1. Разведывательный ( формулятивный ),

2. Описательный ( аналитический ),

3. Экспериментальный.

1. Цель разведывательного плана – уточнение проблемы и формулировка гипотез. Применяется в случае отсутствия ясных представлений об объекте исследования. Такой план предполагает три стадии работы:

1. тщательная работа с документами,

2. проведение интервью с экспертами ( специалистами ) с целью получения дополнительных знаний и формулировки гипотез,

3. разведывательное наблюдение.

Разведывательный план необходимо отличать от пробного или пилотажного исследования, которое осуществляется для проверки методик исследования.

2. Цель описательного плана – строгое описание качественно-количественных особенностей объекта. Используется тогда, когда имеющиеся знания объекта позволяют сформулировать описательную гипотезу. Сбор информации по описательному плану проводится на основе выборочного или монографического исследования, анкетирования, группировки.

3. Цель экспериментального плана – установление причинно-следственных связей в объекте. Его применяют при условии достаточно высоких знаний в изучаемой области, что позволяет выдвинуть объяснительные гипотезы. Наиболее надежным методом здесь является проведение социального эксперимента.

Кроме стратегического плана исследования в методическую часть программы включается характеристика применяемых методов и приемов сбора первичной информации ( анкетного опроса, интервью, наблюдения и др. ), а также проект выборки ( определение обследуемой совокупности социальных объектов ).

Общие методические требования к программе социологического исследования:

1. Необходимость разработки теоретико-методологической программы.

2. Все положения программы должны быть четкими, структурные компоненты продуманы в соответствии с логикой исследования и ясно сформулированы.

3. Все звенья программы исследования должны быть логически последовательными.

4. Возможность внесения в программу необходимых корректив.

Основные процедурные мероприятия, связанные с качественным проведением социологического исследования отражает его рабочий план.

Рабочий план шире программы исследования. Его задача – упорядочить основные этапы исследования в соответствии с программой, календарными сроками, материальными и людскими затратами.

Структурные компоненты рабочего плана включают его этапы и различные по видам и форме научно-исследовательские и технические процедуры и операции:

• пилотажное исследование – предварительная проверка качества методик и процедур основного исследования;

• полевое исследование – изучение объекта в естественных, «полевых» условиях;

• подготовка данных для обработки и обработка данных;

• составление отчета.

19. 3. Анализ и обработка результатов социологического исследования

Социологическое исследование завершается анализом и обработкой полученных данных, получением эмпирически обоснованных выводов и рекомендаций.

Этап анализа представляет собой соотнесение полученной информации об изучаемом объекте с уже имеющимся объемом знаний о нем. Содержание и цель этапа анализа заключается в том, чтобы объяснить смысл отдельных результатов, объединить и выделить обобщающие положения, свести их в одну систему.

Существуют как количественные, так и качественные методы анализа и обобщения информации, полученной в результате социологических исследований. К количественным методам относятся: группировка, расчет коэффициентов корреляции, факторный анализ. Качественными методами анализа и обобщения являются: типологизация, моделирование и создание теорий.

Обработка данных включает в себя:

1. Редактирование и кодирование информации с целью унификации и формализации информации, полученной в ходе исследования.

2. Создание переменных. Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо отвечает на вопросы, которые необходимо решить в исследовании, поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации. Необходимо провести обратную процедуру – перевести данные в форму, которая отвечала бы на вопросы исследования.

3. Статистический анализ – самый важный этап в процессе анализа социологических данных. Выявляются статистические закономерности и зависимости, которые позволяют сделать обобщения и выводы.

Для проведения статистического анализа используются различные математические методы, позволяющие всесторонне анализировать собранную информацию.

В зависимости от методов получения первичной информации применяются различные приемы обработки и анализа данных. Например, если информация была получена из документальных источников, то используются два основных метода анализа документов - традиционный анализ и контент-анализ. При обработке и анализе данных, полученных методом опроса, применяются методы ранжирования, шкалирования, корреляции и др.

Ранжирование – процедура установления относительной предпочтительности исследуемых объектов на основе их упорядочивания. Ранг – показатель порядкового места оцениваемого объекта в группе и других объектов, обладающих существенными для оценки свойствами.

По результатам исследования пишется отчет. В него входит :

• программа исследования,

• характеристика респондентов,

• представление,

• анализ полученных данных,

• практические рекомендации,

• выводы,

• приложения ( графики, таблицы, схемы, диаграммы ).

Требования к отчету:

1. в отчете должны быть отражены все группы проблем в соответствии с логикой научного поиска, что требует обобщения, анализа результатов;

2. в каждой главе отчета необходимо стремиться выделить две части: а) проблемы и результаты, б) выводы;

3. для анализа и отчета результаты отдельных анкетных вопросов должны максимально обобщаться;

4. правильное оформление отчета.

Для того, чтобы правильно использовать полученные социологические данные, необходимо учитывать важные методологические положения:

• характер оценки и интерпретации социологических данных большей частью уже предопределен на стадии концептуального оформления исследования, когда выяснились качественные характеристики изучаемого явления;

• интерпретация и логическая обработка полученных данных зависят от глубины знания исследователем объекта и предмета;

• большое значение для интерпретации социологических данных имеет социальный опыт исследователя.

Грамотно проведенный анализ результатов социологических исследований позволяет эффективно использовать их в управленческой деятельности, планировании, прогнозировании социальных процессов.

Важной формой использования является защита результатов исследования перед соответствующими руководителями предприятий. Еще одной распространенной формой использования результатов является публикация материалов социологических исследований в различных сборниках статей, научных журналах, средствах массовой информации.