- •Кислова т.А. Исследование систем управления/ Курс лекций. – сп: спгувк, 2001. -
- •Введение
- •1. Системы управления как объект исследования
- •Социальная система
- •Организация
- •Система управления
- •2. Характеристика элементов системы управления
- •4. Принципы построения и функционирования систем управления
- •4.1. Общие принципы для систем управления
- •4.2. Общесистемные принципы для систем управления
- •4.3. Специальные принципы для систем управления
- •5. Состав подсистем управления
- •6. Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •7. Практическая формула диалектического подхода к исследованию
- •8. Принципы системного подхода
- •Принцип целостности
- •Принцип декомпозиции ( разъединения )
- •Принцип иерархической упорядоченности
- •Принцип неопределенности
- •Принцип самоорганизации
- •Принцип лидерства
- •9. Системный анализ в исследовании управления
- •Моделирование в исследовании управления
- •Основная методологическая база исследования систем управления
- •Классификация видов исследования
- •12. Состав и выбор методов исследования систем управления
- •13. Приемы анализа и обоснования
- •14. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •15. Функционально – стоимостной анализ систем управления
- •Форма матрицы формирования информационных данных о трудоемкости и стоимости выполнения функций управления
- •16. Исследование управления посредством социально – экономического экспериментирования
- •17. Тестирование в исследовании систем управления
- •Измерение степени сплоченности – разобщенности в группе;
- •18. Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •19. Социологические исследования
- •19. 2. Программа и план социологического исследования
- •Разведывательный ( формулятивный ),
- •Описательный ( аналитический ),
- •Экспериментальный.
- •19. 3. Анализ и обработка результатов социологического исследования
- •20. Рефлексионное исследование систем управления
- •21. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Примерный состав работ, осуществляемый при исследовании
- •22. Принципы определения эффективности исследования систем управления
- •23. Диагностика систем управления
- •24. Управленческое консультирование на предприятиях
- •Краткий терминологический словарь
- •Список литературы содержание
- •Системы управления как объект исследования
8. Принципы системного подхода
Основными принципами системного подхода являются:
Принцип целостности
Система исследуется как единый организм с учетом проявления свойств, внутренних связей между элементами и внешних связей с другими системами и объектами.
Принцип декомпозиции ( разъединения )
В целях удобства анализа любая сложная система может быть представлена состоящей из отдельных частей, так называемых подсистем, которые в свою очередь могут быть разделены на их составные части. И так до тех пор, пока не появятся неделимые элементы. Элементом (со времен Демокрита) называется такая часть системы, которая в пределах данной задачи не требует дальнейшей детализации. При этом любая данная система должна в свою очередь рассматриваться как составная часть другой системы более высокого уровня, называемой надсистемой.
Рис. Схема принципа декомпозиции.
Принцип иерархической упорядоченности
В большинстве случаев оказывается удобным представлять декомпозицию системы в виде иерархической структуры. Иерархичной структурой называют совокупность последовательно подчиненных звеньев системы. Равнозначные звенья такой структуры образуют уровень иерархии. Связи, существующие между звеньями одного уровня, называются горизонтальными. А связи, существующие между звеньями различных уровней, называются вертикальными (прямыми и обратными). Прямые – сверху вниз – моделируют отношения руководства. Обратные – снизу вверх – моделируют подчинение.
Принцип целевой направленности
Цели функционирования отдельных объектов системы (локальные частные цели) должны быть подчинены общей (глобальной) цели всей системы, решающей данную задачу.
Принцип эмерджентности (от английского слова «внезапно появляться»)
Отдельные разнородные элементы объединяются в систему для получения нового общесистемного качества, которым не обладает каждый из этих элементов.
Принцип необходимого разнообразия
Для успешного управления управляющий орган должен обладать не меньшим разнообразием, чем объект управления. В то же время организация системы – есть внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия элементов системы, проявляющаяся в частности, в ограничения разнообразия состояния элементов в рамках системы.
Принцип обратной связи
Наличие обратной связи между взаимодействующими элементами системы – признак управления.
Принцип альтернативности
Обязательность проработки нескольких вариантов возможных решений для достижения цели, стоящей перед системой.
Принцип множественности описания ( комплексный подход )
Для получения полного знания о системе необходимо рассматривать ее с разных сторон и в разных средах. Адекватное познание системы требует построения множества различных моделей, каждая из которых описывает лишь определенный аспект системы.
Принцип историчности
Текущее состояние системы может быть правильно понято лишь с учетом истории развития системы.
Вышеперечисленные принципы относятся к общим принципам системного подхода, так как распространяются на системы любой природы: технические, биологические, социальные. Применительно к социальным системам, в которых главным действующим звеном является человек, можно дополнительно выделить ряд специфических принципов: