятия. Если же сохранять систему планирования, контроля, распределения ресурсов, стиль руководства, методы мотивации персонала, не поддерживать стремление работников к саморазвитию, результаты внедрения таких структур могут быть отрицательными.
2.1. Бригадная (кросс - функциональная) структура управления
Основой этой структуры управления является организация работ по рабочим группам (бригадам). Форма бригадной организации работ - достаточно древняя организационная форма, достаточно вспомнить рабочие артели, но только с 80-х годов началось ее активное применение как структуры управления организацией, во многом прямо противоположной иерархическому типу структур. Основными принципами такой организации управления являются:
автономная работа рабочих групп (бригад);
самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали;
замена жестких управленческих связей бюрократического типа гибкими связями;
привлечение для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений.
Эти принципы разрушает свойственное иерархическим структурам жесткое распределение сотрудников по производственным, инженерно-техническим, экономическим и управленческим службам, которые образуют изолированные системы со своими целевыми установками и интересами.
В организации, построенной по этим принципам, могут как сохраняться функциональные подразделения (Рис.4), так отсутствовать (Рис.5). В первом случае работники находятся под двойным подчинением - административным (руководителю функционального подразделения, в котором они работают) и функциональным (руководителю рабочей группы или бригады, в которую они входят). Такая форма организации называется кросс-функциональной, во многом она близка к матричной. Во втором случае функциональные подразделения как таковые отсутствуют, ее мы будем назвать собственно бригадной. Такая форма достаточно широко применяется в организации управления по проектам.
Преимущества бригадной (кросс-функциональной) структуры:
сокращение управленческого аппарата, повышение эффективности управления;
гибкое использование кадров, их знаний и компетентности;
работа в группах создает условия для самосовершенствования;
возможность применения эффективных методов планирования и управления;
сокращается потребность в специалистах широкого профиля.
Недостатки бригадной (кросс-функциональной) структуры:
усложнение взаимодействия (в особенности для кросс-функциональной структуры);
сложность в координации работ отдельных бригад;
высокая квалификация и ответственность персонала;
высокие требования к коммуникациям.
Рисунок 4 - Кросс - функциональная организационная структура
Рисунок 5 - Структура организации, состоящей из рабочих групп (бригадная)
Вывод: данная форма организационной структуры наиболее эффективна в организациях с высоким уровнем квалификации специалистов при их хорошем техническом оснащении, в особенности в сочетании с управлением по проектам. Это - один из типов организационных структур, в которых наиболее эффективно воплощаются идеи современной философии качества.