§ 2 : Почему возникает обидное общение?

• Часто обидное общение возникает в ситуации, когда человек испытывает

потребность в выражении отрицательных эмоций и чувств, эмоциональной разрядке, снятии психологического напряжения. Ученые установили, что к таким эмоциям относятся прежде всего гнев, отвращение и презрение, которые получили специальное название - “триада враждебности”.

Однако понятие “отрицательные эмоции” не ограничивается “враждебной триадой”. Обидные высказывания могут возникать в речи человека, который испытывает такие эмоции и чувства, как обида, разочарование, возмущение, уныние и др.

4. Рассмотрите схему «Триада враждебности». Расскажите по ней о причинах обидного общения. Дополните схему своими примерами.

Отвращение Презрение

Грубые требования, Насмешки,

грубые отказы обидные замечания

"Отстань от меня!" "Какой ты умный…

"Не буду ничего для тебя делать!" когда молчишь."

Обидное общение

“Тупица, ты ничего не понимаешь!”

“Сейчас ты у меня получишь!”

Оскорбления, угрозы, упреки

Гнев

5. Какие мимические маски могут, по-вашему, соответствовать состоянию человека в ситуации обидного общения? Придумайте реплики к ним и ответные - необидные! - высказывания.

Рис. 1: Рис. 2: Рис. 3: Рис. 4

Маска боли Маска гнева Маска обиды Маска разочарования

Рис. 5: Рис. 6 Рис. 7: Рис. 8

Маска скуки Маска смущения Маска удивления Маска страха

6. Какие чувства и эмоции образно характеризуют следующие фразеологические обороты? Какие из этих чувств могут, по-вашему, привести к обидному общению? Приведите примеры.

Мороз по коже, выходить из себя, иметь зуб на (против) кого-то, показать спину, рвать и метать, лезть в бутылку, надуть губы, разинуть рот, воротить нос, ни жив ни мертв, смотреть сверху вниз, дойти до белого каления, цедить сквозь зубы, скрежетать зубами.

• Обидные высказывания могут использоваться говорящим не только для «эмоциональной разрядки», снятия стресса. Нередко они используются сознательно, целенаправленно, намеренно. Иногда прибегают к обидным высказываниям, желая получить какую-либо выгоду, добиться от адресата выполнения или невыполнения какого-то действия, как, например, в следующих ситуациях:

- Ребенок требует у родителей купить ему новую игрушку с помощью грубого отказа (“Не буду есть эту дурацкую кашу!”) или оскорблений (“Вы плохие, вы меня не любите!”).

- Девочка добивается помощи от подруги путем угрозы: «Если не дашь списать – не буду с тобой дружить!» и т.п.

* Приведите еще 2-3 примера высказываний, с помощью которых реализуется данное коммуникативное намерение. Как они характеризуют говорящего?

• Часто обидная речь используется для демонстрации своего превосходства, умения “дать словесный отпор”, как, например, это можно наблюдать в следующем диалоге героев “Записок из Мертвого дома” Ф.М. Достоевского: “Справа меня разговаривали два степенные арестанта, видимо стараясь друг перед другом сохранить свою важность.

- У меня небось не украдут, - говорил

один, - я, брат, сам боюсь, как бы чего не украсть. Угрозы

Ну, да и меня голой рукой не бери: обожгу.

• Да чего обожжешь-то! Такой же варнак; Оскорбление

больше названья нам нет...Ты откуда, а я чей? Выражение

презрения

• Чей! Да я вот тебя и бивал, да не хвастаю, Слове сный

а то еще чей! "вызов"

• Ты бивал! Да кто меня прибьет, еще тот Возмущение

не родился; а кто бивал, тот в земле лежит. Скрытая угроза

- Чума бендерская!

- Чтоб те язвила язва сибирская! Оскорбления

- Чтоб с тобой говорила турецкая сабля!..

И пошла ругань.”

* Как настроены по отношению друг к другу участники диалога? Каково их коммуникативное намерение? Как можно назвать такое общение? Аргументируйте свой ответ.

7. Каково коммуникативное намерение говорящего в следующих высказываниях? Опишите ситуации общения, изображенные на рисунках, и приведите еще 2-3 примера речевых ситуаций, в которых могут использоваться эти высказывания. Как, по-вашему, следует отвечать на подобные высказывания, чтобы избежать ответной грубости?

• « Это платье давно вышло из моды. Девочка в платье эпохи

Сегодня ты очень плохо выглядишь!" средневековья на фоне

двух современно одетых

одноклассниц, со смехом

указывающих на платье.

• «Не хочу с тобой разговаривать. Рис.

Отстань от меня!» Старший брат отвернулся

от младшего. На столе –

разорванная тетрадь.

8. Определите коммуникативные намерения каждого участника диалога. С помощью каких слов и выражений реализуются эти намерения? Можно ли определить описанную речевую ситуацию как обидное общение? Почему?

“ - Силыч! - завопил Карась... Рис.

- Что? - откликнулся тот. Иллюстрация этой ситу-

- Заступись! ации. Цели коммуникантов

Явился Силыч. Паникадило того отражены с помощью не-

ждал... Он бросил Карася. вербальных средств

Начались предварительные переговоры. (жестов, мимики, позы).

- Ты зачем, сволочь, трогаешь его?

- А тебе что?

- Не слышал, что я говорил?

- На это ухо глух.

- Значит, вытряски захотелось?

- Ну-ко, тронь!

• А ты думаешь не трону...” \ Н.Г. Помяловский “Очерки бурсы”\