01 09 2008 Общий менеджмент 88
Магический треугольник проекта
S - specific
М -measurable
А - aligned and achievable
Задание (количество и качг ггво)
Ресурсы ^ ^ Время
R - relevant and Т - time bound
01.09.2008 realiStlC Общий менеджмент 89
Законы Паркинсона о проектах
Все три условия проекта (задание, ресурсы, время) не могут быть выполнены одновременно
Работа заполняет все отведенное ей время; значимость и сложность ее растут прямо пропорционально времени, затраченному на ее выполнение.
©-
01.09.2008 Общий менеджмент 90
Число людей в рабочей группе имеет тенденцию возрастать независимо от объема работы, которую надо выполнить.
Расходы стремятся сравняться с доходами.
©_
01 09.2008 Общий менеджмент 91
• Аксиома Дехая
Простую работу откладывают, считая, что всегда найдется время сделать ее позже
• Закон Нагга
Чем сложнее и грандиознее план, тем больше шансов, что он провалится.
• А.Блох. Чем тщательнее составлен проект, тем больше неразбериха, если что-то не так.
©-
01 09.2008 Общий менеджмент 92
Профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер (род. 1947 г.) предложил рассматривать фирму не как отдельную единицу, а как «ценностную цепочку» отдельных действий - разработка -производство - продвижение на рынок и т.д.
Цепочка создания собственности
Вспомогательные виды деятельности:
Управление Человеческими ресурсами ;
|
■т ■ Управление финансами |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|||||
|
; — — —j Развитие технологий |
|
|
||||||
|
|
|
|||||||
|
|
Операци- |
|
|
|||||
Маркетинг |
Снабжение |
онная |
C6j>it |
Сервис |
|||||
|
\ |
деятель- |
/ |
|
|||||
|
|
ность |
/ |
|
|||||
94
Основные виды деятельности.
Общий менеджмент
01.09 2008
5.Внешняя среда менеджмента
«Конкурентное преимущество выражается в превосходстве над конкурентами по количеству клиентов и возможности противодейсп ювать влиянию конкурентных сил».
А.А.Томпсон ,
А.Дж.Стрикленд (2003)
01 09 2008
Общий менеджмент
95
Внешняя среда. Принципы PEST
Р - political
Е - economic *S - social
Т - technology
Политические факторы
• Р - внутренняя и внешняя политическая обстановка, политическая стабильность, государственная собственность, антимонопольная политика, политические партии, внешнеторговые правила и законодательство.